La tendenza al ritorno in ufficio sta cambiando rapidamente, mentre le aziende cercano di trovare un equilibrio tra produttività, preferenze dei dipendenti e realtà post-pandemia.
Sebbene il lavoro ibrido sia la norma, in alcuni settori, in particolare in quello finanziario e nelle grandi imprese, stanno aumentando gli obblighi di presenza in ufficio a tempo pieno. I dipendenti devono destreggiarsi tra aspettative in continua evoluzione, difficoltà legate agli spostamenti e nuove misure di conformità.
Questo articolo analizza le ultime statistiche del 2026, illustrando come la presenza in ufficio, le misure di controllo e il comportamento dei dipendenti varino a seconda del settore, della regione e delle dimensioni dell'azienda, offrendo una rapida panoramica delle tendenze attuali nel mondo del lavoro.
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La tendenza al ritorno in ufficio sta cambiando rapidamente, mentre le aziende cercano di trovare un equilibrio tra produttività, preferenze dei dipendenti e realtà post-pandemia.
Sebbene il lavoro ibrido sia la norma, in alcuni settori, in particolare in quello finanziario e nelle grandi imprese, stanno aumentando gli obblighi di presenza in ufficio a tempo pieno. I dipendenti devono destreggiarsi tra aspettative in continua evoluzione, difficoltà legate agli spostamenti e nuove misure di conformità.
Questo articolo analizza le ultime statistiche del 2026, illustrando come la presenza in ufficio, le misure di controllo e il comportamento dei dipendenti varino a seconda del settore, della regione e delle dimensioni dell'azienda, offrendo una rapida panoramica delle tendenze attuali nel mondo del lavoro.
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Leah Maglalang
Coordinatore commerciale Emirati Arabi Uniti
Divario di genere negli Stati Uniti: il 51% degli uomini contro il 41% delle donne è favorevole a un maggiore ricorso al lavoro in ufficio.
Entro la fine del 2025, circa il 27% delle aziende richiederà il lavoro esclusivamente in presenza, mentre il 67% adotterà modelli ibridi e il 6% manterrà il lavoro esclusivamente da remoto.
Tra le aziende che hanno ripreso l'attività in ufficio, il 31% ha imposto politiche di ritorno in ufficio (RTO) nel 2021, percentuale che è salita al 41% nel 2022 per poi scendere al 27% nel 2023.
Da un sondaggio condotto alla fine del 2024 è emerso che circa il 90% delle aziende intendeva adottare politiche RTO entro la fine del 2024.
A quel tempo, il 51% richiedeva già ai dipendenti di lavorare in sede alcuni giorni alla settimana, il 39% prevedeva di introdurre tale obbligo entro la fine del 2024, l'8% entro il 2025, mentre solo il 2% non aveva intenzione di applicare requisiti di ritorno in sede.
I dipendenti in modalità ibrida stanno aumentando leggermente la loro presenza in ufficio. Secondo Gallup, i lavoratori in modalità ibrida trascorrono ora circa il 46% della settimana lavorativa in sede (circa 2,3 giorni), in aumento rispetto al 42% (circa 2,1 giorni) del 2022.
Alla fine del 2025, la forza lavoro statunitense in grado di lavorare da remoto era composta per circa il 52% da dipendenti in modalità ibrida, per il 21% da dipendenti che lavoravano esclusivamente in sede e per il 27% da dipendenti che lavoravano esclusivamente da remoto.
L'affluenza negli uffici statunitensi sta registrando una ripresa: nel luglio 2025 le visite hanno raggiunto il 78,2% dei livelli del luglio 2019, con un aumento del 10,7% rispetto al luglio 2024. I principali mercati hanno registrato una ripresa quasi completa, con New York City a +1,3% rispetto al luglio 2019 e Miami a –0,1%.
Nel corso del 2024-2025, le grandi aziende hanno annunciato sempre più spesso misure di rientro in ufficio più rigorose.
Le banche canadesi (RBC, Scotiabank, BMO) e il personale di supporto di Starbucks North America passeranno a un orario di lavoro in ufficio di quattro giorni entro la fine del 2025.
Altre aziende, tra cui Instagram (di Meta), Microsoft e Paramount, hanno annunciato che nel 2026 i dipendenti dovranno recarsi in ufficio da tre a cinque giorni alla settimana.
Il monitoraggio e l'applicazione delle politiche relative al ritorno in sede di lavoro si sono intensificati. Circa il 69% dei datori di lavoro misura ora le presenze, rispetto al 45% dell'anno precedente, e il 37-50% adotta misure coercitive.
Da un sondaggio è emerso che l'85% dei datori di lavoro ha comunicato una politica di ritorno in sede e il 69% ha monitorato le presenze, con un aumento di 24 punti percentuali rispetto all'anno precedente.
Laddove esistono politiche formali, il livello di adesione è elevato. Secondo JLL, l’adesione si attesta all’82% circa quando è previsto un orario di ufficio a tempo pieno, salendo al 95% quando sono richiesti solo uno o due giorni alla settimana.
Risorse: Relazioni del fondatore, HR Dive, Gallup, Placer.ai, 2727 Coworking, Archie App, CoStar, CFO.com, JLL, CBRE
Le grandi imprese con 10.000 o più dipendenti registrano una presenza in ufficio media di circa 2,5 giorni alla settimana. Solo circa il 22% di queste aziende applica attivamente le proprie politiche in materia di presenze.
I dati pubblici relativi alle imprese di medie dimensioni sono limitati, poiché la maggior parte delle indagini classifica le aziende in modo generico come «piccole» o «grandi».
Le piccole imprese con meno di 500 dipendenti registrano una presenza in ufficio media di circa 3,4 giorni alla settimana e riportano tassi di conformità più elevati. Quasi la metà di queste aziende applica attivamente le politiche di ritorno in ufficio. Uno studio ha rilevato che il 67% delle aziende con meno di 500 dipendenti continua a lavorare interamente da remoto.
Il settore tecnologico rimane quello più orientato al lavoro da remoto. Nel 2025, circa il 47% dei dipendenti del settore tecnologico lavorava interamente da remoto, il 45% con modalità ibride e solo il 9% era presente in sede a tempo pieno.
Le società finanziarie, in particolare nei principali mercati, hanno guidato l'adozione delle politiche di ritorno in ufficio. Entro il secondo trimestre del 2025, la maggioranza dei dipendenti delle aziende Fortune 100 era tenuta a lavorare a tempo pieno in ufficio, rispetto al 5% registrato nel secondo trimestre del 2023.
In Canada, le principali banche, tra cui RBC, Scotiabank e BMO, hanno introdotto un programma di lavoro in ufficio di quattro giorni. Il settore finanziario di New York ha contribuito a far sì che, a metà del 2025, l'affluenza negli uffici raggiungesse il 101,3% dei livelli pre-COVID.
Diverse grandi aziende manifatturiere e industriali hanno annunciato politiche di ritorno in sede a tempo pieno per il 2026.
Novo Nordisk, nel settore farmaceutico e manifatturiero, ha imposto a tutto il personale d'ufficio di tornare a lavorare a tempo pieno entro gennaio 2026.
Nel settore delle scienze della vita, Novo Nordisk rappresenta un esempio significativo di organizzazione di ricerca a tempo pieno.
Negli Stati Uniti, i dati relativi alla fine del 2025 indicano che circa il 52% dei lavoratori che possono svolgere la propria attività da remoto opera secondo un modello ibrido, il 21% lavora esclusivamente in sede e il 27% lavora interamente da remoto.
Il numero medio di giorni in ufficio dichiarato dai dipendenti è di circa 2,9 alla settimana, mentre le aspettative dei datori di lavoro sono di 3,2 giorni.
I sondaggi indicano che il 69% delle aziende statunitensi monitora le presenze, in aumento rispetto al 45% del 2024, e che il 72% raggiunge ora i propri obiettivi di presenza in ufficio, in aumento rispetto al 61% dell'anno precedente.
Il tasso di sfitto degli uffici ha raggiunto circa il 19% alla fine del 2025, a testimonianza del persistente sottoutilizzo degli spazi aziendali.
In Gran Bretagna, nel primo trimestre del 2025, il 28% dei lavoratori seguiva un orario ibrido, che combinava il lavoro in ufficio e da casa. Questa percentuale è in costante aumento dall'inizio del 2022, riflettendo una diminuzione degli spostamenti quotidiani per il lavoro a tempo pieno e un aumento delle modalità di lavoro ibride e da remoto.
A metà del 2025, il 17,4% dei canadesi lavorava prevalentemente da casa, in calo rispetto al 24% registrato al culmine della pandemia di COVID-19. Il restante 82,6% lavorava esclusivamente in sede.
Da un sondaggio condotto da Indeed nel 2025 è emerso che solo il 34% dei lavoratori canadesi lavorava cinque giorni alla settimana in ufficio, rispetto all'83% registrato prima della pandemia, mentre circa il 66% segue ora orari ibridi, con una media di tre giorni in ufficio alla settimana.
La maggioranza dei dipendenti, circa l'80%, dichiara di preferire lavorare in ufficio per una parte del tempo. Le direttive governative e aziendali prevedono un programma di tre giorni in ufficio per la maggior parte dei dipendenti (quattro per i dirigenti) e un obbligo di quattro giorni per le grandi aziende come Starbucks North America e le banche canadesi.
I dati a livello paneuropeo sono limitati, ma dai rapporti disponibili emerge che circa l’85% dei lavoratori dell’UE soddisfa i requisiti RTO, una percentuale nettamente superiore a quella del Nord America, pari a circa il 78%.
I lavoratori dell'UE sono meno favorevoli alle politiche di ritorno in ufficio: il 64% esprime un parere positivo, contro il 78% del Nord America. Le modalità di lavoro ibrido si sono diffuse in molti paesi dell'UE, anche se non è disponibile una percentuale univoca relativa alla loro adozione.
Nella regione Asia-Pacifico, l'applicazione delle politiche relative al ritorno in ufficio si è intensificata. Circa l'82% dei datori di lavoro riferisce che sono previste conseguenze in caso di mancato rispetto delle norme, con un aumento di 16 punti percentuali rispetto all'anno precedente, mentre il 50% collega la presenza in ufficio alle valutazioni delle prestazioni.
Circa il 42% delle aziende della regione prevede di ampliare gli spazi destinati agli uffici nei prossimi anni, contro un 20% che prevede invece di ridurli, il che fa supporre che permangano aspettative positive riguardo al lavoro in ufficio.
I sondaggi indicano che circa il 71% dei lavoratori dell'area APAC valuta positivamente le politiche di ritorno in ufficio.
Risorse: Forbes Advisor UK, Benefits Canada, Ufficio Nazionale di Statistica, Global Workplace Analytics, GoTo
Circa un terzo dei datori di lavoro dichiara che potrebbe licenziare o minacciare di licenziare i dipendenti che non rispettano le disposizioni relative al ritorno in sede.
Circa il 34% delle aziende intende utilizzare sistemi di rilevamento tramite badge o di monitoraggio della presenza per controllare le presenze, mentre il 32% collega la presenza in ufficio alle valutazioni delle prestazioni. Nella regione Asia-Pacifico, circa il 50% dei datori di lavoro ricorre già alle valutazioni delle prestazioni per garantire la conformità alle norme sul ritorno in ufficio (RTO).
Requisiti più rigorosi in materia di presenza in ufficio (RTO) sono correlati a livelli di rispetto delle regole più elevati. Quando viene imposta una presenza in ufficio di cinque giorni alla settimana, i tassi di rispetto delle regole si attestano all’82% circa, salendo al 95% quando sono richiesti solo uno o due giorni alla settimana.
L'applicazione rigorosa dell'obbligo di presenza in ufficio sembra aumentare l'intenzione di lasciare volontariamente il posto di lavoro. Dai sondaggi emerge che il 41% dei lavoratori statunitensi prenderebbe in considerazione la possibilità di cercare un nuovo impiego e il 14% darebbe le dimissioni se fosse obbligato a lavorare cinque giorni alla settimana in ufficio. Anche i dirigenti ne risentono: circa uno su tre dichiara che prenderebbe in considerazione l'idea di andarsene se fosse imposto l'obbligo di presenza in ufficio a tempo pieno.
Numerosi studi collegano l'obbligo di tornare in ufficio a tassi di abbandono più elevati. Circa il 53% dei dipendenti che possono lavorare da remoto dichiara che cercherebbe un nuovo impiego entro un anno se fosse costretto a tornare a lavorare a tempo pieno in ufficio.
Da un altro sondaggio è emerso che il 28% dei datori di lavoro ha dichiarato di aver licenziato dei dipendenti per mancato rispetto delle politiche sul ritorno in ufficio, il che costituisce un indicatore del potenziale rischio di perdita del posto di lavoro. Non sono ancora disponibili statistiche sull'abbandono del posto di lavoro a lungo termine.
L'occupazione degli uffici negli Stati Uniti non si è ancora completamente ripresa. Nel luglio 2025, le presenze hanno raggiunto circa il 78% dei livelli registrati nel luglio 2019. A livello di città, New York e Miami sono tornate a livelli vicini o superiori a quelli pre-COVID (New York +1,3%, Miami –0,1%), mentre città come Atlanta e Dallas sono rimaste fino al 20% al di sotto dei livelli del 2019.
In Canada, solo il 34% dei dipendenti lavora attualmente cinque giorni alla settimana in ufficio, rispetto all'83% registrato prima del 2019, il che riflette un significativo passaggio al lavoro ibrido.
Alla fine del 2025, il tasso di sfitto degli uffici negli Stati Uniti ha raggiunto livelli record pari a circa il 19%, quasi il doppio rispetto all'11% registrato prima della pandemia.
Ciò indica un minore utilizzo degli immobili aziendali a seguito dell'attuazione del RTO, con molte grandi aziende che stanno razionalizzando gli spazi attraverso una strategia di "fuga verso la qualità".
Dalle analisi emerge che i datori di lavoro possono risparmiare circa 11.000 dollari all'anno per ogni dipendente che lavora da remoto a tempo parziale, grazie alla riduzione dei costi di ufficio.
Al contrario, i dipendenti devono sostenere spese più elevate per gli spostamenti e i pasti: il 95% di loro riferisce infatti un aumento dei costi quando è tenuto a trascorrere più giorni in ufficio.
L'elevato tasso di sfitto degli uffici, pari a circa il 19%, indica che, nonostante il ritorno in sede, molti spazi di lavoro rimangono sottoutilizzati. CBRE osserva che le aziende stanno "migliorando" gli spazi degli uffici piuttosto che tornare ai precedenti livelli di utilizzo. Circa il 40% dei datori di lavoro non prevede cambiamenti negli spazi, mentre il 42% prevede un ampliamento.
Si riscontrano differenze generazionali nell'atteggiamento nei confronti del lavoro in ufficio. Circa il 49% dei baby boomer e il 48% dei millennial preferiscono lavorare maggiormente in ufficio, rispetto al 45% della Generazione X e al 40% della Generazione Z. Non sono disponibili dati dettagliati sul tasso di presenza in ufficio suddivisi per età.
Da alcuni sondaggi condotti negli Stati Uniti emerge un divario di genere nell'atteggiamento nei confronti del ritorno in ufficio: il 51% degli uomini è favorevole a un aumento del lavoro in sede, contro il 41% delle donne. In Canada, le donne riferiscono di dover sostenere oneri significativamente maggiori legati al ritorno in ufficio, tra cui la cura dei figli, gli spostamenti e le spese.
I genitori che lavorano tendono ad adottare più spesso modalità di lavoro ibride. In Gran Bretagna, all’inizio del 2025 il 35% dei genitori lavorava in modalità ibrida, rispetto al 24% delle persone senza figli. I sondaggi indicano che i genitori e chi si prende cura dei bambini attribuiscono grande importanza alla flessibilità sul posto di lavoro.
Le considerazioni relative al tragitto casa-lavoro continuano a rappresentare un fattore determinante per la presenza in ufficio. Circa il 45% dei lavoratori statunitensi indica il tempo o la distanza del tragitto casa-lavoro come il principale svantaggio del ritorno in ufficio.
Sebbene non vengano riportate correlazioni quantitative tra la durata del tragitto casa-lavoro e la presenza in ufficio, i sondaggi evidenziano costantemente che il tragitto casa-lavoro rappresenta un ostacolo fondamentale all’aumento dei giorni trascorsi in ufficio.
Le previsioni concrete riguardo all'adesione al modello RTO sono limitate. Gli analisti prevedono che la percentuale di lavoratori in modalità ibrida e da remoto, che nel 2022 era pari a circa il 35-40%, rimarrà stabile fino al 2024 per poi registrare un modesto aumento. Questa tendenza suggerisce che i tassi complessivi di adesione al modello RTO potrebbero diminuire leggermente con il progressivo aumento della flessibilità sul posto di lavoro.
I datori di lavoro continuano ad adeguare le loro politiche sul ritorno in ufficio. Nella regione Asia-Pacifico, il 42% delle aziende prevede di ampliare gli spazi degli uffici, contro solo il 20% che intende ridurli, il che indica l'intenzione di mantenere o aumentare i requisiti di presenza in sede. Non sono state quantificate le tendenze specifiche in materia di applicazione delle misure fino al 2028.
Gli analisti prevedono in generale che i modelli ibridi continueranno a prevalere in tutti i settori, con quello tecnologico e quello dei servizi professionali che rimarranno i più flessibili. Si prevede invece che i settori manifatturiero e finanziario manterranno requisiti più rigidi per quanto riguarda la presenza in ufficio. Ad esempio, i dati canadesi indicano che circa il 63% dei dipendenti prevede di recarsi in ufficio da tre a quattro giorni alla settimana entro il 2026.
Nel 2026, l'ufficio non scomparirà, ma si evolverà. Il lavoro ibrido continua a essere diffuso, ma politiche di ritorno in sede più rigide stanno ridefinendo le modalità di presenza, l'applicazione delle regole e il sentiment dei dipendenti.
I livelli di rispetto delle regole sono elevati quando queste sono chiare, ma gli spostamenti quotidiani, le responsabilità genitoriali e la flessibilità continuano a influenzare le scelte.
Sia le aziende che i dipendenti si stanno adattando a questa «nuova normalità», cercando di trovare un equilibrio tra le esigenze legate alla presenza in ufficio e la produttività e il coinvolgimento.