La tendencia al regreso a la oficina está cambiando rápidamente, a medida que las empresas tratan de encontrar un equilibrio entre la productividad, las preferencias de los empleados y las realidades de la era pospandémica.
Aunque el trabajo híbrido sigue siendo la norma, en algunos sectores, especialmente en el financiero y en las grandes empresas, están aumentando las obligaciones de trabajar a tiempo completo en la oficina. Los empleados se enfrentan a unas expectativas en constante evolución, a las dificultades del desplazamiento diario al trabajo y a nuevas medidas de cumplimiento normativo.
Este artículo analiza las últimas estadísticas de 2026, mostrando cómo varían la asistencia a la oficina, el cumplimiento de las normas y el comportamiento de los empleados según el sector, la región y el tamaño de la empresa, y ofrece una visión general de hacia dónde se dirige la vida laboral en las empresas.
Autor
Coautor
La tendencia al regreso a la oficina está cambiando rápidamente, a medida que las empresas tratan de encontrar un equilibrio entre la productividad, las preferencias de los empleados y las realidades de la era pospandémica.
Aunque el trabajo híbrido sigue siendo la norma, en algunos sectores, especialmente en el financiero y en las grandes empresas, están aumentando las obligaciones de trabajar a tiempo completo en la oficina. Los empleados se enfrentan a unas expectativas en constante evolución, a las dificultades del desplazamiento diario al trabajo y a nuevas medidas de cumplimiento normativo.
Este artículo analiza las últimas estadísticas de 2026, mostrando cómo varían la asistencia a la oficina, el cumplimiento de las normas y el comportamiento de los empleados según el sector, la región y el tamaño de la empresa, y ofrece una visión general de hacia dónde se dirige la vida laboral en las empresas.
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Leah Maglalang
Coordinador comercial Emiratos Árabes Unidos
Brecha de género en EE. UU.: el 51 % de los hombres frente al 41 % de las mujeres está a favor de trabajar más en la oficina.
Para finales de 2025, aproximadamente el 27 % de las empresas exigirán el trabajo presencial a tiempo completo, mientras que el 67 % funcionará con modelos híbridos y el 6 % seguirá trabajando totalmente a distancia.
Entre las empresas que reanudaron la actividad en la oficina, el 31 % impuso políticas de vuelta a la oficina (RTO) en 2021, porcentaje que aumentó hasta el 41 % en 2022 y descendió al 27 % en 2023.
Una encuesta realizada a finales de 2024 reveló que aproximadamente el 90 % de las empresas tenía la intención de implementar políticas de RTO antes de que acabara ese año.
En aquel momento, el 51 % ya exigía a sus empleados trabajar algunos días de forma presencial, el 39 % tenía previsto imponer esta obligación para finales de 2024, el 8 % para 2025, y solo el 2 % no tenía previsto aplicar requisitos de regreso a la oficina.
Los empleados híbridos están aumentando ligeramente su presencia en la oficina. Gallup informa de que los trabajadores híbridos pasan ahora aproximadamente el 46 % de la semana laboral en la oficina (unos 2,3 días), frente al 42 % (aproximadamente 2,1 días) registrado en 2022.
A finales de 2025, la plantilla estadounidense con capacidad para trabajar a distancia estaba compuesta por aproximadamente un 52 % de empleados híbridos, un 21 % de empleados que trabajaban exclusivamente en la oficina y un 27 % de empleados que trabajaban exclusivamente a distancia.
La afluencia de público en las oficinas de EE. UU. se está recuperando: en julio de 2025, las visitas alcanzaron el 78,2 % de los niveles de julio de 2019, lo que supone un aumento del 10,7 % con respecto a julio de 2024. Los principales mercados registraron una recuperación casi total, con la ciudad de Nueva York en un +1,3 % respecto a julio de 2019 y Miami en un –0,1 %.
Las grandes empresas anunciaron cada vez más medidas de vuelta al trabajo presenciales más estrictas durante el periodo 2024-2025.
Los bancos canadienses (RBC, Scotiabank, BMO) y el personal de apoyo de Starbucks en Norteamérica pasarán a un horario de cuatro días de presencia en la oficina a finales de 2025.
Otras empresas, entre ellas Instagram (de Meta), Microsoft y Paramount, anunciaron que en 2026 será obligatorio acudir a la oficina entre tres y cinco días a la semana.
Se ha intensificado el control y la aplicación de las políticas de la RTO. Aproximadamente el 69 % de los empleadores mide ahora la asistencia, frente al 45 % del año anterior, y entre el 37 % y el 50 % aplica medidas coercitivas.
Una encuesta reveló que el 85 % de las empresas había comunicado una política de vuelta a la oficina, y que el 69 % realizaba un seguimiento de la asistencia, lo que supone un aumento de 24 puntos con respecto al año anterior.
Cuando existen políticas formales, el nivel de cumplimiento es elevado. Según JLL, el cumplimiento alcanza aproximadamente el 82 % cuando se exige un horario de oficina a tiempo completo, y aumenta hasta el 95 % cuando solo se requieren uno o dos días a la semana.
Recursos: Informes de los fundadores, HR Dive, Gallup, Placer.ai, 2727 Coworking, Archie App, CoStar, CFO.com, JLL, CBRE
Las grandes empresas con 10 000 o más empleados registran una media de aproximadamente 2,5 días a la semana en la oficina. Solo alrededor del 22 % de estas empresas aplica de forma estricta sus políticas de asistencia.
Los datos públicos sobre las empresas del segmento medio son escasos, ya que la mayoría de las encuestas clasifican a las empresas de manera general en «pequeñas» o «grandes».
Las pequeñas empresas con menos de 500 empleados pasan una media de aproximadamente 3,4 días a la semana en la oficina y registran índices de cumplimiento más elevados. Casi la mitad de estas empresas aplican de forma activa políticas de vuelta a la oficina. Un estudio reveló que el 67 % de las empresas con menos de 500 empleados siguen trabajando íntegramente a distancia.
El sector tecnológico sigue siendo el más orientado al teletrabajo. En 2025, aproximadamente el 47 % de los empleados del sector tecnológico trabajaba íntegramente a distancia, el 45 % lo hacía en régimen híbrido y solo el 9 % acudía a la oficina a tiempo completo.
Las entidades financieras, especialmente en los principales mercados, han liderado las iniciativas de «vuelta a la oficina». Para el segundo trimestre de 2025, la mayoría de los empleados de las empresas de la lista Fortune 100 se enfrentaban a la obligación de trabajar a tiempo completo en la oficina, frente al 5 % registrado en el segundo trimestre de 2023.
En Canadá, los principales bancos, entre ellos RBC, Scotiabank y BMO, implantaron horarios de cuatro días de presencia en la oficina. El sector financiero de la ciudad de Nueva York contribuyó a que la afluencia a las oficinas alcanzara el 101,3 % de los niveles previos a la COVID a mediados de 2025.
Varias grandes empresas manufactureras e industriales han anunciado políticas de teletrabajo a tiempo completo para 2026.
Novo Nordisk, del sector farmacéutico y manufacturero, ha ordenado a todo el personal de oficina que vuelva a trabajar a tiempo completo antes de enero de 2026.
En el ámbito de las ciencias de la vida, Novo Nordisk constituye un ejemplo destacado de organización dedicada íntegramente a la investigación.
En Estados Unidos, los datos de finales de 2025 indican que aproximadamente el 52 % de los trabajadores con capacidad para trabajar a distancia lo hacen en un modelo híbrido, el 21 % trabaja exclusivamente en la oficina y el 27 % trabaja totalmente a distancia.
El promedio de días de trabajo en la oficina declarado por los empleados es de unos 2,9 a la semana, frente a los 3,2 días que esperan los empleadores.
Las encuestas revelan que el 69 % de las empresas estadounidenses controlan la asistencia, frente al 45 % registrado en 2024, y que el 72 % cumple ahora sus objetivos de asistencia a la oficina, frente al 61 % del año anterior.
La tasa de desocupación de oficinas alcanzó aproximadamente el 19 % a finales de 2025, lo que refleja un uso insuficiente continuado del espacio corporativo.
En Gran Bretaña, en el primer trimestre de 2025, el 28 % de los trabajadores seguía un horario híbrido, que combinaba el trabajo en la oficina y desde casa. Este porcentaje ha ido aumentando de forma constante desde principios de 2022, lo que refleja una disminución de los desplazamientos diarios a tiempo completo y un aumento de las modalidades híbridas y de teletrabajo.
A mediados de 2025, el 17,4 % de los canadienses trabajaba principalmente desde casa, frente al 24 % registrado en el punto álgido de la pandemia de COVID-19. El 82,6 % restante trabajaba exclusivamente en la oficina.
Una encuesta realizada por Indeed en 2025 reveló que solo el 34 % de los empleados canadienses trabajaba cinco días a la semana en la oficina, frente al 83 % antes de la pandemia, mientras que aproximadamente el 66 % sigue ahora horarios híbridos, con una media de tres días a la semana en la oficina.
La mayoría de los empleados, alrededor del 80 %, se decantan por pasar parte de la jornada en la oficina. Las directrices gubernamentales y corporativas incluyen un horario de tres días en la oficina para la mayoría de los empleados (cuatro para los ejecutivos) y requisitos de cuatro días para grandes empresas como Starbucks Norteamérica y los bancos canadienses.
Los datos a escala paneuropea son limitados, pero los informes disponibles indican que alrededor del 85 % de los empleados de la UE cumplen los requisitos de los RTO, una cifra notablemente superior al 78 % aproximado de América del Norte.
Los trabajadores de la UE se muestran menos favorables a las políticas de vuelta a la oficina, ya que el 64 % se muestra a favor, frente al 78 % de Norteamérica. Las modalidades de trabajo híbrido han aumentado en muchos países de la UE, aunque no se dispone de un porcentaje único de cumplimiento.
En la región de Asia-Pacífico, se ha intensificado la aplicación de las políticas de presencia en la oficina. Aproximadamente el 82 % de los empleadores afirma que existen consecuencias por el incumplimiento, lo que supone un aumento de 16 puntos con respecto al año anterior, y el 50 % vincula la asistencia a las evaluaciones de rendimiento.
Alrededor del 42 % de las empresas de la región tiene previsto ampliar su espacio de oficinas en los próximos años, frente al 20 % que planea reducirlo, lo que apunta a unas expectativas sostenidas en cuanto al trabajo presencial.
Las encuestas indican que alrededor del 71 % de los trabajadores de la región Asia-Pacífico tienen una opinión positiva de las políticas de regreso a la oficina.
Recursos: Forbes Advisor UK, Benefits Canada, Oficina Nacional de Estadística, Global Workplace Analytics, GoTo
Aproximadamente un tercio de los empleadores afirma que podría despedir o amenazar a los empleados que incumplan las normas sobre el regreso al trabajo.
Alrededor del 34 % de las empresas tiene previsto utilizar sistemas de lectura de tarjetas o de seguimiento de la ocupación para controlar la asistencia, y el 32 % vincula la asistencia a la oficina con las evaluaciones de rendimiento. En la región de Asia-Pacífico, aproximadamente el 50 % de los empleadores ya utiliza las evaluaciones de rendimiento para cumplir con la normativa de regreso al trabajo presencial (RTO).
Las normas más estrictas sobre la presencia en la oficina se traducen en un mayor cumplimiento. Cuando se exige un horario de oficina de cinco días, los índices de cumplimiento rondan el 82 %, y aumentan hasta el 95 % cuando solo se exigen uno o dos días a la semana.
La aplicación estricta de la política de regreso a la oficina parece aumentar la intención de rotación voluntaria. Las encuestas revelan que el 41 % de los trabajadores estadounidenses se plantearía buscar un nuevo empleo, y el 14 % dimitiría, si se les exigiera trabajar cinco días a la semana en la oficina. Incluso los ejecutivos se ven afectados, ya que aproximadamente uno de cada tres afirma que se plantearía dejar la empresa si se impusiera la obligación de trabajar a tiempo completo en la oficina.
Varios estudios relacionan la obligación de volver a la oficina con unas tasas de abandono más elevadas. Aproximadamente el 53 % de los empleados que pueden trabajar a distancia indican que buscarían un nuevo empleo en el plazo de un año si se les obligara a volver a la oficina a tiempo completo.
Una encuesta independiente reveló que el 28 % de los empleadores afirmaron haber despedido a trabajadores por incumplir las políticas de regreso al trabajo presencial, lo que sirve como indicador del riesgo potencial de pérdida de empleo. Aún no se dispone de estadísticas sobre la rotación de personal a largo plazo.
La ocupación de oficinas en Estados Unidos aún no se ha recuperado por completo. En julio de 2025, las visitas alcanzaron aproximadamente el 78 % de los niveles de julio de 2019. Por ciudades, Nueva York y Miami volvieron a niveles cercanos o superiores a los previos a la COVID-19 (Nueva York: +1,3 %; Miami: –0,1 %), mientras que ciudades como Atlanta y Dallas se mantuvieron hasta un 20 % por debajo de los niveles de 2019.
En Canadá, solo el 34 % de los empleados trabaja actualmente cinco días a la semana en la oficina, frente al 83 % que lo hacía antes de 2019, lo que refleja un cambio significativo hacia el trabajo híbrido.
La tasa de desocupación de oficinas en Estados Unidos alcanzó niveles récord de aproximadamente el 19 % a finales de 2025, lo que supone casi el doble de la tasa previa a la pandemia, que era del 11 %.
Esto indica una menor utilización de los inmuebles corporativos tras la implementación del «regreso a la oficina», ya que muchas grandes empresas están consolidando sus espacios mediante una estrategia de «fuga hacia la calidad».
Los análisis indican que las empresas pueden ahorrar aproximadamente 11 000 dólares al año por cada empleado que trabaje a tiempo parcial desde casa, gracias a la reducción de los gastos de oficina.
Por el contrario, los empleados se enfrentan a mayores gastos de desplazamiento y manutención, y el 95 % afirma que sus gastos han aumentado al tener que pasar más días en la oficina.
La elevada tasa de desocupación de oficinas, en torno al 19 %, indica que, a pesar de la vuelta a la oficina, muchos espacios de trabajo siguen sin utilizarse plenamente. CBRE señala que las empresas están «mejorando» sus espacios de oficina en lugar de volver a los índices de ocupación anteriores. Aproximadamente el 40 % de los empleadores no prevé cambios en el espacio, mientras que el 42 % tiene previsto ampliarlo.
Existen diferencias generacionales en las actitudes respecto al trabajo presencial. Alrededor del 49 % de los baby boomers y el 48 % de los millennials se muestran a favor de trabajar más en la oficina, frente al 45 % de la generación X y el 40 % de la generación Z. No se dispone de datos desglosados por edad sobre los índices de asistencia.
Las encuestas realizadas en Estados Unidos revelan una brecha de género en las actitudes hacia la vuelta al trabajo presencial: el 51 % de los hombres, frente al 41 % de las mujeres, está a favor de aumentar el trabajo en la oficina. En Canadá, las mujeres señalan que la vuelta al trabajo presencial les supone una carga significativamente mayor, que incluye el cuidado de los hijos, los desplazamientos y los gastos.
Los padres que trabajan suelen optar por horarios híbridos con mayor frecuencia. En Gran Bretaña, a principios de 2025, el 35 % de los padres trabajaba en régimen híbrido, frente al 24 % de las personas sin hijos. Las encuestas indican que los padres y los cuidadores valoran mucho la flexibilidad laboral.
Las cuestiones relacionadas con el desplazamiento al trabajo siguen siendo un factor importante que influye en la asistencia a la oficina. Alrededor del 45 % de los trabajadores estadounidenses señala que el tiempo o la distancia del desplazamiento al trabajo son el mayor inconveniente del regreso a la oficina.
Aunque no se han publicado correlaciones cuantitativas entre la duración del trayecto al trabajo y la asistencia, las encuestas señalan sistemáticamente el trayecto al trabajo como un obstáculo clave para aumentar los días de presencia en la oficina.
Las previsiones concretas sobre el cumplimiento de la política de «regreso a la oficina» (RTO) son escasas. Los analistas prevén que la proporción de la plantilla que trabaja en formato híbrido o a distancia, que se situaba entre el 35 % y el 40 % aproximadamente en 2022, se mantendrá estable hasta 2024 y luego aumentará ligeramente. Esta tendencia sugiere que las tasas generales de cumplimiento de la política RTO podrían descender ligeramente a medida que siga aumentando la flexibilidad en el lugar de trabajo.
Las empresas siguen adaptando sus políticas de regreso a la oficina. En la región de Asia-Pacífico, el 42 % de las empresas tiene previsto ampliar el espacio de oficinas, frente a solo un 20 % que planea reducirlo, lo que indica que se espera mantener o aumentar los requisitos de asistencia. Aún no se han cuantificado las tendencias concretas en materia de cumplimiento hasta 2028.
En general, los analistas prevén que los modelos híbridos se mantendrán en todos los sectores, siendo los de tecnología y servicios profesionales los más flexibles. Se espera que los sectores manufacturero y financiero mantengan requisitos más estrictos en cuanto al trabajo presencial. Por ejemplo, los datos canadienses indican que aproximadamente el 63 % de los empleados prevé estar en la oficina entre tres y cuatro días a la semana para 2026.
En 2026, la oficina no va a desaparecer, pero sí está evolucionando. El trabajo híbrido sigue siendo popular, aunque las políticas de presencia en la oficina más estrictas están cambiando los patrones de asistencia, la aplicación de las normas y la opinión de los empleados.
Los índices de cumplimiento son elevados cuando las normas son claras, pero los desplazamientos diarios al trabajo, las responsabilidades parentales y la flexibilidad siguen influyendo en las decisiones.
Tanto las empresas como los empleados se están adaptando a esta «nueva normalidad», buscando el equilibrio entre las exigencias del trabajo presencial y la productividad y el compromiso.