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Outsourcing vers la Croatie

La main-d’œuvre Croate maîtrise parfaitement l’anglais, ainsi que d’autres langues étrangères comme l’allemand et l’italien. Cela permet aux professionnels Croates d’intégrer rapidement les structures des entreprises internationales et facilite la communication entre eux et la direction. La main-d’œuvre Croate connaît également bien les technologies, ce qui fait de la Croatie l’une des meilleures destinations pour l’externalisation en Europe.

FMC Group fournit des services d’externalisation complets en Croatie et prend entièrement en charge le processus de recrutement, en fournissant aux clients une liste des meilleurs candidats parmi le vivier de talents croates. De plus, FMC Group prend en charge toutes les procédures administratives et légales liées au recrutement et à la paie, permettant ainsi aux clients de se concentrer uniquement sur la gestion des tâches et des missions de leurs employés.

Contenu:

  • Avantages de l’externalisation vers la Croatie
  • L’approche d’externalisation du groupe FMC
  • Avantages de l’externalisation avec le groupe FMC
  • Droit du travail en Croatie
    • Heures de travail
    • Congés payés annuels
    • Autres types de congés payés
    • Salaire minimum
    • Cotisations sociales et impôts
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Portrait of Peter Heidinger, Managing Partner at FMC Group

Peter J. Heidinger

Managing Partner

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+49 711 490 945 31
p.heidinger@fmcgroup.com

Avantages de l'externalisation vers la Croatie

  • La main-d’œuvre Croate maîtrise parfaitement les langues étrangères, notamment l’anglais. Environ 99 % des jeunes Croates apprennent l’anglais dans l’enseignement secondaire. La Croatie se classe au 10ème rang mondial dans l’indice de compétence en anglais EF 2021. L’allemand et l’italien sont également largement parlés en Croatie, ce qui rend sa population remarquablement multilingue.
  • La grande majorité des Croates, en particulier les plus jeunes, ont reçu une éducation formelle. Près de 96 % des Croates âgés de 20 à 24 ans ont reçu un enseignement secondaire et plus de 155 000 étudiants sont inscrits dans les universités et les établissements d’enseignement supérieur croates.
  • L’ingénierie et les sciences techniques sont le deuxième domaine d’études le plus populaire dans les universités croates, avec plus d’un quart de tous les étudiants universitaires inscrits dans des domaines d’études techniques. Plus de 9 000 étudiants obtiennent chaque année un diplôme technique dans le pays.
  • Selon Eurostat, la Croatie compte la plus forte proportion de personnes âgées de 16 à 24 ans possédant des compétences numériques de base ou supérieures à celles de base dans l’UE, soit 97 %. Cela montre que la jeune génération Croate a une bonne compréhension des technologies et un vaste potentiel de résolution de problèmes. La Croatie compte actuellement 35 000 professionnels travaillant dans le secteur des technologies de l’information et ce nombre devrait encore augmenter dans les années à venir.

L'approche d'externalisation du groupe FMC

Sélection

  • Nous sélectionnons les meilleurs candidats qui s’intégreront parfaitement à votre équipe ;
  • Nous préparons des rapports détaillés sur les meilleurs candidats ;
  • Nous menons des entretiens d’embauche ;
  • Nous effectuons des tests de personnalité ou d’autres types de tests si nécessaire.

Recrutement

  • Nous vous fournissons les enregistrements vidéo des entretiens et vous laissons prendre la décision finale de recrutement ;
  • Nous signons des contrats de travail avec les candidats retenus ;
  • Nous invitons vos employés à venir travailler dans notre bureau local en Croatie.

Opération

  • Nous vous donnons un contrôle total sur les fonctions de vos employés ;
  • Nous prenons entièrement en charge la gestion administrative des employés, y compris les paiements, les impôts, les cotisations sociales, le suivi des congés, etc ;
  • Nous mettons à la disposition de vos employés tous les outils nécessaires à leur travail : bureaux, téléphones, ordinateurs, Internet à haut débit, etc.
Approach for Nearshoring

Avantages de l'externalisation avec le groupe FMC

  • Nous recherchons les meilleurs candidats qui correspondent parfaitement à vos besoins ;
  • Nous adaptons les offres d’emploi à vos besoins et recherchons des candidats potentiels dans notre base de données croissante de talents ;
  • Nous vous permettons de réduire considérablement les coûts et la durée du processus d’embauche ;
  • Nous vous donnons un accès complet à la réserve de talents locaux ;
  • Nous vous laissons vous concentrer exclusivement sur les tâches de vos employés tandis que nous nous chargeons entièrement de leur gestion administrative.

Droit du travail en Croatie

Heures de travail

  • Les employés en Croatie peuvent travailler jusqu’à 40 heures par semaine réparties sur cinq jours.
  • Les heures supplémentaires nécessitent une autorisation écrite de l’employé.
  • Les heures supplémentaires sont rémunérées à un taux supérieur au salaire normal, sur la base de l’accord entre l’employeur et l’employé dans le contrat de travail.
  • Les heures supplémentaires ne peuvent dépasser 10 heures par semaine et 180 heures par an.

Congés payés annuels

  • Après leurs six premiers mois de travail, les employés peuvent prendre 20 jours de congé payé par an.
  • Les Croates commémorent 12 jours fériés.
    • 1er janvier : Jour de l’an
    • 6 janvier : Épiphanie
    • Entre mars et avril : Lundi de Pâques (déplaçable)
    • 1er mai : Fête du travail
    • 30 mai : Statehood Day
    • Entre mai et juin : Corpus Christi (déplaçable)
    • 22 juin : Journée de lutte antifasciste
    • 5 août : Journée d’action de grâce de la victoire et de la patrie
    • 15 août : Assomption de Marie
    • 1er novembre : Fête de la Toussaint
    • 18 novembre : Jour du Souvenir
    • 25 – 26 décembre: vacances de Noël

Autres types de congés payés

  • Congé de maternité : Les femmes salariées peuvent prendre jusqu’à 98 jours de congé de maternité payé, dont 28 jours avant la naissance et 70 jours après. La rémunération pendant le congé de maternité est entièrement couverte par la sécurité sociale. Après 70 jours, l’employée peut rester en congé sans solde jusqu’à ce que le bébé ait six mois ou partager les jours restants avec le père, mais il est très courant que les employeurs versent les salaires normaux pendant cette période ainsi qu’une prestation supplémentaire.
  • Congé parental : Les parents ont droit à un total de 120 jours de congé parental payé pour chacun de leurs enfants au cours de leurs huit premières années. Les employés reçoivent 50 % de leur salaire pendant le congé parental.
  • Congé de maladie : Les employés ont droit à un congé de maladie d’une durée maximale de 42 jours par an. L’employeur doit couvrir le salaire pendant le congé de maladie à hauteur de 70 % du salaire normal. Si les employés ont besoin d’un congé plus long, l’employeur continue à les payer mais ils sont remboursés par la sécurité sociale.

Salaire minimum

  • Le salaire minimum en Croatie est de 4 687,5 HRK (624 EUR).
  • En Croatie, la gestion des salaires est mensuelle.

Cotisations sociales et impôts

  • La seule contribution de l’employeur en Croatie concerne l’assurance maladie et s’élève à 16,5 % du salaire brut de l’employé.
  • Les employés doivent verser une contribution de 15,0 % au Fonds de solidarité des générations et une contribution de 5,0 % au Fonds de capital individuel, soit un total de 20,0 % de leur salaire brut.
  • L’impôt sur le revenu en Croatie est fixé à 20,0 % pour les salariés dont le revenu annuel est inférieur à 360 000 HRK (47 915 EUR) et à 30,0 % pour les salariés dont le revenu est supérieur.