El teletrabajo no es solo una moda pasajera, sino un cambio permanente en la forma de operar de las empresas en todo el mundo. Aunque los titulares suelen oscilar entre «el teletrabajo está desapareciendo» y «la oficina es obsoleta», la realidad se encuentra en algún punto intermedio.
Las fuentes indican que alrededor del 16 % de las empresas de todo el mundo operan como organizaciones totalmente remotas, lo que demuestra que el trabajo totalmente remoto sigue siendo un modelo minoritario, pero cada vez más influyente en el panorama empresarial mundial.
En esta publicación, desglosamos cuántas empresas trabajan totalmente a distancia, hacemos un seguimiento de los cambios interanuales, exploramos qué sectores y tamaños de empresas son más propensos a adoptar el teletrabajo como prioridad y explicamos por qué las empresas siguen adoptando modelos totalmente remotos a pesar de las continuas presiones para volver a la oficina.
Autor
Coautor
El teletrabajo no es solo una moda pasajera, sino un cambio permanente en la forma de operar de las empresas en todo el mundo. Aunque los titulares suelen oscilar entre «el teletrabajo está desapareciendo» y «la oficina es obsoleta», la realidad se encuentra en algún punto intermedio.
Las fuentes indican que alrededor del 16 % de las empresas de todo el mundo operan como organizaciones totalmente remotas, lo que demuestra que el trabajo totalmente remoto sigue siendo un modelo minoritario, pero cada vez más influyente en el panorama empresarial mundial.
En esta publicación, desglosamos cuántas empresas trabajan totalmente a distancia, hacemos un seguimiento de los cambios interanuales, exploramos qué sectores y tamaños de empresas son más propensos a adoptar el teletrabajo como prioridad y explicamos por qué las empresas siguen adoptando modelos totalmente remotos a pesar de las continuas presiones para volver a la oficina.
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Leah Maglalang
Coordinador comercial Emiratos Árabes Unidos
Las empresas que operan íntegramente a distancia siguen siendo una minoría, pero su proporción ha aumentado considerablemente desde 2020 y se concentra en los sectores de la tecnología, las finanzas y los servicios profesionales.
Las encuestas muestran que solo una minoría de empresas trabajan totalmente a distancia. Por ejemplo, un análisis de Upwork (2025) revela que que el 37 % de las empresas ya son totalmente remotas, y el 28 % espera estarlo en un plazo de cinco años.
Por el contrario, un estudio de Owl Labs indica que el 16 % de las empresas de todo el mundo operan de forma totalmente remota. Una encuesta realizada en varios países reveló de manera similar que alrededor el 13,6 % de las empresas tenía políticas totalmente remotas.
Las empresas que han adoptado la flexibilidad del teletrabajo han superado a sus competidores tradicionales. Un informe global titulado «Flex Index» (2019-2024) reveló que las empresas que permiten el teletrabajo aumentaron sus ingresos aproximadamente 1,7 veces más rápido que las empresas que solo trabajan de forma presencial.
Incluso después de ajustar por tamaño y sector, las empresas que favorecen el teletrabajo crecieron aproximadamente un 34 % más rápido al año que sus homólogas con trabajo presencial. Esta ventaja de crecimiento fue especialmente pronunciada en las empresas más pequeñas.
Pocas empresas están cambiando de rumbo: para 2026, solo el 30 % de las empresas planea eliminar las opciones de trabajo a distancia, lo que implica que el 70 % mantendrá algún tipo de trabajo a distancia. (En otras palabras, las políticas de trabajo a distancia se están ampliando o estabilizando en la mayoría de las empresas).
Los datos de EE. UU. reflejan esta tendencia: la adopción del teletrabajo aumentó del 19,9 % (octubre de 2022) al 23,6 % (enero de 2025) de los empleados (un aumento del 18,6 %).
En general, el número de puestos totalmente remotos (en contraposición a los híbridos) ha aumentado en comparación con los niveles anteriores a 2020 (véase la sección «Historial» más abajo).
Talento y contratación: Las políticas de teletrabajo amplían enormemente el número de candidatos. En una encuesta, el 76 % de las empresas afirmaron que la contratación ya no depende de la ubicación geográfica cuando se permite el trabajo a distancia. Los empleadores citan el mayor acceso al talento global y el aumento de la diversidad como principales incentivos para los modelos que dan prioridad al trabajo a distancia.
Productividad y rendimiento: Numerosos estudios informan de aumentos de la productividad en el trabajo a distancia. Por ejemplo, un conocido estudio de Stanford encontró un aumento del 22 % en el rendimiento en los empleados remotos en comparación con los que trabajan en la oficina. La encuesta de Mercer a los empleadores reveló que que el 94 % consideraba que la productividad a distancia era igual o superior en comparación con los niveles anteriores al teletrabajo. Estos datos convencen a muchas empresas de que el teletrabajo no perjudica la producción.
Retención y lealtad de los empleados: Las políticas de trabajo flexibles mejoran la moral y la retención. Una encuesta de FlexJobs reveló que que el 79 % de los trabajadores afirmaba que sería más leal con un empleador que ofreciera más opciones de trabajo a distancia o flexible. (Por el contrario, una parte considerable de los trabajadores afirma que dejaría su empleo si se le obligara a volver a trabajar a tiempo completo en la oficina). El trabajo a distancia se ha convertido en una importante herramienta de retención.
Aproximadamente el 56 % de las empresas de todo el mundo permite al menos cierto grado de trabajo a distancia. Según Owl Labs, eso se desglosa en un 16 % de teletrabajo completo, un 40 % de híbrido y un 44 % que no ofrece trabajo a distancia. En otras palabras, casi la mitad de las empresas permiten ahora cierta flexibilidad a distancia.
Antes de la pandemia frente a después de la pandemia: El teletrabajo era poco habitual antes de 2020. Solo el 6,5 % de los trabajadores del sector privado de EE. UU. trabajaba principalmente desde casa en 2019. La pandemia provocó un cambio enorme (por ejemplo, el 88 % de las empresas pasaron al teletrabajo en la primavera de 2020). A mediados de 2020, aproximadamente un tercio de la población activa de EE. UU. trabajaba desde casa.
Después de 2020: Los niveles de teletrabajo se han estabilizado por encima de las normas anteriores a 2020, pero por debajo del pico. En Estados Unidos, a partir de 2024-2025, alrededor del 22-23 % de los trabajadores teletrabaja de forma habitual (frente al 5-6 % anterior a 2020). A nivel mundial, muchas empresas pasaron del teletrabajo total al híbrido después de 2021. Por ejemplo, una tabla resumen muestra que las empresas «totalmente remotas» pasan del 27 % en 2021 al 7-11 % en 2024 (lo que refleja que las empresas vuelven a introducir días de oficina).
Demanda constante: Las encuestas a los empleados muestran constantemente una fuerte demanda de flexibilidad. Por ejemplo, una encuesta de Buffer de 2023 reveló que que el 99 % de los trabajadores remotos actuales quiere seguir trabajando a distancia, y el 84 % prefiere trabajar a distancia que en la oficina. A pesar de que las empresas están dando marcha atrás, esta demanda sostenida lleva a muchas organizaciones a mantener políticas híbridas.
Expansión de los puestos de trabajo a distancia: Los análisis de ofertas de empleo (por ejemplo, las encuestas de Robert Half) y los datos laborales (BLS) muestran que las ofertas de trabajo a distancia/híbridas se han mantenido elevadas. Por ejemplo, un informe reveló que entre el 12 % y el 13 % de las nuevas ofertas de empleo profesional en Estados Unidos a finales de 2025 eran totalmente a distancia (y entre el 23 % y el 24 % híbridas). Del mismo modo, las tasas de teletrabajo en EE. UU. en 2022-2024 se estabilizaron en torno al 18-23 % de los trabajadores, muy por encima de los niveles previos a la pandemia.
Cambios en las ofertas de empleo: Las encuestas trimestrales muestran solo descensos modestos en las ofertas de trabajo a distancia. Por ejemplo, la proporción de nuevos puestos de trabajo tecnológicos en EE. UU. catalogados como totalmente a distancia fue del 12 % en el tercer trimestre de 2025 (frente al 11 % en el tercer trimestre de 2024). (Las ofertas híbridas siguieron siendo mayoritarias, alrededor del 23-24 % de las ofertas).
Datos laborales de EE. UU.: La Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. (CPS) informa de que la proporción de empleados que trabajan desde casa (a tiempo completo o parcial) se ha mantenido prácticamente estable desde 2022. Entre el cuarto trimestre de 2022 y el cuarto trimestre de 2023, por ejemplo, las tasas de teletrabajo de al menos un día se mantuvieron entre el 20 % y el 23 %. (Los datos de Flatworld resumen un aumento del 19,9 % en octubre de 2022 al 23,6 % en enero de 2025).
United States: Flexible work is common in smaller firms: 67% of U.S. companies with <500 employees operate fully flexibly (i.e. remote). Overall only about a quarter of U.S. firms allow zero-office days (fully remote); by Q3 2025, 24% of U.S. companies permitted no required office days.
Ofertas de empleo: En el tercer trimestre de 2025, el 12 % de las nuevas ofertas de empleo para profesionales en EE. UU. eran totalmente remotas, el 24 % híbridas y el 64 % presenciales. Esto coincide con el desglose por sectores (véase más abajo).
Canadá: El 11 % de las nuevas ofertas de empleo eran totalmente remotas en el tercer trimestre de 2025. Los puestos tecnológicos lideraron la cuota de ofertas remotas (14 % totalmente remotas), mientras que los puestos financieros solo representaron el 6 % de las ofertas totalmente remotas. Las principales ciudades canadienses registraron entre un 5 % y un 8 % de ofertas totalmente remotas.
Porcentaje de la población activa: Aproximadamente el 22 % de la población activa de EE. UU. (32,6 millones de personas) trabajará a distancia en 2025.
Adopción por parte de los empleados: En 2023, alrededor del 20 % de los empleados de la UE trabajaban en régimen híbrido y aproximadamente el 10 % de forma totalmente remota. En algunos países de la UE, más del 15 % de los trabajadores trabajaban de forma totalmente remota (por ejemplo, Bélgica, Finlandia, Irlanda y Suecia). El norte y el oeste de Europa lideran esta tendencia (países nórdicos y Países Bajos), mientras que el este y el sur de Europa se sitúan por debajo.
Sectores: El teletrabajo se concentra en las TIC y los servicios profesionales. Eurostat (2024) descubrió que el 52,9 % de las empresas de la UE (más de 10 empleados) celebraban reuniones en línea. Alrededor del 60,2 % de las empresas de la UE ofrecían acceso remoto completo al correo electrónico, los documentos y las aplicaciones empresariales. Por tamaño: el 91,9 % de las grandes empresas de la UE (más de 250 empleados) proporcionan acceso remoto completo a las herramientas, frente al 56,0 % de las pequeñas empresas (10-49 empleados).
Tendencias regionales: Las empresas de la región APAC informan de un nivel muy alto de personal remoto. En una encuesta realizada en 2024 en los principales mercados de la región APAC (Australia, India, Singapur, etc.), entre el 68 % y el 70 % de las empresas afirmaron que más del 70 % de sus empleados a tiempo completo trabajan de forma remota. Además, el 78 % de las empresas de la región APAC tienen previsto contratar a más del 60 % de su personal para puestos remotos. Esto indica un rápido crecimiento de la adopción del trabajo remoto en toda la región APAC.
Japón: El 51 % de los profesionales japoneses afirma que en su empresa se permite el teletrabajo, pero solo el 27,4 % lo practica realmente. Los trabajadores japoneses muestran un gran interés por el modelo híbrido: el 62 % desea alguna opción de teletrabajo (solo el 19,7 % prefiere trabajar a tiempo completo desde casa).
Otros mercados de Asia-Pacífico: Aunque los datos varían según el país, la tendencia es clara: los sectores tecnológicos y profesionales de Asia-Pacífico están ampliando la contratación a distancia. Por ejemplo, economías digitalizadas como India, Singapur y Corea del Sur están experimentando un aumento significativo de las ofertas de empleo a distancia y de las políticas favorables al teletrabajo (por ejemplo, las empresas emergentes y las empresas de TI suelen trabajar totalmente a distancia).
Tasa de adopción: Un informe de JLL de enero de 2024 reveló que solo el 10 % de las empresas latinoamericanas contaban con políticas de teletrabajo, muy por debajo del 29 % de Europa y el 25 % de Asia-Pacífico. En la práctica, muchas empresas latinoamericanas siguen centradas en la oficina.
Preferencias de los empleados: Las encuestas indican un gran interés por parte de los trabajadores: el 70 % de los trabajadores de Latinoamérica elegiría el teletrabajo o el híbrido (encuesta de Deel/Opinaia), siendo el híbrido el más preferido; solo el 25 % prefiere el teletrabajo total. Cabe destacar que el 85 % de los encuestados de MENA (Oriente Medio/África del Norte) prefirió las opciones de teletrabajo (lo que también se refleja en Latinoamérica).
Talento remoto:Nearshoring importante en Latinoamérica: más de 2,2 millones de profesionales brasileños, argentinos y mexicanos trabajaron de forma remota para empresas globales en 2023, lo que indica un crecimiento de la mano de obra tecnológica remota.
Conectividad y crecimiento: El trabajo a distancia es incipiente, pero está creciendo, especialmente en los centros tecnológicos (por ejemplo, Emiratos Árabes Unidos, Sudáfrica). Los datos oficiales son limitados, pero las encuestas muestran un gran interés. Una encuesta de Bayt.com reveló que el 85 % de los profesionales de Oriente Medio y África del Norte prefieren a los empleadores que ofrecen opciones de trabajo a distancia.
Retos: El acceso variable a Internet y las culturas corporativas ralentizan la adopción generalizada. Sin embargo, algunos países del Golfo informan de un aumento de las políticas de trabajo flexible (por ejemplo, se prevé que el 46 % de la mano de obra trabaje a distancia en 2024 en los países del Golfo) y de los programas de visados para nómadas digitales.
Fuentes: AllWork, RobertHalf, Neat, MWN, Pumble, SecondTalent
EE. UU. (Richmond Fed 2021): Las grandes empresas informan de un mayor uso del teletrabajo: de media, el 41 % de los empleados de las grandes empresas trabajan desde casa ≥1 día a la semana, frente al 21 % de las empresas medianas y el 33 % de las pequeñas. Esto refleja una mayor capacidad para apoyar los acuerdos de teletrabajo.
U.S. Flexibility (Flex Index): 67% of U.S. companies <500 employees are fully flexible/remote. By contrast, only 25% of all firms (any size) allow zero-office-days, implying very low fully-remote rates in large companies.
Acceso remoto en la UE (2024): El 91,9 % de las grandes empresas de la UE (más de 250 empleados) proporcionan acceso remoto completo a las herramientas de trabajo, frente al 78,2 % de las medianas (50-249) y el 56,0 % de las pequeñas (10-49).
Puestos remotos por sector (EE. UU., tercer trimestre de 2025): Los campos de tecnología y marketing/creatividad tienen cada uno un 15 % de nuevos puestos totalmente remotos; finanzas/contabilidad, un 13 %; sanidad, un 11 %; administración/atención al cliente, un 8 %; jurídico, un 9 %; y recursos humanos, un 5 %.
Políticas flexibles por sector (EE. UU.): El 94 % de las empresas tecnológicas ofrecen trabajo totalmente flexible, el 92 % de las aseguradoras y el 82 % de las empresas de servicios financieros. (Por lo tanto, estos sectores cuentan con más empresas que favorecen el teletrabajo).
Tendencias regionales del sector: A nivel mundial, los sectores que requieren presencia física (por ejemplo, hostelería, fabricación) tienen una adopción del teletrabajo muy baja; los sectores de servicios y conocimientos (TI, finanzas, consultoría) lideran la contratación a distancia. Por ejemplo, el 84 % de los trabajadores del comercio minorista y la hostelería siempre están presentes en el lugar de trabajo, frente a solo el 54 % en los servicios profesionales.
Industria | Porcentaje de nuevos puestos totalmente remotos |
Marketing/Creatividad | 15% |
Tecnología | 15% |
Finanzas/Contabilidad | 13% |
Atención sanitaria | 11% |
Administración/Servicio al cliente. | 8% |
Legal | 9% |
Recursos Humanos | 5% |
TIC empresariales (UE 2024): El 52,9 % de las empresas de la UE (≥10 empleados) celebraron reuniones a distancia en 2024. El 60,2 % de las empresas ofrecieron a sus empleados herramientas de acceso remoto completo (correo electrónico, acceso a documentos y aplicaciones).
Diferencias de tamaño: Las grandes empresas de la UE son las que están mejor equipadas digitalmente: el 91,9 % ofrece acceso remoto completo, frente al 78,2 % de las medianas y el 56,0 % de las pequeñas empresas.
Subsidio para equipamiento: Solo entre el 20 % y el 25 % de las empresas globales subvencionan íntegramente el equipo de oficina en el hogar para los trabajadores remotos, lo que indica que la mayoría de las empresas exigen a los empleados que corran con los gastos de su propia instalación.
Adopción (EE. UU.): Aproximadamente el 44 % de las empresas estadounidenses no permiten el teletrabajo y solo el 16 % contrata exclusivamente a empleados que trabajan a distancia, según una encuesta. (Esto sugiere que muchas empresas aún no están totalmente preparadas para el teletrabajo).
Retención: Los estudios controlados demuestran que el trabajo híbrido reduce drásticamente la rotación de personal. Por ejemplo, el trabajo híbrido desde casa (2 días a la semana) redujo las renuncias en un 33 % (un tercio) en una prueba de 6 meses. El trabajo flexible es una potente herramienta de retención: el 76 % de los trabajadores estadounidenses afirmaron que la flexibilidad (remota/híbrida) les hace más propensos a permanecer en un puesto de trabajo.
Compromiso y bienestar: Las encuestas (Gallup) indican que los empleados que trabajan totalmente a distancia suelen mostrar puntuaciones de compromiso más altas (los trabajadores a distancia son más propensos a «prosperar»), pero pueden experimentar más aislamiento/estrés. La satisfacción general tiende a ser mayor con la flexibilidad.
Confianza: El 54 % de los directivos estadounidenses «confía plenamente» en que los empleados remotos sean productivos, y el 57 % de los trabajadores remotos se siente valorado.
Preferencias: Tras la COVID, la mayoría de los trabajadores valoran mucho las opciones de teletrabajo. (Investigación de HBS: el 40 % aceptaría una reducción salarial de alrededor del 5 % para evitar el trabajo a tiempo completo en la oficina).
Fuentes: Richmondfed, ApolloTechnical
Modelos de trabajo (EE. UU.): En el tercer trimestre de 2025, el 25 % de las empresas estadounidenses permitían el teletrabajo total, el 38 % exigía entre dos y tres días de presencia en la oficina (híbrido estructurado) y el 32 % seguía exigiendo la presencia a tiempo completo en la oficina. Los datos de los anuncios de empleo muestran un 12 % de puestos totalmente remotos frente a un 24 % de puestos híbridos.
Cuota global: Una encuesta global (Owl Labs) estima que el 16 % de las empresas de todo el mundo operan de forma totalmente remota. Por el contrario, una gran parte sigue trabajando principalmente en las instalaciones.
Tendencias: Los modelos híbridos están creciendo: los acuerdos híbridos ahora superan a las políticas estrictamente presenciales. En EE. UU., las ofertas de trabajo híbridas aumentaron del 15 % (segundo trimestre de 2023) al 24 % (segundo trimestre de 2025), mientras que las ofertas totalmente presenciales descendieron del 83 % al 66 %.
Los horarios híbridos aumentan la retención: Como se ha señalado, los horarios híbridos reducen drásticamente el desgaste (−33 %). Esto implica que las empresas totalmente remotas (o híbridas) obtienen una mejor retención que todas las empresas con oficina.
Estabilidad: Las encuestas revelan que los empleados a los que se les ofrecen opciones de trabajo a distancia son más propensos a quedarse. Por ejemplo, en un estudio, el 76 % afirmó que la flexibilidad influye en su decisión de permanecer en el puesto de trabajo, lo que indica una menor rotación en las empresas que favorecen el trabajo a distancia.
Ajustes salariales: La flexibilidad del teletrabajo tiene un valor cuantificable para los trabajadores. Un estudio reveló que el 40 % de los trabajadores estadounidenses aceptaría una reducción salarial ≥5 % a cambio de mantener la opción de teletrabajar. Otro 9 % renunciaría a ≥20 % de su salario para evitar el trabajo a tiempo completo en la oficina. Esto implica que las empresas que dan prioridad al teletrabajo pueden pagar salarios ligeramente inferiores a cambio de flexibilidad.
Ventajas: Las empresas que trabajan totalmente a distancia suelen sustituir las ventajas relacionadas con la ubicación (por ejemplo, subsidios para el trabajo compartido, subsidios para la oficina en casa). Sin embargo, solo entre el 20 % y el 25 % de las empresas cubren los gastos de la oficina en casa, por lo que muchos trabajadores a distancia financian ellos mismos el equipo. Por el contrario, los empleadores que trabajan in situ suelen proporcionar recursos en el lugar de trabajo.
Líderes del sector: Los servicios tecnológicos y profesionales son los que presentan una mayor prevalencia de empresas que dan prioridad al teletrabajo. Por ejemplo, FlexIndex señala que el 94 % de las empresas tecnológicas y entre el 82 % y el 92 % de las empresas financieras y aseguradoras permiten una flexibilidad total. Por lo tanto, estos sectores son los que cuentan con más empresas que trabajan íntegramente a distancia.
Sectores rezagados: Las industrias que requieren presencia física (comercio minorista, hostelería, construcción) cuentan con muy pocas empresas que operan totalmente a distancia (la mayoría de los empleados trabajan in situ). En sectores de servicios como la sanidad y la educación, solo determinados puestos (por ejemplo, los administrativos) se desempeñan a distancia.
Fuentes: WeForum, HBS, StandfordReport, Nature
Las empresas que operan íntegramente a distancia pueden no representar la mayoría de las empresas en todo el mundo, pero desempeñan un papel desproporcionadamente importante en la configuración del trabajo moderno.
Los datos muestran una clara tendencia: aunque solo una pequeña parte de las empresas operan totalmente a distancia, un porcentaje mucho mayor y en aumento apoya el trabajo a distancia o híbrido.
En resumen, las empresas que operan íntegramente a distancia ya no son casos excepcionales experimentales. Son un segmento estable y consolidado de la economía global, y su influencia seguirá creciendo a medida que las empresas compitan por el talento, controlen los costes y se adapten a una plantilla más distribuida.