Mitarbeiterengagement / Organisatorische Einblicke in der Türkei, den VAE, Tunesien, Marokko und Ägypten

• 20+ Jahre Erfahrung
• Hochqualifizierte und einfühlsame Berater 
• Systematischer Ansatz und Erfahrung in der Gestaltung von Fragebögen und der Durchführung von Interviews
• Gute Kommunikationsfähigkeiten auf allen Ebenen mit verschiedenen Interessengruppen
• Verborgene Dimensionen innerhalb Ihrer lokalen Organisation aufdecken 
• Verbessern Sie die Kommunikation innerhalb Ihrer lokalen Organisation sowie zwischen der Hauptgeschäftsstelle und der lokalen Organisation

• Verstehen des aktuellen Status: Konflikte zwischen und innerhalb der Abteilungen, Kundenbeschwerden, geringe Produktivität oder hohe Mitarbeiterfluktuation. Wir untersuchen die aktuelle Situation im Detail, um die nächsten Schritte zu bestimmen. 
• Vorbereitung des Fragebogens: Unsere Fragebögen sind immer auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Wir verwenden in der Regel offene Fragen, damit die Mitarbeiter die Möglichkeit haben, Antworten zu geben, ohne auf mehrere Antwortmöglichkeiten beschränkt zu sein, und um ein tieferes Verständnis der Situation zu erhalten.
• Vermittlung des Zwecks der Umfrage: Der Zweck und die Ziele sollten den Mitarbeitern gut erklärt werden, um während des Projekts eine kooperative Atmosphäre zu schaffen. 
• Durchführung der Umfrage: Wir führen persönliche Gespräche mit allen teilnehmenden Mitarbeitern. Wir bieten ihnen die Möglichkeit der Anonymität. Wir können die Befragung vor Ort oder außerhalb des Unternehmens in einer neutralen Umgebung durchführen, je nach den Gegebenheiten. 
• Analyse und Berichterstattung: Wir analysieren die Ergebnisse und stellen sie in einem übersichtlichen und leicht lesbaren Berichtsformat zur Verfügung. Wir können Ihnen auch Ratschläge geben, wie Sie die aufgedeckten Probleme angehen und Ihre lokale Organisation verbessern können.

• Wie sieht es mit der Zufriedenheit der Mitarbeiter aus? Womit sind sie nicht zufrieden und was kann verbessert werden?
• Welche Maßnahmen können ergriffen werden, um das Engagement zu erhöhen?
• Was mögen die Mitarbeiter an Ihrem Unternehmen?
• Welche Stärken und Schwächen hat Ihr Unternehmen nach Meinung der Mitarbeiter? Was können die Chancen und Risiken sein?
• Sind Ihre Mitarbeiter der Meinung, dass ihre Aufgaben ihren Fähigkeiten entsprechen? Fähigkeiten?
• Wie sind die Möglichkeiten für die persönliche Weiterentwicklung und die Karriereziele?
• Wie zufrieden sind die Mitarbeiter im Vergleich zu dem Unternehmen, in dem sie vorher gearbeitet haben?
• Wie würden sie das Arbeitsklima in Ihrem Unternehmen beschreiben und was kann getan werden, um es zu verbessern?
• Welche Probleme haben die Kollegen und Abteilungen innerhalb der anderen? Was könnten die Gründe dafür sein? Wie kann es verbessert werden?
• Was kann getan werden, um ein echtes und einheitliches Team zu bilden?
• Wie steht es um die Transparenz in Ihrem Unternehmen? Wird der Austausch von Informationen auf allen Ebenen Ihres Unternehmens gefördert?
• Wie sind die unternehmensinternen Regeln? Was könnte verbessert werden?
• Wie können Sie die Qualität der Produkte/Dienstleistungen verbessern?

Situation des Kunden: Die türkische Tochtergesellschaft eines führenden Maschinenbauunternehmens hatte Probleme, insbesondere eine hohe Fluktuation der Mitarbeiter.

Umfang des Projekts: Erstellung eines detaillierten Fragebogens zusammen mit unserem Kunden. Mit allen 50 Mitarbeitern wurde ein separates, ausführliches Interview außerhalb des Unternehmens geführt. Wir garantierten Anonymität.

Ergebnis: Änderung der Zusammensetzung des Managements und Einstellung eines neuen CFO. Der Kunde war von den Ergebnissen so beeindruckt, dass er die gleiche Umfrage in zwei weiteren Ländern durchführen ließ.