Come assumere personale a Dubai – Guida passo passo

In questo articolo imparerai come assumere personale a Dubai, passo dopo passo.

In effetti, questo è esattamente il processo che utilizziamo come fornitore globale EOR , perfezionato in oltre 25 anni di esperienza internazionale.

Questo articolo non solo ti guida in semplici passaggi, ma offre anche una panoramica del mercato del lavoro a Dubai, dei requisiti legali, delle soluzioni alternative per un'assunzione senza intoppi e molto altro ancora.

Senza ulteriori indugi, immergiamoci nel...

Foto di Leah Maglalang
Leah Maglalang

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Foto di Stephan Dorn
Stephan Dorn

Coautore

Come assumere personale a Dubai
Come assumere personale a Dubai

Come assumere personale a Dubai – Guida passo passo

In questo articolo imparerai come assumere personale a Dubai, passo dopo passo.

In effetti, questo è esattamente il processo che utilizziamo come fornitore globale EOR , perfezionato in oltre 25 anni di esperienza internazionale.

Questo articolo non solo ti guida in semplici passaggi, ma offre anche una panoramica del mercato del lavoro a Dubai, dei requisiti legali, delle soluzioni alternative per un'assunzione senza intoppi e molto altro ancora.

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Leah Maglalang

Coordinatore commerciale Emirati Arabi Uniti

bandiera degli stati uniti 

Comprendere il mercato del lavoro a Dubai

Il panorama occupazionale di Dubai è unico per diversi motivi e richiede ai datori di lavoro di comprendere la forza lavoro e le dinamiche locali di assunzione.

Assumere personale a Dubai non è la soluzione ideale per tutte le aziende. L'approccio all'assunzione dipende dal tipo di ruolo, dallo status del visto del candidato e dalle competenze richieste.

Di seguito, analizzo gli aspetti chiave del mercato del lavoro di Dubai per aiutarti a orientarti nel processo in modo più efficace.

Forza lavoro diversificata e multinazionale

La forza lavoro di Dubai è diversificata e multinazionale. Questo mercato attira talenti da tutto il mondo. I dipendenti sono interessati a lavorare qui grazie agli stipendi esenti da imposte, alla forte crescita economica e agli elevati standard di vita. Ciò rende il mercato competitivo per i reclutatori che necessitano di candidati qualificati.

Modelli di assunzione dei dirigenti rispetto agli operai

I metodi di assunzione variano a seconda del ruolo:

Ruoli senior o specializzati: spesso vengono ricoperti tramite reti personali, segnalazioni o reclutatori specializzati. Di solito non è necessario consultare diverse bacheche di annunci di lavoro.

I ruoli operativi e junior (saldatori, addetti alle pulizie, assistenti) vengono solitamente reclutati tramite portali online, social media o visite dirette nelle aree industriali.

Approfondimenti chiave sui datori di lavoro

Le discussioni nel mondo reale rivelano le seguenti tendenze pratiche:

  • L'esperienza maturata al di fuori degli Emirati Arabi Uniti è spesso sottovalutata, poiché i datori di lavoro danno la priorità alle competenze e alle prestazioni locali.
  • I candidati con visto per coniugi sono talvolta preferiti per le posizioni di livello base. Il motivo è che consentono di risparmiare sui costi del visto e riducono anche le complicazioni amministrative.

Queste informazioni sono utili ai datori di lavoro per individuare i candidati in modo strategico e ottimizzare il processo di assunzione.

Requisiti legali e conformità

Requisiti legali e conformità

Se desideri assumere personale a Dubai (e più in generale negli Emirati Arabi Uniti), devi seguire le norme previste dalla legge sul lavoro degli Emirati Arabi Uniti. Queste norme definiscono la struttura dei contratti di lavoro, gli obblighi, l'orario di lavoro, la retribuzione e le cessazioni.

Questa sezione illustra i requisiti legali fondamentali e il modo in cui si applicano sia alle strutture situate nella zona continentale che in quelle situate nella zona franca.

Contratti scritti

I contratti scritti sono obbligatori. Secondo la legge, ogni settore privato deve avere un contratto di lavoro scritto.

Il contratto deve includere il nome/indirizzo del datore di lavoro e del dipendente, la qualifica, la data di inizio, il luogo di lavoro, l'orario di lavoro, la retribuzione e i benefici, i diritti alle ferie, il periodo di prova, la risoluzione e il periodo di preavviso.

Dopo aver completato un anno di servizio, i dipendenti hanno diritto a trenta giorni di ferie annuali. Si prega di tenere presente che questi giorni sono giorni di calendario e non giorni lavorativi, come conteggiati nella maggior parte dei paesi.

Gli straordinari e le ore supplementari devono essere conformi alla legge sul lavoro.

Continente contro zona franca

Nella maggior parte dei casi, sia l'occupazione nella zona continentale che nella zona franca è regolata dalla legge federale sul lavoro. Tuttavia, alcune zone franche potrebbero avere norme aggiuntive che devono essere prese in considerazione al momento dell'assunzione.

Per le aziende della Cina continentale, il pagamento degli stipendi deve avvenire tramite il Sistema di protezione salariale (WPS). Ciò garantisce trasferimenti salariali tempestivi e tracciabili.

I datori di lavoro devono rispettare i diritti previsti dalla legge indipendentemente dal fatto che si tratti della zona continentale o della zona franca. Questi includono ferie, retribuzione degli straordinari, gratifiche e contratti documentati.

Obblighi del datore di lavoro

Ecco una breve panoramica degli obblighi:

  • L'assicurazione sanitaria può essere necessaria per i dipendenti del settore privato.
  • I dipendenti che completano almeno un anno di servizio continuativo hanno diritto a un'indennità di fine rapporto al momento della cessazione del rapporto di lavoro.
  • I salari devono essere pagati tramite una banca certificata ai sensi del WPS per le aziende della Cina continentale.
  • I contratti devono specificare le procedure di risoluzione e i termini di preavviso.
  • Se è previsto un periodo di prova, esso non può superare i sei mesi.

Le leggi sul lavoro degli Emirati Arabi Uniti non sono difficili da comprendere.

La buona notizia?

È possibile leggere facilmente le linee guida complete su fonti ufficiali come MOHRE (Ministero delle Risorse Umane e dell'Emiratizzazione) e il portale della rispettiva Autorità della Zona Franca quando si opera in una Zona Franca.

Comprendere questi concetti di base ti mette in una posizione di vantaggio perché ora sei pronto per iniziare il processo di assunzione vero e proprio.

Passiamo al passaggio n. 1.

Passaggio n. 1: conferma la tua idoneità all'assunzione

Passo dopo passo

Prima di avviare il processo di assunzione, il primo passo è verificare la propria idoneità ad assumere dipendenti a Dubai. Ciò dipende dal luogo in cui è registrata la propria azienda e dai permessi richiesti.

Continente contro zona franca: quali cambiamenti

Le regole e i costi di assunzione variano in base alla configurazione:

Società continentali (MOHRE)

  • È necessario disporre di uno spazio fisico per l'ufficio (Ejari).
  • L'azienda sponsorizza direttamente il dipendente.
  • I costi dei visti sono solitamente leggermente più elevati.
  • I dipendenti possono lavorare ovunque negli Emirati Arabi Uniti.

Società della zona franca

  • È possibile utilizzare opzioni di scrivania flessibile o ufficio condiviso (a seconda della zona).
  • La sponsorizzazione è gestita dall'Autorità della Zona Franca, non dal MOHRE.
  • I costi dei visti variano a seconda della zona, ma sono spesso inferiori rispetto alle aziende della Cina continentale.
  • I dipendenti lavorano solitamente all'interno della zona franca, a meno che non vengano rilasciati permessi esterni.

Comprendere la tua configurazione ti aiuta a evitare problemi di conformità in seguito.

Controlla l'attività della tua licenza commerciale

Successivamente, verifica che la tua licenza commerciale ti consenta di assumere personale per il ruolo previsto.

  • Alcune attività commerciali hanno limiti di assunzione.
  • Alcuni ruoli richiedono ulteriori approvazioni (ad esempio, ingegneria, sanità, istruzione).
  • Se la tua attività non corrisponde al ruolo, potrebbe essere necessario modificare la licenza prima dell'assunzione.

Una volta confermate la struttura aziendale e la licenza, sei pronto per la fase successiva: creare un'offerta di lavoro conforme.

Assumere candidati con status di residenza indipendente

Prendete in considerazione candidati che non necessitano immediatamente di un permesso di soggiorno sponsorizzato dal datore di lavoro, come i titolari di visto per coniugi, i titolari di visto golden visa o i cittadini del CCG (previa autorizzazione legale al lavoro).

Fase 2: redigere un'offerta di lavoro chiara

Una volta verificato che la tua azienda è idonea all'assunzione, il passo successivo è quello di creare un'offerta di lavoro chiara e conforme. L'offerta di lavoro deve corrispondere al contratto di lavoro che presenterai successivamente al MOHRE o alla relativa Autorità della Zona Franca.

Includi tutti i dettagli richiesti per il lavoro

Un'offerta di lavoro valida dovrebbe delineare chiaramente i termini chiave dell'assunzione:

  • Ruolo e responsabilità lavorative
  • Struttura salariale (base + indennità)
  • Benefici (assicurazione sanitaria, bonus, trasporto, alloggio, ecc.)
  • Orario di lavoro (settimana lavorativa standard negli Emirati Arabi Uniti + regole sugli straordinari)
  • Diritto alle ferie (ferie annuali, festività pubbliche, congedo per malattia)
  • Tipo di contratto (a tempo determinato/limitato come previsto dalla legge degli Emirati Arabi Uniti)
  • Periodo di prova (massimo 6 mesi secondo la legge sul lavoro degli Emirati Arabi Uniti)

Garantire la conformità alle leggi sul lavoro

La lettera di offerta deve rispettare gli standard previsti dalla legge sul lavoro degli Emirati Arabi Uniti. Ciò significa che:

  • I termini devono essere identici al contratto di lavoro ufficiale che presenterai in seguito.
  • Non è possibile includere clausole in contrasto con le normative sul lavoro degli Emirati Arabi Uniti.
  • Lo stipendio, l'orario di lavoro e le politiche in materia di ferie devono soddisfare i requisiti minimi previsti dalla legge.

Una volta che il candidato accetta l'offerta di lavoro, è il momento di avviare la procedura per il permesso di lavoro e il visto.

Implementare periodi di prova

Utilizza il periodo di prova in modo strategico (fino a 6 mesi) per valutare le prestazioni e l'impegno.

Vantaggio: protegge dall'abbandono immediato dei dipendenti dopo la sponsorizzazione del visto.

Fase 3: Richiedere il permesso di lavoro e il visto

Una volta che il candidato ha accettato l'offerta di lavoro, è necessario avviare la procedura ufficiale di assunzione. Ciò comporta la richiesta del permesso di lavoro e del visto di soggiorno per il dipendente. Le fasi possono variare leggermente a seconda che si tratti della Cina continentale o delle zone franche, ma il processo complessivo è simile.

1. Domanda di permesso di lavoro

Continente (MOHRE): Presentare la richiesta di permesso di lavoro tramite il portale online del MOHRE o il centro Tasheel.

Zona franca: presentare domanda tramite la rispettiva autorità della zona franca (ad esempio DMCC, IFZA, RAKEZ, SHAMS, ecc.).

2. Permesso di ingresso (visto elettronico)

Una volta approvato il permesso di lavoro, l'Ufficio Immigrazione rilascia un permesso di ingresso.

  • Ciò consente al dipendente di entrare negli Emirati Arabi Uniti o di modificare il proprio status se si trova già all'interno del Paese.
  • Valido per 60 giorni per completare le fasi rimanenti del visto.

3. Test di idoneità fisica

Un passaggio obbligatorio per tutti i visti degli Emirati Arabi Uniti.

Le opzioni includono:

  • Esame medico standard (tempi di elaborazione normali)
  • Test medico rapido/VIP (risultati disponibili lo stesso giorno o il giorno successivo, a seconda dell'emirato)

Il dipendente deve superare il test per poter procedere.

4. Richiesta di carta d'identità degli Emirati Arabi Uniti e dati biometrici

  • Presentare la domanda per ottenere la carta d'identità degli Emirati Arabi Uniti (di solito insieme alla visita medica).
  • Il dipendente si reca presso un centro EID per il rilevamento delle impronte digitali e dei dati biometrici.
  • La carta d'identità degli Emirati Arabi Uniti verrà rilasciata dopo l'apposizione del visto.

5. Timbro sul visto (visto di soggiorno)

Fase finale in cui sul passaporto del dipendente viene apposto il timbro del visto di soggiorno (o l'adesivo eVisa per gli Emirati Arabi Uniti che utilizzano il timbro digitale).

Questo permette loro legalmente di vivere e lavorare negli Emirati Arabi Uniti sotto la tua sponsorizzazione.

Documenti richiesti

Prepara i seguenti documenti per evitare ritardi:

  • Copia valida del passaporto del dipendente
  • Foto formato tessera (conforme agli standard degli Emirati Arabi Uniti)
  • Lettera di offerta di lavoro firmata/contratto di lavoro
  • Certificati di istruzione autenticati (solo per ruoli che richiedono la verifica delle qualifiche)
  • Prova della precedente cancellazione del visto (se applicabile)
  • Licenza commerciale dell'azienda, carta di costituzione e carta di immigrazione (requisito interno)

Utilizza un Employer of Record EOR)

Per le aziende straniere o i nuovi datori di lavoro, EOR gestiscono le buste paga, la conformità normativa e i permessi di lavoro.

Vantaggio: semplifica le assunzioni, riduce gli oneri amministrativi e garantisce la conformità legale.

Passaggio n. 4: Comprendere i costi di assunzione

È importante comprendere il costo totale dell'assunzione prima di assumere un dipendente. 

Le spese variano in base al tipo di zona in cui si trova la tua azienda. Anche la nazionalità dei dipendenti e la configurazione dell'ufficio incidono sul costo totale.

Costo approssimativo di assunzione nel primo anno

Società della zona franca

3.500 – 8.000 AED

I costi dipendono da:

  • Tipo di pacchetto Visa (standard o premium)
  • Se la tua zona franca include EID/assistenza medica nel pacchetto
  • Necessità di una scrivania flessibile o di un aggiornamento dell'ufficio.

Nota: Alcune zone franche offrono pacchetti di visti a più livelli. I pacchetti "standard" seguono i normali tempi di elaborazione, mentre i pacchetti "premium" possono includere l'elaborazione accelerata, esami medici VIP o ulteriore assistenza amministrativa. Le inclusioni e i prezzi variano a seconda della zona franca.

Società continentali

6.000 – 10.000+ AED

I costi variano in base a:

  • Disponibilità quote MOHRE
  • Categoria aziendale (A/B/C)
  • Requisiti assicurativi
  • Costi aggiuntivi per il servizio Tasheel

Ripartizione dei costi

  1. Permesso di lavoro e spese per il visto
    • Tasse di iscrizione (MOHRE o zona franca)
    • Rilascio del permesso di ingresso
    • Modifica dello stato (se all'interno degli Emirati Arabi Uniti)
  2. Test di idoneità medica
    • Opzioni standard o fast-track/VIP
  3. Richiesta di carta d'identità degli Emirati Arabi Uniti
    • Costi di scansione e elaborazione biometrica
  4. Tasse relative alla carta di lavoro / contratto di lavoro
    • Le aziende della Cina continentale pagano le spese di manodopera al MOHRE in base alla categoria aziendale.
    • Le zone franche includono questo servizio nei loro pacchetti visto.
  5. Requisiti dell'ufficio
    • Continente: solitamente è necessario disporre di uno spazio fisico per l'ufficio.
    • Zone franche: sono disponibili opzioni di flexi-desk, ma alcune richiedono aggiornamenti per assumere dipendenti.

Offrire benefit non salariali

Rendi i ruoli attraenti con orari di lavoro flessibili, opzioni ibride, programmi di formazione, assistenza per il visto e percorsi di residenza a lungo termine (ove applicabile).

Vantaggio: aumenta la fidelizzazione e l'attrattiva senza aumentare le spese salariali.

Fase 5: Ricerca dei talenti

Se desideri assumere il talento giusto, devi capire dove sono attivi la maggior parte dei candidati.

La tua strategia di reclutamento varierà a seconda che tu stia assumendo professionisti senior, personale junior o operai.

  1. Portali di lavoro online e reti professionali

Per la maggior parte dei ruoli professionali, le seguenti piattaforme sono quelle più utilizzate:

  • LinkedIn: ideale per professionisti di livello medio-alto, IT, finanza e ruoli aziendali.
  • Bayt, GulfTalent, NaukriGulf e Indeed UAE: portali popolari per una vasta gamma di posizioni, inclusi candidati junior e di livello intermedio.
  1. Social media e reti sociali

Per le posizioni di livello base o operaio, i canali alternativi funzionano meglio:

  • Gruppi WhatsApp: comuni per collaboratori domestici, autisti e operai.
  • Gruppi Facebook e canali Telegram: possono aiutare a raggiungere comunità specifiche.
  • Rete locale: il passaparola spesso porta a risultati più rapidi.
  1. Accesso senza appuntamento nelle aree industriali

Alcuni datori di lavoro continuano a considerare vantaggiosi i colloqui diretti, soprattutto per i ruoli che richiedono un impiego intensivo di manodopera. Le località chiave includono:

  • Area industriale di Sajja
  • Area industriale di Sonapur

I candidati possono essere intervistati sul posto, accelerando il processo di assunzione per i ruoli con un elevato turnover.

  1. Agenzie di reclutamento e servizi Employer of Record EOR)

Per ruoli specializzati o difficili da ricoprire:

  • Le agenzie di reclutamento si occupano della ricerca, della selezione e della preselezione dei candidati.
  • EOR sono ideali per le aziende straniere: gestiscono visti, buste paga e conformità, aiutandovi a trovare il personale adatto.

  1. Le realtà nascoste del mercato del lavoro di Dubai

  • Ruoli senior (50.000 AED+): raramente pubblicati online; la maggior parte viene ricoperta tramite segnalazioni o reti di contatti.
  • Ruoli operativi e junior: online sono disponibili numerosi candidati, il che rende i portali di lavoro estremamente efficaci.
  • Candidati al visto per coniugi: molto richiesti perché assumerli consente di risparmiare sui costi dei visti e sulle pratiche burocratiche.

Verifica dei documenti dei candidati e dello stato del visto

Controllare sempre i passaporti, i tipi di visto, i visti di lavoro annullati o attivi e le certificazioni.

Vantaggio: previene le frodi e garantisce la conformità alle leggi sul lavoro degli Emirati Arabi Uniti.

Fase 6: Selezione dei candidati e colloquio

Dopo aver raccolto le candidature, il passo successivo consiste nel filtrare e selezionare i candidati giusti in modo efficiente.

  • Utilizza test basati sulle competenze per valutare le capacità pratiche.
  • Effettuare una verifica dei precedenti per confermare titoli di studio, certificati e esperienze lavorative.
  • Verificare lo stato del visto del candidato (visto turistico, annullato, per coniugi o per motivi di lavoro).
  • Presta attenzione ai segnali di allarme, come le trattative salariali dopo l'avvio della procedura per il visto o le aziende che non sono disposte a coprire i costi del visto.

Utilizza valutazioni basate sulle competenze

Valutate i candidati con compiti pratici o valutazioni specifiche per il ruolo, invece di affidarvi esclusivamente ai curriculum.

Vantaggio: filtra le candidature non pertinenti e identifica i candidati idonei.

Fase 7: Contratti di lavoro e benefici

Un contratto chiaro tutela sia il datore di lavoro che il dipendente. Ciò garantisce anche il rispetto della legge degli Emirati Arabi Uniti.

  • Includere mansioni lavorative, stipendio, orario di lavoro, diritto alle ferie e periodo di prova.
  • Fornire un'assicurazione sanitaria obbligatoria e vantaggi facoltativi.
  • Specificare la durata del contratto ed evidenziare i benefici di fine servizio.
  • Assicurarsi che tutti i termini siano conformi alla legge sul lavoro degli Emirati Arabi Uniti.

Evita agenzie o partner inaffidabili

Diffidate delle agenzie o delle aziende che si lamentano dei costi dei visti o cercano di risparmiare sui costi.

Vantaggio: Segnalazione di potenziali problemi e ritardi nell'onboarding.

Fase 8: Inserimento e formazione

Un corretto inserimento prepara i dipendenti al successo. Li aiuta anche a integrarsi senza problemi nella vostra organizzazione.

  • Condurre programmi di orientamento e formazione specifica per ruolo.
  • Garantire la conformità alle norme di salute e sicurezza.
  • Promuovere la consapevolezza culturale e favorire l'integrazione del team.
  • Fornire programmi di sviluppo continuo per incoraggiare l'apprendimento continuo.

Impara dalle esperienze degli addetti ai lavori

Segui le opinioni reali dei datori di lavoro su Reddit, LinkedIn e nei forum.

Vantaggio: aiuta ad anticipare sfide quali il ritiro dei candidati, aspettative irrealistiche o problemi di assunzione specifici del settore.

Punto bonus: collaborare con un EOR

Partner Bonus Point con un EOR

Assumere personale a Dubai non significa solo pubblicare offerte di lavoro e firmare contratti. 

Con le richieste di visto, la conformità alla legge sul lavoro degli Emirati Arabi Uniti, l'inserimento in azienda e le buste paga, il processo può diventare molto dispendioso in termini di tempo.

Questo processo non solo è costoso, ma anche rischioso, soprattutto per le aziende straniere o le piccole imprese.

È qui che la collaborazione con un Employer of Record EOR) come FMC Group semplificare completamente il processo di assunzione.

Perché prendere in considerazione un EOR?

Un EOR da datore di lavoro legale per il tuo personale, mentre tu mantieni il pieno controllo sul loro lavoro.

Esternalizzando le responsabilità amministrative e di conformità, potrai concentrarti sulla crescita della tua attività, anziché sulle pratiche burocratiche. Ecco cosa EOR fare per te un EOR :

  • Gestione dei visti e dei permessi di lavoro
  • Amministrazione delle buste paga
  • Contratti di lavoro e conformità
  • Supporto alle risorse umane e mitigazione dei rischi
  • Assunzioni rapide e inserimento dei nuovi assunti

Le aziende straniere, le startup e le PMI traggono il massimo vantaggio da un EOR. 

Invece di preoccuparti della revoca dei visti, dei costi iniziali elevati o delle insidie legate alla conformità, collaborando con EOR FMC Grouppotrai assumere personale affidabile e qualificato a Dubai in modo rapido, legale ed economico.

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