En esta entrada, voy a mostraros las quince mejores plataformas de software de recursos humanos de los Emiratos Árabes Unidos.
De hecho, como empresa que cumple con la legislación laboral y que actúa como proveedor de servicios de « Employer of Record », hemos utilizado algunos de ellos y nos han parecido revolucionarios.
Después de leer esta guía, podrás elegir el software más adecuado para tus necesidades. He elaborado este artículo para ayudarte a decidirte entre estas plataformas, en lugar de limitarme a ofrecerte una simple lista de ellas.
Sin más preámbulos, vamos a ello…
Autor
Coautor
En esta entrada, voy a mostraros las quince mejores plataformas de software de recursos humanos de los Emiratos Árabes Unidos.
De hecho, como empresa que cumple con la legislación laboral y que actúa como proveedor de servicios de « Employer of Record », hemos utilizado algunos de ellos y nos han parecido revolucionarios.
Después de leer esta guía, podrás elegir el software más adecuado para tus necesidades. He elaborado este artículo para ayudarte a decidirte entre estas plataformas, en lugar de limitarme a ofrecerte una simple lista de ellas.
Sin más preámbulos, vamos a ello…
Autor
Coautor
Póngase en contacto con nosotros
Leah Maglalang
Coordinador comercial Emiratos Árabes Unidos
No existe ningún software de recursos humanos que podamos calificar como el mejor para todo el mundo. El mejor software de recursos humanos en los Emiratos Árabes Unidos depende del tamaño de tu empresa, tus necesidades en materia de nóminas, tu presupuesto y tu presencia regional.
Las plataformas locales y centradas en la región de Oriente Medio y Norte de África (MENA) ofrecen un apoyo más completo en materia de nóminas y del sistema WPS en los Emiratos Árabes Unidos. Por otro lado, las plataformas globales de gestión del capital humano (HCM) ofrecen mejores capacidades en materia de gestión del talento, análisis de datos y gestión multinacional.
En la tabla siguiente se comparan las 15 plataformas preseleccionadas en función de su caso de uso más destacado, el tamaño de empresa al que van dirigidas, la compatibilidad con la gestión de nóminas en los Emiratos Árabes Unidos y con WPS, y el precio inicial.
Software de recursos humanos | Lo mejor para | Tamaño de la empresa | Nómina de los Emiratos Árabes Unidos/WPS | Precio de salida |
ZenHR | El mejor en general | Pymes – Mercado intermedio | Sí | Personalizado |
Bayzat | Recursos Humanos + nóminas + prestaciones | Pymes – Mercado intermedio | Sí | Personalizado |
gulfHR | Empresas del CCG con múltiples entidades | Medianas empresas – Grandes empresas | Sí | Personalizado |
greytHR | Relación calidad-precio | Pymes – Mercado intermedio | Sí | 50 dólares al mes |
Zoho People + Nómina | Empresas emergentes | Startup – PYME | Sí, con Zoho Payroll | Servicio de gestión de nóminas a partir de 35 AED al mes, con facturación anual |
Darwinbox | Gestión del talento | Medianas empresas – Grandes empresas | Sí | Personalizado |
Elate HRMS | Sistema de gestión de recursos humanos (HRMS) originario de los Emiratos Árabes Unidos | Startup – PYME | Sí | Notificado a un coste de entre 0 y 20 AED por usuario al mes |
Workplus HCM | Empresas centradas en la «emiratización» | PYME – Empresa | Sí | Personalizado |
SAP SuccessFactors | Grandes empresas | Empresa | Sí, con la gestión de nóminas adaptada a los Emiratos Árabes Unidos | Personalizado |
Oracle HCM Cloud | Empresas internacionales | Empresa | Sí, con la adaptación de la nómina a los Emiratos Árabes Unidos | Personalizado |
Keka | Empresas en expansión | Pymes – Mercado intermedio | Sí | 108 dólares al mes |
PeoplesHR | Empresas de APAC y MENA | Medianas empresas – Grandes empresas | Sí | Personalizado |
HRX360 | Gestión de nóminas a bajo coste en los Emiratos Árabes Unidos | Startup – PYME | Sí, con el plan Professional | Servicios básicos de RR. HH. a partir de 6 AED por empleado al mes; gestión de nóminas a partir de 10 AED por empleado al mes |
Horilla | Sistema de gestión de recursos humanos de código abierto | Startup – PYME | Comprueba con el proveedor los requisitos en materia de nóminas y WPS de los Emiratos Árabes Unidos | De código abierto |
Adrenalin HCM | Transformación digital de RR. HH. | Medianas empresas – Grandes empresas | Parcial; comprueba los requisitos con el proveedor | Personalizado |
Hemos analizado más de 35 plataformas de software de recursos humanos. El objetivo era identificar las mejores opciones para las empresas de los Emiratos Árabes Unidos. En la selección inicial, incluimos software desarrollado en los Emiratos Árabes Unidos, especialistas del CCG y de la región MENA, y plataformas globales de gestión del capital humano (HCM) con presencia en los Emiratos Árabes Unidos.
Hemos consultado la documentación oficial de los proveedores para conocer las características de los productos, las funciones de gestión de nóminas, la localización y los precios. También hemos analizado las opiniones de los usuarios en G2, Capterra y GetApp, siempre que se dispusiera de datos independientes suficientes.
Se excluyeron las plataformas que no ofrecían una disponibilidad fiable en los EAU o que no proporcionaban información suficiente sobre los productos. No exigimos que el software de nóminas fuera específico para los EAU, ya que algunas empresas utilizan un software de nóminas independiente junto con su sistema de recursos humanos. Nuestros principales criterios de selección fueron los siguientes:
En esta selección, hemos dado mayor importancia a la capacidad de gestión de nóminas a nivel local en el caso de los sistemas orientados a los Emiratos Árabes Unidos, y hemos evaluado las plataformas globales de gestión del capital humano (HCM) en función de su escalabilidad, la gestión del talento y las operaciones globales.
El mejor software de RR. HH. no resulta igual de beneficioso para todas las empresas. Hemos agrupado las 15 plataformas seleccionadas en función de sus principales casos de uso. Entre ellas se incluyen sistemas de gestión integral de RR. HH. y soluciones de gestión del capital humano (HCM) para toda la región del CCG. Cada análisis se centra en el ámbito en el que el software resulta más adecuado, sus capacidades en materia de nóminas en los EAU y del sistema WPS, los precios y las principales ventajas e inconvenientes que deben tener en cuenta los compradores.
Las siguientes plataformas ofrecen el equilibrio óptimo entre las funciones básicas de recursos humanos, nóminas, cumplimiento normativo local, autoservicio para empleados y gestión global de la plantilla para las empresas de los Emiratos Árabes Unidos.
ZenHR es un sistema de gestión de recursos humanos (HRMS) especializado en la región de Oriente Medio y Norte de África (MENA). Combina las funciones básicas de RR. HH. con la gestión de nóminas de los Emiratos Árabes Unidos. Esta plataforma ofrece procesamiento automatizado de las hojas de salario (WPS), cálculos de indemnizaciones, control de asistencia, autoservicio para empleados y localización en árabe e inglés. Si buscas funcionalidades locales sin necesidad de una compleja suite de gestión del capital humano (HCM), podría ser una buena opción. ZenHR también admite el control de asistencia móvil mediante GPS o códigos QR e integra los datos de asistencia con la gestión de nóminas.
Ideal para: pymes y empresas del mercado medio con personal que habla árabe e inglés
Nómina en los EAU/WPS: Sí
Precios: Según presupuesto
A tener en cuenta: A algunas empresas les puede resultar más complicado de implementar que otras herramientas de RR. HH. más sencillas para pymes.
Bayzat combina funciones básicas de recursos humanos con una gestión de nóminas que cumple con la normativa WPS de los Emiratos Árabes Unidos. Además, se centra en la gestión de prestaciones y seguros médicos. Los empleados pueden utilizar su aplicación para consultar nóminas, bajas, asistencia, prestaciones y servicios sanitarios. Los equipos de recursos humanos pueden gestionar las nóminas, los expedientes de los empleados, los turnos, los gastos y las prestaciones desde una misma plataforma. Si deseas centralizar la gestión de recursos humanos, nóminas y prestaciones, esta podría ser una buena opción.
Ideal para: Las pymes y empresas del mercado medio de los Emiratos Árabes Unidos que desean gestionar de forma conjunta los recursos humanos, las nóminas y las prestaciones
Nómina/WPS en los EAU: Sí
Precios: Presupuesto personalizado en función del tamaño de la empresa y de los módulos seleccionados
A tener en cuenta: La falta de precios publicados dificulta la comparación inicial de costes.
greytHR es una opción muy recomendable para las empresas de los Emiratos Árabes Unidos que desean disponer de un sistema de nóminas compatible con el WPS. Su plan «Essential» incluye la gestión de nóminas, la generación de archivos SIF conformes con el WPS, la gestión de permisos y el autoservicio para empleados. Sus planes superiores ofrecen funciones de control de asistencia, gestión del rendimiento, gestión de gastos, API y capacidades para gestionar varias empresas.
Ideal para: Pymes que buscan ahorrar costes y empresas en crecimiento del CCG
Nómina en los EAU/WPS: Sí
Precios: Desde 50 $ al mes para hasta 10 empleados; empleados adicionales a partir de 2 $ por empleado al mes
A tener en cuenta: Algunas funciones avanzadas de RR. HH. requieren planes superiores o complementos de pago.
Las startups y las pymes suelen necesitar una implementación más sencilla. Dan prioridad a una tarificación predecible y a las funciones de nóminas y recursos humanos frente a la complejidad propia de las grandes empresas. Estas cuatro plataformas destacan por su precio asequible, sus capacidades para gestionar nóminas a nivel local o su flexibilidad.
Zoho People es una buena opción para las empresas emergentes que ya utilizan el ecosistema de Zoho. Abarca los expedientes de los empleados, las bajas, la asistencia, la incorporación, el rendimiento y el autoservicio. La edición independiente de Zoho Payroll para los Emiratos Árabes Unidos añade la gestión de nóminas, archivos SIF conformes con la normativa WPS, gratificaciones, cálculos de pensiones y nóminas. El objetivo de este enfoque modular es permitir que las pequeñas empresas empiecen con las funciones esenciales de RR. HH. y añadan posteriormente la gestión de nóminas cuando sea necesario.
Ideal para: Startups y pequeñas empresas, especialmente usuarios actuales de Zoho
Nómina en los EAU/WPS: Sí, con Zoho Payroll
Precio: Zoho Payroll desde 35 AED al mes, con facturación anual, para 5 empleados.
A tener en cuenta: Los módulos de RR. HH. y nóminas son productos independientes, en lugar de un único sistema de gestión de recursos humanos (HRMS) específico para los EAU.
Elate HRMS es una plataforma centrada en los Emiratos Árabes Unidos. Abarca procesos de nóminas, WPS, control de asistencia, autoservicio para empleados, incorporación de nuevos empleados, gratificaciones y fin de servicio. Merece la pena tenerla en cuenta debido a su orientación local, similar a la de ZenHR. La información pública también apunta a funcionalidades relacionadas con el MOHRE y a asistencia técnica local.
Ideal para: Las pymes de los Emiratos Árabes Unidos que buscan un sistema de gestión de recursos humanos (HRMS) orientado al mercado local
Nómina/WPS en los EAU: Sí
Precio: Según se indica, entre 0 y 20 AED por usuario al mes
A tener en cuenta: Hay menos pruebas de revisiones independientes que en el caso de las plataformas globales y regionales consolidadas.
HRX360 se ha diseñado teniendo en cuenta las necesidades diarias en materia de recursos humanos y nóminas de las pymes de los Emiratos Árabes Unidos. Su plan «Professional» combina la gestión de nóminas con la generación de WPS/SIF, los cálculos de indemnizaciones y de fin de servicio, las bajas, el control de asistencia, las nóminas y el autoservicio para empleados. Una de sus funciones es el seguimiento de la caducidad de los documentos de visados y documentos de identidad de los Emiratos.
Ideal para: Las pymes de los Emiratos Árabes Unidos que dan prioridad a unos procesos de gestión de nóminas y cumplimiento normativo asequibles
Nómina/WPS en los EAU: Sí
Precios: Funciones básicas de RR. HH. desde 6 AED por empleado al mes; gestión de nóminas y WPS desde 10 AED por empleado al mes, con facturación anual.
A tener en cuenta: Menos contrastado a escala de grandes empresas que las suites de gestión de capital humano (HCM) ya consolidadas.
Horilla adopta un enfoque diferente al de las plataformas basadas en suscripción. Gracias a su modelo de código abierto, permite un mayor control sobre la personalización y la implementación. Ofrece funciones de recursos humanos y nóminas que coinciden con las de las plataformas orientadas a los Emiratos Árabes Unidos. Si una empresa cuenta con los recursos técnicos necesarios para gestionar Horilla, puede resultar una herramienta rentable.
Ideal para: Startups y pymes con conocimientos técnicos que buscan un sistema de gestión de recursos humanos (HRMS) de código abierto
Nómina en los EAU/WPS: Consulta con el proveedor los requisitos de nóminas y WPS de los Emiratos Árabes Unidos
Precio: De código abierto; los costes del servicio gestionado pueden variar
A tener en cuenta: La implementación y el soporte continuo pueden requerir una mayor implicación técnica que las plataformas SaaS totalmente gestionadas.
Las empresas en expansión necesitan un software de recursos humanos capaz de gestionar múltiples entidades. Además, desean utilizar dicho software para gestionar plantillas más numerosas y operaciones en distintos mercados del CCG. Estas plataformas ofrecen mayor escalabilidad y capacidades de gestión de nóminas a nivel regional que las herramientas básicas de recursos humanos dirigidas a las pymes.
gulfHR está diseñado para plantillas complejas de los Emiratos Árabes Unidos y el CCG. Resulta útil para empresas que gestionan múltiples entidades jurídicas, sedes o estructuras de nóminas. Además, ofrece un sistema de nóminas conforme a la normativa WPS, con cálculos de fin de servicio, control de asistencia, permisos, autoservicio para empleados y generación centralizada de informes. Con esta herramienta, puedes gestionar nóminas de múltiples entidades y países.
Ideal para: Empresas medianas y grandes con operaciones en el CCG a través de múltiples entidades
Nómina/WPS en los EAU: Sí
Precios: Presupuesto personalizado
A tener en cuenta: Su configuración, orientada a grandes empresas, puede resultar más compleja de lo que necesitan las empresas más pequeñas.
Keka ofrece funciones de recursos humanos, nóminas, contratación, control de asistencia, gestión del rendimiento, gastos y autoservicio para empleados en una única plataforma. Permite generar archivos SIF compatibles con el WPS y calcular la indemnización por cese de servicio. Keka también admite múltiples entidades jurídicas y conecta los datos de asistencia y otros datos de recursos humanos directamente con las nóminas.
Ideal para: Pymes en expansión y empresas del mercado medio que desean gestionar de forma integrada los recursos humanos, la contratación y la nómina
Nómina en los EAU/WPS: Sí
Precios: Basado en planes; prueba gratuita disponible
A tener en cuenta: Algunas funciones avanzadas e integraciones están limitadas a los planes superiores o a complementos.
PeoplesHR es una plataforma consolidada de gestión del capital humano (HCM). Es la opción ideal para las empresas que desean gestionar los recursos humanos y la nómina en varios países. Ofrece funciones básicas de recursos humanos, gestión de nóminas en varios países, control de asistencia, gestión del talento, análisis de datos y autoservicio móvil. Permite gestionar los flujos de trabajo de WPS y SIF en los Emiratos Árabes Unidos y, gracias a su flexibilidad, también se puede utilizar en los mercados de Oriente Medio y Norte de África (MENA) y Asia-Pacífico (APAC).
Ideal para: Empresas medianas y grandes que operan en las regiones de Asia-Pacífico (APAC) y Oriente Medio y Norte de África (MENA)
Nómina en los Emiratos Árabes Unidos/WPS: Sí
Precios: Presupuesto personalizado
A tener en cuenta: Su arquitectura de gestión del capital humano (HCM), más amplia, puede resultar excesiva para las pequeñas empresas que solo necesitan funciones básicas de recursos humanos y nóminas.
Algunas empresas necesitan algo más que los servicios básicos de recursos humanos y nóminas. Estas plataformas destacan por dar respuesta a necesidades específicas. Entre ellas se incluyen la gestión del talento, la inteligencia de plantilla y el seguimiento de la emiratización.
Darwinbox combina funciones básicas de recursos humanos y nóminas con herramientas de selección de personal, gestión del rendimiento, experiencia de los empleados y capacidades de gestión del talento basadas en inteligencia artificial. Su plataforma de nóminas para el CCG abarca los seis países del CCG. También incluye la gestión de nóminas en los Emiratos Árabes Unidos, el cumplimiento de la normativa WPS, las prestaciones por fin de servicio y las deducciones de la GPSSA. Esta podría ser una buena opción para las empresas que deseen gestionar la contratación, el rendimiento y el desarrollo de la plantilla.
Ideal para: Empresas medianas y grandes que dan prioridad a la gestión del talento
Nómina en los EAU/WPS: Sí
Precios: Presupuesto personalizado
A tener en cuenta: Su amplio conjunto de funciones puede ser más de lo que necesitan las empresas más pequeñas.
Workplus HCM se distingue por ofrecer un sistema de seguimiento de la «emiratización» que ayuda a las empresas a supervisar los objetivos relacionados con la plantilla. Además, está dirigido a organizaciones que operan bajo los marcos laborales del territorio continental de los EAU y de las zonas francas. Por lo tanto, resulta especialmente relevante en aquellos casos en los que la localización y los requisitos relativos a la mano de obra nacional constituyen prioridades fundamentales en materia de recursos humanos.
Ideal para: Empresarios de los EAU que dan prioridad a la «emiratización» y a los requisitos locales en materia de recursos humanos
Nómina/WPS de los EAU: Sí
Precios: Presupuesto personalizado
A tener en cuenta: La cobertura de opiniones independientes de los usuarios es limitada en comparación con la de los grandes proveedores de soluciones de gestión del capital humano (HCM).
Las grandes organizaciones de los Emiratos Árabes Unidos y las multinacionales suelen necesitar integraciones más profundas. Gestionan plantillas a nivel mundial y también buscan capacidades analíticas y escalabilidad. Estas plataformas se adaptan mejor a entornos empresariales complejos.
SAP SuccessFactors está diseñado para organizaciones que necesitan escalabilidad a nivel empresarial. Employee Central Payroll incluye una versión específica para los Emiratos Árabes Unidos, mientras que SAP ofrece funcionalidades de nómina y cumplimiento normativo específicas para cada país, destinadas a las operaciones en los Emiratos Árabes Unidos. Su mayor ventaja es la integración con el ecosistema más amplio de SAP.
Ideal para: Grandes organizaciones y multinacionales que ya utilizan SAP
Nómina/WPS de los EAU: Sí, con un sistema de nóminas adaptado a los Emiratos Árabes Unidos
Precios: Presupuesto personalizado
A tener en cuenta: La implementación, la configuración y el coste total pueden resultar excesivos para las organizaciones más pequeñas.
Oracle Fusion Cloud HCM integra en una única plataforma empresarial las funciones básicas de recursos humanos, nóminas, gestión del talento, análisis de la plantilla y datos de los empleados. Oracle ofrece capacidades de implementación de HCM y nóminas específicas para los Emiratos Árabes Unidos. Su arquitectura global la convierte en la solución más adecuada para las grandes organizaciones.
Ideal para: Empresas internacionales, especialmente aquellas que utilizan Oracle ERP
Nómina de los EAU/WPS: Sí, con adaptación de la nómina a los Emiratos Árabes Unidos
Precios: Presupuesto personalizado
A tener en cuenta: La complejidad de la implementación y los requisitos propios de las grandes empresas hacen que no sea adecuado para la mayoría de las pymes.
| Si tu prioridad es… | Lista de finalistas |
| El mejor sistema regional de gestión de recursos humanos (HRMS) en todos los aspectos | ZenHR |
| Recursos humanos, nóminas y prestaciones en los Emiratos Árabes Unidos | Bayzat |
| Asequibilidad de las empresas emergentes | Zoho People + Zoho Payroll |
| Gestión de nóminas a bajo coste en los Emiratos Árabes Unidos | HRX360 |
| Nómina para varias entidades del CCG | gulfHR |
| Gestión de la emiratización | Workplus HCM |
| Talento y rendimiento | Darwinbox |
| Recursos humanos corporativos basados en SAP | SAP SuccessFactors |
| Gestión de recursos humanos (HCM) para empresas internacionales | Oracle HCM Cloud |
| Sistema de gestión de recursos humanos de código abierto | Horilla |
Recuerda que no existe un único sistema de recursos humanos que se adapte a todas las empresas que operan en los Emiratos Árabes Unidos.
Las pymes deberían dar prioridad a la gestión nativa de nóminas, al sistema WPS, al cálculo de las gratificaciones, a la facilidad de implementación y al coste total.
Las grandes empresas multinacionales pueden sacar mayor partido de plataformas como SAP SuccessFactors, Oracle HCM Cloud o Darwinbox. Esto se debe a que estas plataformas también se centran en la escalabilidad, las integraciones y la gestión del talento.
Las empresas que operan en varios países del CCG deberían elegir una plataforma que ofrezca cobertura regional en materia de nóminas, compatibilidad con múltiples entidades y funciones de cumplimiento normativo específicas para cada país.
Elegir un software de recursos humanos en los Emiratos Árabes Unidos requiere algo más que comparar listas de características. Como empresario, céntrate en las funciones que afectan a tus operaciones diarias de recursos humanos, la nómina, el cumplimiento normativo y la capacidad de adaptación al crecimiento.
Busca funciones de gestión de nóminas, generación de SIF conforme a la normativa WPS, cálculos de indemnizaciones por cese de servicio y compatibilidad con los requisitos específicos de nóminas de los Emiratos Árabes Unidos. Comprueba si estas funciones son nativas o si requieren otro producto o integración.
El software debe ser compatible con los flujos de trabajo pertinentes de los Emiratos Árabes Unidos, tales como las normas sobre permisos, la documentación de los empleados, las alertas sobre la caducidad de visados y documentos de identidad, y el seguimiento de la emiratización cuando sea necesario.
Da prioridad a los expedientes de los empleados, la gestión de la asistencia, la gestión de las bajas, la incorporación de nuevos empleados y el autoservicio para empleados. Ten en cuenta que estas son las funciones que tu equipo de RR. HH. y tus empleados utilizarán con mayor frecuencia.
Ten en cuenta la compatibilidad con múltiples entidades, las API y las integraciones con sistemas ERP, de contabilidad, biométricos y otros sistemas empresariales. Esto es importante si tu empresa está creciendo en todo el CCG.
Compara el coste total, incluyendo la implementación, las suscripciones, los módulos de nóminas, los complementos, las integraciones y la asistencia técnica. Un precio mensual anunciado bajo no siempre implica un coste total menor.
El software de recursos humanos puede simplificar la gestión de nóminas, los expedientes de los empleados, el control de asistencia y otros procesos de RR. HH. Sin embargo, no asume la responsabilidad del cumplimiento normativo, incluido el cumplimiento de la legislación laboral local. Esa es la parte más complicada de la contratación transfronteriza.
Si vas a crear una empresa en los Emiratos Árabes Unidos, estas plataformas no eximen de la obligación de constituir una entidad local para la contratación directa, pero un proveedor de servicios de empleador por cuenta ajena (EOR) puede ofrecer una alternativa.
FMC Group ofrece servicios de « Employer of Record » (EOR) a empresas que desean contratar a empleados en los Emiratos Árabes Unidos sin necesidad de constituir su propia entidad jurídica. FMC Group actúa como empleador legal, mientras que el cliente sigue gestionando las funciones y responsabilidades del empleado. A través del acuerdo de EOR, los equipos de recursos humanos pueden recibir apoyo en:
Para recibir asesoramiento especializado sobre cómo gestionar sin problemas a tu plantilla en los Emiratos Árabes Unidos, reserva una llamada de consulta gratuita de 30 minutos con FMC Group.