Nearshoring vs Offshoring

¿Cuál es la diferencia entre externalización, Offshoring y Nearshoring?

Cuando hablamos con nuestros clientes, suele haber confusión sobre los distintos términos: externalización, offshoring, y nearshoring. Del mismo modo, suele haber confusión sobre cuándo utilizar cada término.

Expliquemos los matices entre estas estrategias, sus pros y sus contras, y ofrezcamos algunos ejemplos de cómo nuestros clientes utilizan cada enfoque para optimizar sus operaciones empresariales.

Definiciones

Externalización
Se refiere a la práctica empresarial de contratar a una parte externa para prestar servicios o crear bienes que tradicionalmente realizaban internamente los propios empleados y personal de la empresa. La externalización suele hacerse para reducir costes, acceder a conocimientos especializados o por razones de eficiencia. La externalización no está necesariamente relacionada con el traslado de actividades a otro país; puede hacerse a nivel nacional o internacional.

Offshoring
Offshoring es un tipo de externalización en el que una empresa traslada una parte de sus operaciones comerciales a otro país, normalmente a un país donde los costes laborales son más bajos. El objetivo de offshoring suele ser reducir costes. El trabajo puede ser realizado por los propios empleados de la empresa o por un tercero.

Nearshoring
Nearshoring es un tipo de offshoring en el que una empresa traslada sus operaciones o servicios a un país cercano, a menudo a un país que comparte frontera o está en la misma zona horaria. La motivación de nearshoring es principalmente reducir los costes de mano de obra al tiempo que se minimizan los retos asociados a las diferentes zonas horarias y diferencias culturales, permitiendo así una comunicación y colaboración más sincronizadas.

Elegir el enfoque adecuado

Externalización frente a Offshoring/Nearshoring
Una buena pregunta que hacerse de entrada es ¿Quiere controlar la actividad o sólo le importa el resultado? La mayoría de las empresas optan por externalizar actividades que no forman parte de su negocio principal y que pueden ser realizadas fácilmente por terceros, logrando así economías de escala. Algunos ejemplos pueden ser el procesamiento de nóminas, el desarrollo de sitios web o tareas como la limpieza de oficinas. Nuestros clientes eligen offshoring y nearshoring para tareas que ofrecen un alto potencial de ahorro de costes, pero que deberían mantenerse internamente. Las tareas se trasladan a otro país, mientras que nuestros clientes mantienen el control de la tarea.

Offshoring vs. Nearshoring

La diferencia entre offshoring y nearshoring es la distancia entre el país cliente y el país de apuntalamiento. La distancia suele estar relacionada con el potencial de ahorro. Los países cercanos pueden ofrecer un potencial de ahorro moderado, mientras que los países con un potencial de ahorro elevado suelen estar lejos. A mayor distancia, no sólo aumenta el potencial de ahorro, sino también la complejidad de gestionar a los empleados. Es relativamente fácil gestionar a los empleados de un país nearshore. Están en una zona horaria similar, y viajar entre los países es fácil. Gestionar empleados en un país lejano es más difícil. Recomendamos a nuestros clientes que tengan en cuenta el tamaño del equipo antes de decidir entre offshoring y nearshoring. Hemos visto que los equipos pequeños necesitan una alineación más estrecha con la sede y, por lo tanto, cumplen mejor los requisitos para nearshoring (tenemos clientes con un solo empleado en un país nearshore). Si un equipo pequeño se sitúa en un país lejano, el ahorro de costes conseguido gracias a unos salarios más bajos suele verse disminuido por la mayor complejidad de gestionar el equipo remoto. Por lo tanto, recomendamos considerar offshoring para equipos más grandes.

Resumen

Subcontratación

• "Caja negra", sin conocimientos internos
• Bueno para actividades secundarias
• Ejemplos de tareas: desarrollo de sitios web, procesamiento de nóminas
• Alto potencial de ahorro
• Complejidad de la gestión: baja

Offshoring

• Control total: sin pérdida de conocimientos
• Adecuado para tareas básicas
• Ejemplo de tareas: desarrollo de software
• Alto potencial de ahorro
• Complejidad de la gestión: alta
• Recomendado para equipos grandes

Nearshoring

• Control total: sin pérdida de conocimientos
• Adecuado para tareas básicas
• Ejemplos de tareas: desarrollo de software, centro de llamadas, ingeniería
• Potencial de ahorro medio
• Complejidad de la gestión: media
• Adecuado para equipos de todos los tamaños (1 persona posible)

Utilización de EOR para Offshoring/Nearshoring como alternativa a la externalización

Una alternativa a la externalización o nearshoring es recurrir a un proveedor de Employer of Record como FMC Group para crear un equipo en un país en el que usted no tenga una entidad jurídica local. Llamamos a este servicio Nearshoring/ Offshoring por Employee Leasing. El planteamiento es muy sencillo. FMC Group contrata empleados en el país offshore en nombre del cliente. El cliente se hace cargo de la gestión funcional del empleado, mientras que nosotros nos encargamos de la parte administrativa (pago de salarios, impuestos sobre nóminas, seguridad social, etc.). Para algunos clientes, nos encargamos de tareas adicionales como la contratación, la puesta a disposición de espacio de oficina, la compra de ordenadores portátiles y teléfonos móviles, etc. Esto funciona para empresas de todos los tamaños y para muchos casos de uso diferentes, ya que no hay un tamaño mínimo de equipo: tenemos clientes que empiezan con un solo empleado en el extranjero.