在远程办公和劳动力全球化等全球趋势的推动下,Employer of Record (EOR )市场正在迅速扩张。
企业正在以前所未有的速度进行跨境招聘,而无需设立当地实体,也无需自行处理薪资、税务和合规事宜。
报告显示,混合办公和远程办公模式的兴起(受新冠疫情推动),加上日益复杂的当地劳动法规,是推动这一领域增长的主要动力。
以下是影响EOR 行业发展的整体市场趋势概述:
作者
合著者
在远程办公和劳动力全球化等全球趋势的推动下,Employer of Record (EOR )市场正在迅速扩张。
企业正在以前所未有的速度进行跨境招聘,而无需设立当地实体,也无需自行处理薪资、税务和合规事宜。
报告显示,混合办公和远程办公模式的兴起(受新冠疫情推动),加上日益复杂的当地劳动法规,是推动这一领域增长的主要动力。
以下是影响EOR 行业发展的整体市场趋势概述:
作者
合著者
市场竞争包括 150多家服务商 遍布全球。
多方数据显示,这种模式正迅速普及:截至2024年,约35%的企业表示在国际招聘中采用了EOR服务,近47%的中型企业曾为远程团队使用过EOR 服务。
年 | 市场规模(美元) |
2023 | 44亿美元 |
2024 | 52亿美元 |
2025 | 55亿美元 |
由于计算方法各不相同,报告的复合年增长率(CAGR)差异较大。常见的估计值在个位数的高端:例如 6.8%(2024–33)、7.1%(2025–34)和 6.5%(2025–33)。
其他分析预测增长率更高:Exactitude Consultancy预测到2034年的复合年增长率(CAGR)为9.5%。
这些差异凸显了定义上的分歧(例如是否将工资纳入统计范围),也反映出存在不确定性。总体而言,大多数主流报告预计2020年代的增长率将在个位数中段(年增长率约为6%至8%)。
对于2020年代后期及以后的预测也存在分歧。短期预测显示,到2030年市场规模将达到约80亿至100亿美元。例如,Atlas(IEC集团)预计到2028年市场规模将达到约100亿美元,而Verified Market Research则预测到2030年市场规模将达到85.9亿美元。
总而言之,分析师预计到2030年该数值范围较广(约60亿至100亿美元),到2035年则可能在80亿美元至远超200亿美元之间,这反映了各种不同的假设。
现在,让我们来分析一下全球哪些地区EOR 的增长势头更强劲,哪些地区的采用速度较慢。针对每个地区,我们将考察其市场份额、增长率以及关键驱动因素,以便更好地了解整体趋势。
分享: 北美在EOR 市场中占据主导地位,占比约为 40–45% 的全球收入。一份报告指出北美市场份额为41%;另一份报告则指出为45%。
驱动因素: 美国和加拿大拥有众多跨国公司总部,且较早采用了远程办公模式。例如,据估计 71%的美国企业 在2024年允许某种形式的远程办公。
在北美地区,EOR 的使用量中有81%来自国内(美国境内),这反映出美国企业即使对于薪资计算较为复杂的美国员工,也越来越多地使用雇主代表(EOR)服务。值得注意的是,约 35%的美国跨境雇佣 是通过EOR进行管理的。
美加具体情况: 由于劳动力市场一体化(例如《北美自由贸易协定》(NAFTA)/《美国-墨西哥-加拿大协定》(USMCA)地区),许多美国公司在加拿大招聘员工,反之亦然。大约 每10名加拿大人中就有1人 在美资关联企业工作,而持有加拿大工作许可的人员中,有76%是前往美国工作的。
EOR 服务提供商能够无缝处理跨司法管辖区的薪资、税务和福利事宜。尽管美国劳动法(随意解雇原则)较为简单,但美加跨境招聘涉及税务、社会保障和福利规定(例如加拿大的CPP/EI),而EOR服务可对此进行优化。
来源: Marketreportsworld, Selectsoftwarereviews, Nesfircroft
分享: 欧洲约占 28–30% 的EOR 市场份额。就绝对值而言,欧洲的EOR 市场规模预计约为 19.3亿美元,使其成为第二大区域市场。
增长: 预计欧洲将实现强劲增长(Dataintelo预测 ~14.7%的复合年增长率 )。主要市场包括英国、德国、法国和荷兰,这些国家均拥有众多跨国公司。
驱动因素: 欧盟/欧洲经济区各国复杂多样的劳动和税务法规推动了“雇主代表”(EOR )服务的使用。雇主代表帮助企业确保在薪资、福利、解雇及数据隐私等严格规定方面符合合规要求。
例如,由于《通用数据保护条例》(GDPR)以及法国和德国严格的就业保护措施,跨国公司往往更倾向于借助雇主外包服务(EOR),而非设立当地实体。英国脱欧(Brexit)使英国与欧盟之间的雇佣关系变得更加复杂,这进一步推动了英国境内外雇主外包服务(EOR )的使用。
简而言之,在欧洲拓展业务的公司利用EOR来应对监管严格的市场。
来源: Dataintelo
分享: 亚太地区(APAC)约占 22–24% 的全球EOR 业务。
增长: 亚太地区是增长最快的地区。Dataintelo的报告显示 16.1亿美元 ,年复合增长率(CAGR)为 17.1%的复合年增长率 ;SSR则预测该地区至2034年的复合年增长率为10%。
KuddleandCo指出,亚太地区是 “增长最快的地区” 的趋势(约 41%的增长率 ,主要由东南亚和印度的初创企业驱动)。
驱动因素: 快速的经济发展、庞大的人才储备以及蓬勃发展的科技产业(印度、中国、东南亚)正在推动需求增长。
亚太地区及海外的许多公司(尤其是科技公司和初创企业)利用EOR服务在不同国家招聘员工(例如,印度公司在新加坡招聘,或反之),而无需设立当地实体。
主要因素包括外国投资(印度、新加坡)、新兴科技中心(越南、印度尼西亚)以及劳动力短缺(例如老龄化的日本)。
EOR服务有助于企业应对各国的法律法规(例如中国的实体要求、日本的劳动法),同时使跨国公司能够吸纳亚太地区的人才。
来源: Dataintelo, Kuddleandco
拉丁美洲: 拉丁美洲虽然所占份额较小(约占全球市场的4%),但增长迅速。MarketGrowthReports指出,该地区年增长率达 拉丁美洲需求年增长率达12% ,这主要得益于美国和欧洲企业将nearshoring 工作岗位转移至拉美地区。主要市场包括巴西、墨西哥,以及日益重要的哥伦比亚和智利。
例如,哥伦比亚的科技产业正蓬勃发展——当地薪资中位数约为美国水平的五分之一——这使得通过EOR 招聘员工极具吸引力。面临的挑战包括汇率波动和各异的劳动法规(例如巴西严格的《劳动法》),但EOR服务有助于缓解这些问题。
一项调查发现 拉丁美洲的xml-ph-0000@deepl.internal使用量增长了48%EOR ,这反映出人们对此兴趣日益浓厚。
中东和非洲(MEA): MEA目前约占市场份额的9%。中东地区(尤其是阿联酋和沙特)正在积极拓展全球业务:一项最新调查显示 97%的阿联酋企业 计划进军新市场,且 41%将借助外部招聘合作伙伴 (如EOR服务商)。
这些公司面临着一些独特的规定(签证担保、服务期满补偿金、沙特化配额),这些由EOR负责管理。
随着尼日利亚、肯尼亚和南非等国数字经济的增长,非洲所占份额虽小但呈上升趋势。尽管采用速度较慢(受复杂法规和认知度较低的影响),但EOR被视为挖掘非洲年轻劳动力资源的一种途径。
总体而言,EOR 的普及率正在全球范围内不断提升,但各地区的市场成熟度差异很大。
地区 | 关键数据 |
北美市场份额 | 40–45% |
允许远程办公的美国公司(2024年) | 71% |
通过EOR 进行的美国跨境招聘(2024年) | 35% |
欧洲市场份额 | 28–30% |
欧洲市场规模(2024年) | $1.93B |
欧洲至2033年的预测复合年增长率 | 14.7% |
亚太地区市场份额 | 22–24% |
亚太地区市场规模(2024年) | $1.61B |
亚太地区(APAC)至2033年的预测复合年增长率(CAGR) | 17.1% |
阿联酋企业计划扩大业务 | 97% |
阿联酋企业使用外部招聘合作伙伴 | 41% |
拉丁美洲的市场份额 | 4% |
拉丁美洲的预期增长 | 12% 的复合年增长率 |
中东和非洲的市场份额 | 9% |
以下是按终端用户公司规模、行业领域和部署模式划分的增长率数据,旨在深入了解市场。
中小企业(SME)是增长最快的客户群体。分析师指出,中小企业目前占 全球EOR 客户总数的50%以上。
小型企业的增长率最高——一份报告预测 小微企业的复合年增长率(CAGR)将达到14% ,而 大企业的9%。
同样,与成熟跨国企业(复合年增长率为9%)相比,初创企业/早期阶段用户的增长速度更快(预计复合年增长率为15%)。
总而言之,中小企业(包括初创企业)不仅占据了EOR 服务的大部分份额,而且呈现出两位数的增长。
来源: Marketgrowthreports, Verifiedmarketreports
需求主要由 技术/IT 和知识型工作。预计IT/科技行业将以 15%的复合年增长率EOR ,远高于其他所有垂直领域。
医疗保健是下一个领域(12%的复合年增长率),这得益于严格的监管和对人才的需求。制造业(10%的复合年增长率)和零售业(9%)也正在采用EOR ,以灵活招聘项目型或季节性劳动力。
金融和专业服务行业的增长放缓(8%–10%)。正如某消息来源所指出的, IT/科技行业在EOR 的使用中占比最大,这源于该行业对全球人才的需求。
金融科技、医疗服务和制造业等第二产业正在迅速迎头赶上,推动了行业专用EOR 解决方案的发展。
行业领域 | 复合年增长率(CAGR)/ 关键数据 |
技术 / 信息技术 | 15% 的复合年增长率 |
医疗保健 | 12% 的复合年增长率 |
制造业 | 10% 的复合年增长率 |
零售 | 9% 的复合年增长率 |
金融 / 专业服务 | 8–10% 的复合年增长率 |
来源: Verifiedmarketreports, Gloroots
按部署模式划分: 主要有两种模式: 聚合器 与 全资所有。
在 聚合商模式中,EOR 服务提供商与各国的本地分支机构或代理商建立合作伙伴关系,从而实现快速的地域覆盖。
Valuates估计聚合器模型大致成立 68% 的市场份额(另一份报告给出的数据为 58%)。
该模式虽易于扩展,但可能会导致服务质量出现波动。在 全资所有制模式中,EOR 公司会在海外设立自己的法律实体,从而确保服务的一致性并增强控制力。
对于需要严格质量和数据控制的大型跨国公司而言,全资控股是首选。
本节旨在说明EOR 与本地实体、PEO、人力资源外包以及收养服务之间的区别。
EOR 与设立海外子公司相比,这能大幅节省时间、降低成本并减少风险。例如,成立一个新的法律实体通常需要 6–9个月 ,费用在 15,000–50,000+美元 ,而通过EOR 为员工办理入职手续通常只需 7–10天 且仅需支付标准入职费用。
Shield GEO的一项调查显示,EOR 用户可以进军新市场 比传统实体设立方式快约90% 比通过传统实体设立的方式快约90%。EOR服务消除了实体注册费用及相关法律开销。
他们承担了原本应由公司承担的工资税、福利及合规责任。简而言之,采用EOR 模式既能大幅缩短 招聘周期 和 前期成本,同时将监管和薪资方面的负担转移给服务提供商。
来源: Gloroots, Virtuallatinos, Prnewswire
与通常要求您拥有自己的当地实体并建立共同雇佣关系的职业雇主组织(PEO)不同,EOR 将代表您成为法律上的雇主 在您没有实体的司法管辖区。
PEO通常为已在该国设立的公司处理人力资源事务,并分担雇主责任。相比之下,EOR (全球雇主)会为海外雇员承担全部雇主责任(包括薪资、税费和福利),且无需您设立分支机构。
这使得EOR更适合快速开展国际业务。(注:PEO可通过福利池降低成本——例如,一项针对PEO的分析发现,PEO客户的员工流失率降低了10%至14%——但这种共同雇佣模式限制了其跨境业务范围。)
来源: Virtuallatinos
EOR 这些服务与全球人力资源外包/PEO存在重叠,但也有关键区别。EOR 通常提供 提供全方位服务:服务商负责处理海外的所有雇佣事务,而部分全球人力资源供应商仅提供部分服务。
纯粹的薪资外包服务提供商不承担雇主的法律责任。EOR通常按每位员工收取费用,而传统的PEO则通常按薪资总额的一定比例收费。
在基准测试研究中,EOR 服务提供商通常强调 合规保证和招聘速度 作为其相较于标准外包服务的优势。
来源: Virtuallatinos
采用情况因公司规模和地区而异。如前所述, 中小企业采用速度更快EOR ——这源于其内部人力资源和法务资源有限。相比之下,大型企业则是出于战略考虑(整合全球人力资源)而采用该系统。
从地域上看, 发达市场(北美、欧洲) 目前占据收入的主导地位,但 新兴地区的增长速度更快。北美约占 38%至45%的全球EOR 市场份额,这反映了其庞大的经济规模以及对远程办公的强烈需求。
欧洲所占份额约为 28–30%。然而,亚太地区是 增长最快的地区 (预计复合年增长率约为10–15%以上),这主要得益于印度和中国蓬勃发展的科技产业。拉丁美洲以及中东/非洲地区也在持续扩张(复合年增长率约为11–12%)。总而言之, 中小企业和新兴地区 正在以最快的速度加速采用EOR 。
来源: Verifiedmarketreports、 Marketgrowthreports, Selectsoftwarereviews
在本节中,我们将探讨三个对理解EOR 市场至关重要的方面。它们包括增长驱动力、新兴趋势以及挑战与风险。
主要驱动因素包括 工作的全球化、 远程/混合办公模式的普及,以及 成本与风险压力。疫情和远程办公趋势使全球招聘已成为常态:例如, 71%的企业 现在允许某种形式的永久远程办公,而 72% 的组织 在2023年拓展了新市场。合规复杂性是主要推动因素之一。
调查显示 86%的人力资源负责人 将遵守国际劳动法视为其面临的首要挑战。因此, 降低风险 是EOR服务的主要优势之一(65%的企业使用EOR 来降低法律风险)。
企业还寻求 降低成本 (63%的受访者指出,避免设立当地实体可降低成本)以及 获取人才 (51%的企业表示可全球范围内招聘人才)。
最后, 招聘周期缩短带来的成本节约 推动了市场需求:EOR 可将市场进入时间缩短近一个数量级,这对发展迅速的行业而言是一项极具吸引力的优势。
来源: BusinessResearchInsights, MarketGrowthReports,
SelectSoftwareReviews, Gloroots, VirtualLatinos
技术和劳动力结构的变化正在重塑EOR 市场。
HCM 集成与自动化: 绝大多数EOR 平台均为云端平台(占部署总数的61%),且侧重于系统集成。目前许多服务商已提供人工智能驱动的功能:38%的受访者表示将人工智能应用于薪资核算和合规事务,且采用人工智能的入职流程呈现出32%的增长。
分析工具和实时合规工具正日益成为行业标准(34%的平台提供多语言入职引导和实时合规报告;59%的平台已升级API以实现与人力资源信息系统(HRIS)的集成)。
业务领域: 垂直领域和区域特定服务正在蓬勃发展。服务提供商着重强调行业专业知识(首先是科技/SaaS领域,其次是医疗保健/金融/制造业)以及对当地法规的了解(例如,专注于数据敏感行业的EOR服务商)。
中小企业聚焦: 针对小型客户的“按需付费”模式正日益增多。一些EOR 公司目前正积极瞄准初创企业/中小企业——有消息人士指出,由于合规风险,中小企业是“最早采用者”。
零工/合同制雇佣: 自由职业和合同制工作的兴起推动了EOR 的使用。2024年, 38%的企业 表示使用雇主责任外包(EOR)服务来接纳承包商/自由职业者,这反映出人才配置正朝着灵活化的趋势发展。
政策环境: 亚太和中东地区推出的新型远程工作签证(例如面向数字游民的签证)以及政府激励措施,正在推动这些地区对EOR 的需求。
来源: BusinessResearchInsights, MarketGrowthReports, SelectSoftwareReviews, Gloroots,
尽管实现了增长,EOR 仍面临诸多挑战。
监管复杂性 是其中最主要的问题:一份报告指出 31%的EOR 服务提供商 将数据隐私/法律合规列为主要挑战,而 27%的国际市场 的就业分类尚不明确。
频繁的法律变更导致运营问题——2023年,超过 27%以上的客户 因当地法律的突然变更而遭遇合同修订或薪资发放延迟。
数据隐私: 全球隐私法律(如欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR)、印度的《数据保护法》(DPDP)、巴西的《一般数据保护法》(LGPD)等)规定了严格的义务,EOR服务商必须跨国界履行这些义务。
分类错误风险: 关于劳动者是雇员还是承包商这一问题的模糊性可能使企业面临罚款风险;约四分之一的国家尚未出台明确的指导方针。
成本:EOR 这些服务并不便宜——服务商费用通常占工资总额的10%至20%——这可能会让规模极小的企业望而却步。(事实上,63%的调查受访者表示,节省成本是使用EOR 的主要原因之一,这表明成本确实是一个值得关注的问题。)
市场竞争: 该领域竞争激烈(全球有150多家服务商),导致产品差异化困难。一些低成本的“精简版”解决方案缺乏全面的法律支持,加剧了买家的困惑。
运营风险: 规模较小的EOR 公司可能难以及时掌握当地法律法规,特别是在市场波动剧烈或法律体系复杂的司法管辖区,这可能会影响服务质量。
来源: Gloroots, BusinessResearchInsights, SelectSoftwareReviews, MarketGrowthReports
EOR 市场显然正处于快速增长的轨道上,其增长动力源于远程办公、全球化和日益复杂的监管环境。对于希望在全球范围内更快、更智能且风险更低地招聘人才的企业而言,EOR 正逐渐成为首选解决方案。