随着企业努力在生产力、员工偏好以及后疫情时代的现实之间寻求平衡,“返岗办公”的趋势正在迅速发生变化。
尽管混合办公模式仍占主导地位,但某些行业(尤其是金融业和大型企业)要求员工全职到岗的情况正在增加。员工们正努力应对不断变化的期望、通勤难题以及新的合规措施。
本文深入分析了最新的2026年统计数据,展示了不同行业、地区及企业规模下员工到岗情况、规章制度执行情况以及职场行为的差异,为企业职场生活的发展趋势提供了简要概览。
作者
合著者
随着企业努力在生产力、员工偏好以及后疫情时代的现实之间寻求平衡,“返岗办公”的趋势正在迅速发生变化。
尽管混合办公模式仍占主导地位,但某些行业(尤其是金融业和大型企业)要求员工全职到岗的情况正在增加。员工们正努力应对不断变化的期望、通勤难题以及新的合规措施。
本文深入分析了最新的2026年统计数据,展示了不同行业、地区及企业规模下员工到岗情况、规章制度执行情况以及职场行为的差异,为企业职场生活的发展趋势提供了简要概览。
作者
合著者
美国性别差异:51%的男性与41%的女性支持增加办公室工作。
到2025年底,约27%的企业将要求员工完全到岗办公,67%的企业将采用混合办公模式,6%的企业将继续实行完全远程办公。
在已恢复办公室运营的企业中,2021年有31%的企业强制实施了“返岗办公”(RTO)政策,这一比例在2022年上升至41%,2023年则降至27%。
2024年底的一项调查显示,约90%的企业计划在2024年底前实施RTO政策。
当时,已有51%的企业要求员工每周安排若干天到岗办公,39%的企业计划在2024年底前实施相关规定,8%的企业计划在2025年前实施,而仅有2%的企业不打算实施“返岗办公”(RTO)要求。
混合办公员工的到岗率略有上升。盖洛普报告称,混合办公员工目前每周约有46%的工作时间在办公室度过(约2.3天),高于2022年的42%(约2.1天)。
2025年底,美国具备远程办公能力的劳动力中,约52%为混合办公员工,21%为完全在岗员工,27%为完全远程办公员工。
美国写字楼客流量正在回升:2025年7月的客流量达到2019年7月水平的78.2%,较2024年7月增长了10.7%。主要市场已基本完全恢复,其中纽约市较2019年7月增长1.3%,迈阿密则下降0.1%。
在2024至2025年期间,大型雇主纷纷宣布了更严格的返岗工作(RTO)要求。
到2025年底,加拿大各家银行(RBC、丰业银行、BMO)以及星巴克北美分公司的支持人员将转为每周四天到岗办公的模式。
包括Meta旗下的Instagram、微软和派拉蒙在内的其他公司宣布,2026年将实行每周三至五天的办公室出勤要求。
对RTO政策的监督和执行力度有所加强。目前约有69%的雇主会统计出勤情况,较去年的45%有所上升;另有37%至50%的雇主采取了执行措施。
一项调查显示,85%的雇主公布了返岗政策,69%的雇主对出勤情况进行了跟踪,这一比例较上年同期上升了24个百分点。
如果有正式的政策,遵守率就很高。仲量联行(JLL)的报告显示,当强制要求全职办公室工作制时,遵守率约为82%;而当每周仅要求一至两天办公室工作时,遵守率则上升至95%。
资源: 创始人报告, HR Dive, 盖洛普, Placer.ai, 2727 Coworking, Archie App, CoStar, CFO.com, JLL, 世邦魏理仕
员工人数在10,000人及以上的大型企业,员工每周在办公室工作的平均时间约为2.5天。其中,只有约22%的企业会积极执行考勤政策。
关于中型企业的公开数据较为有限,因为大多数调查将企业粗略地划分为“小型”或“大型”两类。
员工人数少于500人的小型企业,员工每周平均在办公室工作约3.4天,且合规率较高。其中近半数企业积极执行返岗政策。一项研究发现,员工人数少于500人的企业中,有67%仍保持完全远程办公。
科技行业仍是远程办公比例最高的行业。2025年,科技行业约47%的员工完全远程办公,45%采用混合办公模式,只有9%完全在办公室办公。
金融机构,尤其是主要市场中的机构,在推动“返岗办公”(RTO)政策方面发挥了引领作用。到2025年第二季度,大多数《财富》100强企业的员工都面临全职返岗办公的要求,而这一比例在2023年第二季度仅为5%。
在加拿大,包括加拿大皇家银行(RBC)、丰业银行(Scotiabank)和蒙特利尔银行(BMO)在内的多家大型银行实施了每周四天到岗办公的安排。2025年年中,得益于纽约市金融业的贡献,该市的办公楼客流量达到了新冠疫情前水平的101.3%。
几家大型制造和工业企业宣布了2026年的全职返岗(RTO)政策。
诺和诺德——这家制药和制造业企业——要求所有办公室员工最迟于2026年1月前恢复全职办公。
在生命科学领域,诺和诺德是全职研发型组织(RTO)的一个典型代表。
在美国,2025年底的数据表明,大约52%具备远程办公能力的员工采用混合办公模式,21%完全在办公室办公,27%完全远程办公。
员工报告的平均每周到岗天数约为2.9天,而雇主期望的到岗天数为3.2天。
调查显示,69%的美国企业会跟踪员工考勤情况,这一比例较2024年的45%有所上升;目前有72%的企业达到了办公室考勤目标,较上一年的61%有所上升。
2025年底,写字楼空置率达到约19%,这反映出企业办公空间的利用率持续偏低。
截至2025年第一季度,英国28%的员工采用混合工作制,即办公与居家办公相结合。自2022年初以来,这一比例一直在稳步上升,这反映出全职通勤人数的减少以及混合办公和远程办公模式的增加。
截至2025年年中,17.4%的加拿大人主要在家办公,这一比例较新冠疫情高峰期的24%有所下降。其余82.6%的人则完全在办公室工作。
Indeed在2025年进行的一项调查显示,仅有34%的加拿大员工每周在办公室工作五天,而疫情前这一比例为83%;目前约有66%的员工采用混合办公模式,平均每周在办公室工作三天。
大多数员工(约80%)表示更倾向于安排一定时间的办公室工作。政府和企业的相关规定包括:要求大多数员工每周在办公室工作三天(高管为四天),而星巴克北美公司和加拿大各大银行等大型企业则要求员工每周在办公室工作四天。
虽然全欧洲范围内的数据有限,但现有报告显示,约85%的欧盟员工符合RTO要求,这一比例明显高于北美的约78%。
欧盟员工对返岗办公政策的态度较为保守,64%的受访者对此持积极态度,而北美地区这一比例为78%。尽管许多欧盟国家都已推行混合办公模式,但目前尚无统一的合规率数据。
在亚太地区,对“返岗办公”(RTO)政策的执行力度有所加强。约82%的雇主表示,不遵守政策将面临相应后果,这一比例较上年上升了16个百分点;另有50%的雇主将出勤情况与绩效考核挂钩。
该地区约42%的企业计划在未来几年扩大办公空间,而计划缩减办公空间的企业仅占20%,这表明人们对办公室办公的预期依然稳固。
调查显示,约71%的亚太地区员工对“返回办公室”政策持积极态度。
资源: 《福布斯》英国版, 《Benefits Canada》, 国家统计局, 全球职场分析, GoTo
约三分之一的雇主表示,他们可能会解雇或威胁那些不遵守“返校”规定的员工。
约34%的企业计划通过刷卡或在岗情况追踪来监控考勤,32%的企业将办公室考勤与绩效考核挂钩。在亚太地区,约50%的雇主已将绩效考核作为符合“返回办公室工作”(RTO)要求的依据。
更严格的返岗办公(RTO)要求与更高的遵守率呈正相关。当强制执行每周五天办公室工作制时,遵守率约为82%;而当仅要求每周到岗一至两天时,遵守率则上升至95%。
严格执行“返岗办公”(RTO)政策似乎会增加员工自愿离职的意愿。调查显示,如果被要求每周在办公室工作五天,41%的美国员工会考虑寻找新工作,14%的员工会选择辞职。就连高管也受到影响,大约三分之一的高管表示,如果被强制要求全职返岗办公,他们会考虑离职。
多项研究表明,强制要求返岗与更高的员工流失率有关。大约53%具备远程办公能力的员工表示,如果被迫全职返回办公室,他们将在一年内寻找新工作。
另一项调查显示,28%的雇主表示曾因员工未遵守“返岗办公”(RTO)政策而解雇其员工,这可作为潜在失业风险的参考指标。目前尚无长期人员流失的统计数据。
美国办公楼入住率尚未完全恢复。2025年7月,办公楼人流量达到2019年7月水平的约78%。从城市来看,纽约市和迈阿密的人流量已恢复至接近或高于新冠疫情前的水平(纽约市+1.3%,迈阿密–0.1%),而亚特兰大和达拉斯等城市的人流量仍比2019年水平低达20%。
在加拿大,目前只有34%的员工每周在办公室工作五天,而2019年前这一比例为83%,这反映出工作模式正朝着混合办公方向发生显著转变。
2025年底,美国写字楼空置率达到约19%的历史最高水平,大约是疫情前11%空置率的两倍。
这表明在实施“返岗办公”(RTO)政策后,企业房地产的使用率有所下降,许多大型企业正通过“追求优质办公环境”的策略来整合办公空间。
分析表明,由于办公成本降低,雇主每名实行半职远程办公的员工每年可节省约11,000美元。
相反,员工面临的通勤和餐饮费用更高,95%的员工表示,当被要求在办公室工作更多天时,相关费用有所增加。
高达19%左右的办公楼空置率表明,即使采用了“返岗办公”(RTO)模式,许多办公空间仍未得到充分利用。世邦魏理仕(CBRE)指出,企业正在“升级”办公空间,而非恢复到以往的利用率水平。约40%的雇主计划保持现有办公空间不变,而42%的雇主则计划扩大办公空间。
在对远程办公(RTO)的态度上,不同世代之间存在差异。约49%的婴儿潮一代和48%的千禧一代更倾向于增加办公室工作,而X世代和Z世代中持此观点的比例分别为45%和40%。目前尚无按年龄划分的直接出勤率细分数据。
美国调查显示,在对“返岗办公”(RTO)的态度上存在性别差异:51%的男性支持增加办公室工作,而女性的支持率仅为41%。在加拿大,女性表示“返岗办公”给她们带来的负担明显更大,包括育儿、通勤和费用等方面。
在职父母往往更倾向于采用混合办公模式。2025年初,在英国,35%的父母采用混合办公模式,而非父母群体中这一比例为24%。调查显示,父母和照护者非常重视工作场所的灵活性。
通勤因素仍是影响办公室出勤率的主要因素之一。约45%的美国员工认为,通勤时间或距离是“返回办公室”(RTO)模式的最大弊端。
尽管报告中未提及通勤时间与出勤率之间的定量关联,但各项调查一致指出,通勤是增加办公室工作日数量的一大障碍。
关于返回办公室(RTO)合规情况的具体预测较为有限。分析师预测,员工中混合办公和远程办公的比例——2022年约为35%至40%——将在2024年前保持稳定,之后将小幅上升。这一趋势表明,随着工作场所灵活性的持续提升,总体返回办公室合规率可能会略有下降。
雇主们仍在不断调整其“返回办公室”(RTO)政策。在亚太地区,42%的企业计划扩大办公空间,而计划缩减办公空间的企业仅占20%,这表明企业预计将维持或提高到岗要求。截至2028年的具体执行趋势尚未量化。
分析师普遍预计,混合办公模式将在各行业持续存在,其中科技和专业服务行业仍将保持最大的灵活性。制造业和金融业预计将维持更严格的办公室出勤要求。例如,加拿大数据显示,约63%的员工预计到2026年每周将在办公室工作三到四天。
到2026年,办公室并不会消失,而是正在发生演变。混合办公模式依然盛行,但更严格的“返岗办公”(RTO)政策正在重塑员工到岗模式、政策执行情况以及员工情绪。
当规则明确时,遵守率较高,但通勤、育儿责任以及工作灵活性仍会影响人们的选择。
企业和员工都在适应这种“新常态”,在满足办公室工作要求与保持工作效率和员工参与度之间寻求平衡。