Nearshore-vs-offshore

Nearshoring vs Offshoring

Quelle est la différence entre l'externalisation, Offshoring et Nearshoring?

Lorsque nous nous adressons à nos clients, il y a souvent une confusion entre les différents termes : externalisation, offshoring, et nearshoring. De même, il y a souvent confusion sur le moment où il convient d'utiliser chaque terme.

Nous allons vous expliquer les nuances entre ces stratégies, leurs avantages et leurs inconvénients, et vous donner quelques exemples de la façon dont nos clients utilisent chaque approche pour optimiser leurs opérations commerciales.

Définitions

Externalisation
Il s'agit de la pratique commerciale consistant à engager une partie externe pour fournir des services ou créer des biens qui étaient traditionnellement fournis en interne par les employés et le personnel de l'entreprise. L'externalisation est souvent pratiquée pour réduire les coûts, accéder à des compétences spécialisées ou pour des raisons d'efficacité. L'externalisation n'est pas nécessairement liée à la délocalisation d'activités dans un autre pays ; elle peut se faire au niveau national ou international.

Offshoring
Offshoring est un type d'externalisation dans lequel une entreprise délocalise une partie de ses activités dans un autre pays, généralement dans un pays où le coût de la main-d'œuvre est moins élevé. L'objectif de offshoring est souvent de réduire les coûts. Le travail peut être effectué par les employés de l'entreprise sur le site délocalisé ou par une partie externe.

Nearshoring
Nearshoring est un type de offshoring dans lequel une entreprise transfère ses opérations ou ses services dans un pays voisin, souvent dans un pays qui partage une frontière ou qui se trouve dans le même fuseau horaire. La motivation de nearshoring est principalement de réduire les coûts de main-d'œuvre tout en minimisant les défis associés aux différents fuseaux horaires et aux différences culturelles, permettant ainsi une communication et une collaboration plus synchronisées.

Choisir la bonne approche

Externalisation ou Offshoring/Nearshoring
Une bonne question à se poser d'emblée est la suivante : Souhaitez-vous contrôler l'activité ou vous préoccupez-vous uniquement du résultat ? La plupart des entreprises choisissent d'externaliser les activités qui ne font pas partie de leur cœur de métier et qui peuvent être facilement exécutées par des tiers, ce qui permet de réaliser des économies d'échelle. Il peut s'agir, par exemple, du traitement des salaires, du développement de sites web ou de tâches telles que le nettoyage des bureaux. Nos clients choisissent offshoring et nearshoring pour les tâches qui offrent un potentiel élevé de réduction des coûts mais qui devraient être conservées en interne. Les tâches sont alors transférées dans un autre pays, tandis que nos clients en gardent le contrôle.

Offshoring vs. Nearshoring

La différence entre offshoring et nearshoring est la distance entre le pays du client et le pays d'affrètement. La distance est souvent en corrélation avec le potentiel de réduction des coûts. Les pays proches peuvent offrir un potentiel de réduction des coûts modéré, tandis que les pays à fort potentiel de réduction des coûts sont souvent très éloignés. Avec l'augmentation de la distance, non seulement le potentiel de réduction des coûts augmente, mais aussi la complexité de la gestion des employés sur place. Il est relativement facile de gérer des employés dans un pays proche. Ils se trouvent dans un fuseau horaire similaire et les déplacements entre les pays sont aisés. Il est plus difficile de gérer des employés dans un pays éloigné. Nous recommandons à nos clients de tenir compte de la taille de l'équipe avant de choisir entre offshoring et nearshoring. Nous avons constaté que les petites équipes ont besoin d'un alignement plus étroit avec le siège et se qualifient donc mieux pour nearshoring (nous avons des clients avec un seul employé dans un pays nearshore). Si une petite équipe est placée dans un pays lointain, les économies réalisées grâce à des salaires plus bas sont souvent réduites par la complexité accrue de la gestion de l'équipe à distance. C'est pourquoi nous recommandons d'envisager le site offshoring pour les équipes plus importantes.

Résumé

Externalisation

  • "Boîte noire", pas de connaissances internes
  • Bon pour les activités non essentielles
  • Exemples de tâches : développement d'un site web, traitement des salaires
  • Potentiel élevé de réduction des coûts
  • Complexité de gestion : faible

Offshoring

  • Contrôle total - pas de perte de connaissances
  • Adapté aux tâches principales
  • Exemples de tâches : développement de logiciels
  • Potentiel élevé de réduction des coûts
  • Complexité de la gestion : élevée
  • Recommandé pour les grandes équipes

Nearshoring

  • Contrôle total - pas de perte de connaissances
  • Adapté aux tâches principales
  • Exemples de tâches : développement de logiciels, centre d'appel, ingénierie
  • Potentiel de réduction des coûts moyen
  • Complexité de la gestion : moyenne
  • Convient à toutes les tailles d'équipe (1 personne possible)

L'utilisation de EOR pour Offshoring/Nearshoring comme alternative à l'externalisation

Une alternative à l'externalisation ou à nearshoring est de faire appel à un fournisseur Employer of Record comme FMC Group pour constituer une équipe dans un pays où vous n'avez pas d'entité juridique locale. Nous appelons ce service Nearshoring/ Offshoring ou Portage salarial. L'approche est très simple. FMC Group recrute des employés dans le pays offshore pour le compte du client. Le client prend en charge la gestion fonctionnelle de l'employé tandis que nous nous chargeons de la partie administrative (paiement du salaire, des charges sociales, de la sécurité sociale, etc.) Pour certains clients, nous prenons en charge des tâches supplémentaires telles que le recrutement, la mise à disposition de bureaux, l'achat d'ordinateurs portables et de téléphones mobiles, etc. Cette formule convient à toutes les tailles d'entreprise et à de nombreux cas d'utilisation différents, car il n'y a pas de taille d'équipe minimale - nous avons des clients qui commencent avec un seul employé à l'étranger.

Prenez contact avec nous

Stephan est responsable des ventes et du marketing ainsi que des opérations dans plusieurs pays.

Avant de rejoindre FMC Group, Stephan a travaillé plus de 8 ans pour le cabinet de conseil en management d'Accenture. Ses principaux projets concernaient l'industrie manufacturière et automobile, où il s'est concentré sur les programmes de transformation et de numérisation. Stephan possède de solides connaissances en matière de "ressources à distance". Dans de nombreux projets, il a été impliqué dans la définition et la mise en œuvre de ressources nearshore, d'équipes de livraison offshore ou la mise en place de centres de services partagés.

Il a commencé sa carrière dans l'industrie des semi-conducteurs, où il a travaillé comme chef de projet en Asie et comme responsable de comptes clés pour des clients gouvernementaux.

Stephan est titulaire d'un Master of Business Administration (MBA) de l'université de Saint-Gall et d'un diplôme (Dipl.-Ing.) en technologie de l'automatisation de l'université de Stuttgart.