Mitarbeiterengagement-Analyse in Emerging Markets
Ein „engagierter Mitarbeiter” wird definiert als jemand, der mit voller Begeisterung bei der Arbeit ist und positive Maßnahmen ergreift, um das Ansehen und die Interessen des Unternehmens zu fördern. Daher bedeutet höheres Engagement auch höhere Produktivität.
Die FMC Group kann Ihnen dabei helfen, durch Zufriedenheitsumfragen und deren Analyse herauszufinden, was Sie tun können, um das Engagement der Mitarbeiter zu erhöhen.
Was können wir herausfinden?
- Wie sieht es mit der Zufriedenheit der Mitarbeiter aus?
- Womit sind sie nicht zufrieden und was lässt sich verbessern?
- Welche Dinge in Ihrem Unternehmen mögen die Mitarbeiter?
- Welche Stärken und Schwächen hat Ihr Unternehmen nach Meinung der Mitarbeiter?
- Wie zufrieden sind die Mitarbeiter im Vergleich zu ihrem früheren Arbeitgeber?
- Wie würden sie die Arbeitsatmosphäre in Ihrem Unternehmen beschreiben und was kann getan werden, um diese zu verbessern?
- Welche Probleme haben die Kollegen und die Abteilungen miteinander? Was könnten die Gründe dafür sei? Wie kann hier etwas verbessert werden?
- Wie sehen die internen Unternehmensregeln aus? Was könnte verbessert werden?
- Wie lässt sich die Qualität der Produkte bzw. Dienstleistungen verbessern?
- Was kann man tun, um ein echtes, einheitliches Team zu bilden?
FALLSTUDIEN
Ausgangslage: Die türkische Tochtergesellschaft eines führenden Maschinenbauunternehmens hatte Probleme mit einer hohen Mitarbeiterfluktuation.
Projektumfang: Erstellen eines ausführlichen Fragebogens in Zusammenarbeit mit unserem Auftraggeber. Mit allen 50 Mitarbeitern wurden eingehende persönliche Gespräche geführt. Diese fanden an einem neutralen Ort statt und wir sicherten Anonymität zu.
Ergebnis: Austausch der Geschäftsführung und Einstellung eines neuen Finanzchefs. Der Auftraggeber war von den Resultaten so beeindruckt, dass er dieselbe Erhebung auch für Polen und die Tschechische Republik in Auftrag gab, wo wir diese Projekte mit örtlichen Partnern durchführten.
