I candidati segnalati dai dipendenti non rappresentano una quota significativa del bacino di candidati, ma hanno un impatto ben superiore a quanto ci si aspetterebbe. Sebbene costituiscano solo il 6-7% del totale dei candidati, sono all’origine del 30-50% di tutte le assunzioni nelle aziende statunitensi. Questo divario, di per sé, spiega perché così tanti team di selezione del personale si affidino ora ai programmi di segnalazione, invece di fare affidamento esclusivamente sui portali di annunci di lavoro o sugli annunci pubblici.
Il funnel delle segnalazioni conferma questo dato anche con cifre concrete. Su ogni 10 candidati segnalati, 8 rispondono, 6 presentano la candidatura, 4 arrivano al colloquio e 1 viene assunto. Ciò significa che circa il 40% dei candidati segnalati arriva fino alla fase del responsabile delle assunzioni, una percentuale che la maggior parte degli altri canali di reclutamento non riesce nemmeno lontanamente a eguagliare.
I dati relativi al tasso di conversione raccontano la stessa storia da una prospettiva diversa. Il tasso di conversione in assunzioni dei candidati segnalati si attesta tra il 28% e il 34%, rispetto a appena il 2-7% dei candidati che presentano la propria candidatura senza una segnalazione. Il divario si amplia ulteriormente ai livelli dirigenziali, dove i candidati segnalati ricevono un’offerta di lavoro in 1 caso su 16, contro 1 su 100 per i candidati che si candidano tramite portali di annunci di lavoro. Continua a leggere per scoprire come questi dati si suddividono per anno, dimensione dell’azienda, regione e mansione lavorativa.
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I candidati segnalati dai dipendenti non rappresentano una quota significativa del bacino di candidati, ma hanno un impatto ben superiore a quanto ci si aspetterebbe. Sebbene costituiscano solo il 6-7% del totale dei candidati, sono all’origine del 30-50% di tutte le assunzioni nelle aziende statunitensi. Questo divario, di per sé, spiega perché così tanti team di selezione del personale si affidino ora ai programmi di segnalazione, invece di fare affidamento esclusivamente sui portali di annunci di lavoro o sugli annunci pubblici.
Il funnel delle segnalazioni conferma questo dato anche con cifre concrete. Su ogni 10 candidati segnalati, 8 rispondono, 6 presentano la candidatura, 4 arrivano al colloquio e 1 viene assunto. Ciò significa che circa il 40% dei candidati segnalati arriva fino alla fase del responsabile delle assunzioni, una percentuale che la maggior parte degli altri canali di reclutamento non riesce nemmeno lontanamente a eguagliare.
I dati relativi al tasso di conversione raccontano la stessa storia da una prospettiva diversa. Il tasso di conversione in assunzioni dei candidati segnalati si attesta tra il 28% e il 34%, rispetto a appena il 2-7% dei candidati che presentano la propria candidatura senza una segnalazione. Il divario si amplia ulteriormente ai livelli dirigenziali, dove i candidati segnalati ricevono un’offerta di lavoro in 1 caso su 16, contro 1 su 100 per i candidati che si candidano tramite portali di annunci di lavoro. Continua a leggere per scoprire come questi dati si suddividono per anno, dimensione dell’azienda, regione e mansione lavorativa.
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Stephan Dorn
Socio amministratore
I candidati segnalati si traducono in colloqui e assunzioni con percentuali che superano di gran lunga quelle di qualsiasi altro canale di reclutamento. I dati riportati di seguito illustrano come questa tendenza si sia consolidata nel corso degli anni e qual è la situazione attuale.
Anno | Statistiche sulle assunzioni tramite segnalazione dei dipendenti |
2013 | I programmi di segnalazione hanno permesso di coprire circa il 13% dei posti vacanti nelle organizzazioni britanniche oggetto dell'indagine. |
2016 | Le assunzioni interne sono state classificate come la fonte di maggiore qualità (38%), seguite dai passaparola dei dipendenti (34%). Circa il 64% dei reclutatori ha offerto bonus monetari per i passaparola. |
2020 | Circa il 65% dei lavoratori intervistati non aveva mai partecipato a un programma aziendale di segnalazione di candidati, sebbene il 79% delle organizzazioni ne offrisse uno. |
2022 | Il 40% delle assunzioni esterne è avvenuto grazie alle segnalazioni dei dipendenti, rendendole la principale fonte di reclutamento, mentre i portali di annunci di lavoro hanno rappresentato solo l'11% delle assunzioni. |
2023 | Il 30–50% dei lavoratori statunitensi è stato assunto grazie alle segnalazioni dei dipendenti. Circa il 45% delle aziende ha indicato le segnalazioni come la propria principale fonte di assunzioni. |
2024 | Le assunzioni tramite segnalazione hanno rappresentato il 17% del totale delle assunzioni nelle aziende con meno di 1.000 dipendenti e il 14% in quelle con 1.001–5.000 dipendenti. ERIN ha gestito oltre 1,1 milioni di segnalazioni, che hanno portato a 146.689 assunzioni (con un tasso di collocamento del 13%). |
2026 | Le segnalazioni da parte dei dipendenti rappresentano circa il 30%-33% del totale delle assunzioni a livello globale, mentre negli Stati Uniti la quota di assunzioni tramite segnalazione raggiunge il 35%. |
I programmi di segnalazione non sono diventati uno strumento fondamentale per le assunzioni dall’oggi al domani. La loro diffusione è avvenuta gradualmente, per poi accelerare quando le aziende hanno compreso i vantaggi in termini di fidelizzazione del personale e rapidità nelle assunzioni.
I candidati segnalati rappresentano solo il 6-7% del totale dei candidati, ma costituiscono il 30-50% di tutte le assunzioni negli Stati Uniti. Un candidato segnalato ha una probabilità 4-5 volte maggiore di ottenere un lavoro rispetto a chi si candida tramite un portale di annunci di lavoro.
Nonostante rappresentino una quota esigua dei candidati, i candidati segnalati occupano circa il 72% di tutti i posti disponibili per i colloqui. Il tasso di conversione da candidatura ad assunzione per i candidati segnalati oscilla tra il 28,2% e il 34%, mentre quello relativo ai portali di annunci di lavoro rimane in genere fermo al 2-5%.
Il lavoro da remoto ha rivoluzionato il modo in cui le aziende coprono i posti vacanti, e anche il sistema delle segnalazioni ne ha risentito. La percentuale di dipendenti che lavoravano da remoto è passata dal 27% circa nel maggio 2020 a quasi il 45% all'inizio del 2021, per poi mantenersi stabile tra il 45% e il 50% fino al 2024.
Un set di dati relativo a 38 milioni di candidature tra il 2021 e il 2024 ha tuttavia evidenziato un dato inaspettato. Le candidature provenienti da segnalazioni hanno infatti subito un calo, passando da circa il 2% nel primo trimestre del 2021 a meno dell’1% nel primo trimestre del 2024, nonostante l’aumento complessivo delle candidature spontanee. Il reclutamento digitale e quello basato sulle candidature spontanee hanno semplicemente registrato una crescita più rapida rispetto ai canali di segnalazione.
Ciononostante, la quota di assunzioni tramite segnalazione si è mantenuta stabile nell’intervallo dell’11-17% nei dati relativi alle piccole imprese di grandi dimensioni durante lo stesso periodo. L’analisi condotta da CareerPlug su oltre 10 milioni di candidature provenienti da più di 60.000 piccole imprese ha rilevato che, nel 2024, le segnalazioni rappresentavano solo il 2% dei candidati, ma hanno generato l’11% di tutte le assunzioni. Il vantaggio in termini di conversione ha permesso alle segnalazioni di mantenere la propria rilevanza, nonostante il calo del volume delle candidature.
A livello globale, il ricorso al passaparola è cresciuto del 37% dal 2017, anche se il ritmo varia notevolmente da una regione all’altra. Il Nord America ha fatto da apripista con un aumento del 52%, seguito dall’Europa con il 42%, mentre l’Asia-Pacifico ha registrato una crescita più modesta, pari al 19%, nello stesso periodo.
Entro il 2024, una percentuale compresa tra il 71% e l’87% dei datori di lavoro statunitensi gestiva un programma di segnalazione di qualche tipo, in aumento rispetto al 79% del 2021. Nel corso di diversi anni di indagine, i candidati segnalati hanno ottenuto un impiego con una percentuale costante compresa tra il 28,5% e il 34%, rispetto a una percentuale compresa tra il 2% e il 7% per i candidati che hanno presentato la propria candidatura senza essere stati segnalati.
Gli analisti del settore prevedono che la quota delle assunzioni tramite segnalazione continuerà a crescere fino al 2027 e oltre, fino al 2030. Secondo LinkedIn Talent Insights, nel 2026 tale quota raggiungerà il 33% del totale delle assunzioni; inoltre, i dipendenti assunti tramite segnalazione rimangono in azienda più a lungo, con un tasso di fidelizzazione dell’89% a 24 mesi contro il 71% di quelli non segnalati.
I "nudge" per i passaparola assistiti dall'intelligenza artificiale stanno iniziando a emergere come motore di crescita, soprattutto nelle grandi aziende. Detto questo, non esistono ancora proiezioni numeriche verificate specificamente per il 2027 o il 2030. Il dato di riferimento per il 2026 rimane la cifra confermata più recente disponibile.
Fonti: Zippia, Boterview, Hellora, Sci-tech-today, Onehour, Cadient, Personneltoday, Jobvite, NBER, Staffinghub, Expertbeacon, Erinapp, Gitnux,
Le dimensioni dell’azienda incidono enormemente sui risultati effettivi di un programma di referral. I team più piccoli tendono ad affidarsi alle reti personali in misura molto maggiore rispetto alle grandi imprese.
Le startup con meno di 200 dipendenti registrano il tasso di assunzioni tramite segnalazione più elevato rispetto a qualsiasi altro segmento. In questa fase, le segnalazioni coprono il 50-70% dei ruoli. I team ridotti, l’importanza cruciale delle assunzioni e il fatto che i fondatori attingano alle proprie reti di contatti contribuiscono tutti a far aumentare questa percentuale.
Nelle aziende con meno di 1.000 dipendenti, circa il 16-17% delle assunzioni avviene tramite segnalazioni. Alcune fonti di riferimento indicano una percentuale ancora più elevata, citando fino al 43% delle assunzioni con un tasso di partecipazione dei dipendenti pari al 55%. Le aziende con un’età compresa tra 0 e 20 anni, che tendono ad avere dimensioni più ridotte, si affidano alle segnalazioni per quasi il 30% delle assunzioni.
Le aziende con un numero di dipendenti compreso tra 1.001 e 5.000 ricavano circa il 12-14% delle assunzioni da segnalazioni, con una percentuale di partecipazione che si attesta intorno al 38%. È interessante notare che le aziende con un numero di dipendenti compreso tra 500 e 1.000 registrano il tasso di segnalazioni più basso rispetto a qualsiasi altra fascia dimensionale, pari appena al 22%.
Nelle grandi organizzazioni con un numero di dipendenti compreso tra 10.000 e oltre 50.000, la quota di assunzioni tramite segnalazione si riduce al 9-12% del totale delle assunzioni, con una partecipazione che si aggira intorno al 22%. A questi livelli, circa 1 segnalazione su 10 si traduce in un’assunzione effettiva. Il percorso è il seguente: su 10 candidati che ricevono una notifica di segnalazione, 8 rispondono, 6 inviano la candidatura, 4 sostengono un colloquio e 1 viene assunto.
Fonti: Insidetrackjobs, Erinapp,, Electroiq,, Wifitalents, Shrm
Il ricorso alle segnalazioni varia notevolmente a seconda del settore. Alcuni settori si affidano in larga misura alle reti di contatti personali, mentre altri sono vincolati da rigide regole di assunzione.
Le aziende tecnologiche sono in testa a tutti i settori per quanto riguarda il ricorso alle segnalazioni: il 38-50% delle assunzioni avviene tramite segnalazioni e il tempo medio necessario per coprire un posto vacante è di soli 24 giorni. I bonus per le segnalazioni nel settore tecnologico si aggirano in media tra i 2.400 e i 4.500 dollari, il valore più alto tra tutti i settori analizzati. Secondo un’analisi di riferimento del 2026, le assunzioni tramite segnalazione nel settore tecnologico raggiungono precisamente il 40%.
La quota di segnalazioni nel settore sanitario è più bassa, compresa tra il 27% e il 32%, soprattutto perché i requisiti di assunzione e di abilitazione professionale, che richiedono numerose credenziali, rallentano il processo. Tuttavia, il settore sanitario offre il bonus medio per segnalazione più alto rispetto a qualsiasi altro settore, compreso tra 2.800 e 3.800 dollari, il che riflette quanto i datori di lavoro abbiano un forte bisogno di personale specializzato.
Nel settore finanziario, le assunzioni tramite segnalazione rappresentano il 30-45% del totale. Secondo un dato, le assunzioni tramite segnalazione costituiscono il 39% delle assunzioni esterne nel settore, con un tasso di fidelizzazione del 92% dopo due anni. La cultura fortemente orientata alla conformità e gli elevati costi di passaggio da un’azienda all’altra contribuiscono entrambi ad aumentare il ricorso alle segnalazioni in questo ambito.
La quota delle assunzioni tramite segnalazione nel settore retail varia notevolmente, passando dal 22% per le assunzioni standard fino al 42% durante i picchi stagionali. Le posizioni con volumi elevati che richiedono un livello di specializzazione inferiore tendono a ridurre l’incentivo individuale per le segnalazioni, e i bonus rimangono modesti, compresi tra 500 e 1.500 dollari.
I tassi di segnalazione nel settore manifatturiero si attestano tra il 15% e il 25% delle assunzioni, influenzati in larga misura dagli uffici di collocamento sindacali e dai percorsi di apprendistato per i mestieri specializzati. I bonus di segnalazione specifici per il settore edile raggiungono cifre comprese tra i 3.000 e i 3.200 dollari.
Le assunzioni nel settore pubblico e governativo registrano il livello più basso di ricorso alle segnalazioni rispetto a qualsiasi altro settore, attestandosi solo al 5-15% delle assunzioni. Le norme obbligatorie in materia di candidature aperte e i requisiti di conformità previsti per il pubblico impiego contribuiscono a mantenere bassa questa percentuale.
Fonti: Insidetrackjobs, Wifitalents, Boterview, Hellora, Erinapp, Expertbeacon
| Regione | Quota di assunzioni tramite segnalazione (2026) | Tempo medio necessario per coprire una posizione | Conservazione per 24 mesi |
| Stati Uniti | 35% | 27 giorni | 90% |
| Canada | 32% | 29 giorni | 88% |
| Regno Unito | 28% | 31 giorni | 84% |
| Germania (Europa) | 25% | 33 giorni | 82% |
| Australia (proxy APAC) | 30% | 30 giorni | 86% |
Le assunzioni tramite segnalazione assumono forme completamente diverse a seconda della zona geografica in cui ci si trova. Ecco come si presentano i dati nei principali mercati mondiali.
Gli Stati Uniti sono in testa a tutti i mercati globali con una quota di assunzioni tramite segnalazione pari al 35% nel 2026. Il tempo medio necessario per coprire un posto vacante è di soli 27 giorni e il tasso di fidelizzazione raggiunge il 90% dopo 24 mesi. Le segnalazioni rappresentano da tempo il 30-50% di tutte le nuove assunzioni, nonostante costituiscano solo circa il 7% del totale dei candidati. Una percentuale compresa tra il 71% e l’87% dei datori di lavoro statunitensi gestisce attualmente un programma formale di segnalazioni.
Il Canada è leggermente indietro rispetto agli Stati Uniti, con una quota di assunzioni tramite segnalazione pari al 32% nel 2026. Il tempo necessario per coprire una posizione è leggermente più lungo, pari a 29 giorni, mentre il tasso di fidelizzazione a 24 mesi si attesta all’88%. Ciò colloca il Canada appena dietro gli Stati Uniti tra i mercati analizzati.
Secondo il rapporto globale della SHRM, nel 2026 il Regno Unito ha registrato una quota di assunzioni tramite segnalazione pari al 28%. Il tempo medio necessario per coprire un posto vacante è di 31 giorni, con un tasso di fidelizzazione dell’84% dopo 24 mesi. Guardando al passato, nel 2013 i programmi di segnalazione nel Regno Unito coprivano solo il 13% dei posti vacanti, quindi la crescita in questo settore è stata notevole nell’ultimo decennio.
La Germania funge da punto di riferimento per il mercato europeo nel suo complesso, con una quota del 25% delle assunzioni tramite segnalazione nel 2026. Il tempo necessario per coprire un posto vacante è di 33 giorni e il tasso di fidelizzazione si attesta all’82%, il più basso tra i mercati sviluppati oggetto di analisi. Detto questo, il ricorso alle segnalazioni in Europa nel suo complesso è cresciuto del 42% dal 2017, quindi la tendenza è ancora in ascesa.
L'Asia-Pacifico ha registrato una crescita più lenta, con un aumento della quota di assunzioni tramite segnalazione pari solo al 19% dal 2017, rispetto al 52% del Nord America e al 42% dell'Europa. L’Australia rappresenta il punto di riferimento regionale, con una quota di assunzioni tramite segnalazione pari al 30% e un tasso di fidelizzazione dell’86% a 24 mesi nel 2026. Non esistono ancora dati verificati specifici per paese per mercati come India, Singapore o Giappone, pertanto questa rimane una lacuna da tenere d’occhio.
Nei principali rapporti di settore, tra cui quelli di Jobvite, SHRM, LinkedIn, ERIN, Hellora e Cadient, non sono emersi dati verificabili e provenienti da fonti pubbliche relativi ai tassi di assunzione tramite segnalazione per questa regione. Si tratta, per il momento, di una lacuna confermata nei dati.
Fonti: Cadient, Expertbeacon, Personneltoday, Zippia
Le assunzioni tramite segnalazione non interessano allo stesso modo tutte le fasce d’età o tutti i livelli di anzianità lavorativa. Sia i lavoratori più giovani che i dirigenti ricorrono alle segnalazioni più di quanto la maggior parte delle persone possa immaginare.
Per fascia d'età, la quota di assunzioni tramite segnalazione negli Stati Uniti si ripartisce come segue: i 18-24enni rappresentano il 30%, i 25-34enni sono in testa con il 35%, i 35-44enni si attestano al 25%, i 45-54enni scendono al 15% e i lavoratori dai 55 anni in su raggiungono appena il 10%.
Anche l’anzianità di servizio mostra un andamento simile. Le percentuali di assunzioni tramite segnalazione aumentano costantemente man mano che i ruoli diventano più senior. Per le posizioni di livello base, le assunzioni tramite segnalazione si attestano intorno al 20%; per i ruoli di livello intermedio salgono al 30%; per i ruoli senior e dirigenziali raggiungono circa il 40%; mentre per i ruoli di vicepresidente e superiori superano il 60%. La maggior parte dei ruoli dirigenziali viene ricoperta tramite reti personali o società di selezione del personale prima ancora che venga pubblicata un’offerta di lavoro.
Per quanto riguarda in particolare le posizioni dirigenziali, 1 candidato su 16 segnalato viene assunto, contro appena 1 su 100 tra coloro che si candidano tramite i portali di annunci di lavoro. Questo divario, di per sé, spiega perché le reti di contatti siano più importanti ai livelli più alti.
I canali di segnalazione non funzionano allo stesso modo per ogni ruolo. Le figure tecniche e quelle che generano ricavi attraggono candidati tramite segnalazioni in misura molto maggiore rispetto ai ruoli incentrati sul supporto.
I principali datori di lavoro del settore tecnologico coprono fino al 60% dei posti di lavoro nel campo dell’ingegneria tramite segnalazioni, il tasso più elevato per una specifica funzione riscontrato in qualsiasi set di dati. L’ingegneria registra inoltre il maggior numero di colloqui derivanti da segnalazioni rispetto a qualsiasi altra funzione, pari al 32%. Nel settore tecnologico in generale, le assunzioni tramite segnalazione rappresentano il 38-50% del totale delle assunzioni, con un tempo medio di copertura dei posti vacanti di soli 24 giorni.
Secondo i dati di Gitnux 2026, il reparto vendite risulta essere il settore principale per le assunzioni tramite segnalazione, sebbene non esista ancora una percentuale esatta relativa specificatamente a questa funzione. Ciò è in linea con il fatto che i ruoli basati sulle relazioni e sugli obiettivi tendono a privilegiare candidati già vagliati e raccomandati.
A titolo indicativo, le aziende leader del settore attribuiscono il 30-35% delle assunzioni esterne alle segnalazioni provenienti da tutto l’organico, una percentuale che probabilmente si estende anche alle assunzioni effettuate dal reparto Risorse Umane.
A titolo indicativo, i ruoli che prevedono volumi elevati di lavoro e richiedono una minore specializzazione – analogamente alle assunzioni standard nel settore della vendita al dettaglio, con una quota di assunzioni tramite segnalazione pari al 22% – tendono a fare meno affidamento sulle segnalazioni rispetto alle funzioni specializzate.
I programmi di referral generano effettivamente un volume di opportunità 2-3 volte superiore per i cosiddetti “ruoli critici”, una categoria che comprende anche l’ingegneria; pertanto, è probabile che anche le posizioni critiche per le operazioni godano di vantaggi simili.
I passaparola non solo superano in efficacia i portali di annunci di lavoro, ma battono anche quasi tutti gli altri canali di reclutamento su cui fanno affidamento le aziende, dai reclutatori ai programmi universitari.
Nel 2024, i portali di annunci di lavoro hanno generato il 61% di tutte le candidature, ma hanno portato solo al 42% delle assunzioni. Le segnalazioni hanno ribaltato completamente questo rapporto, rappresentando appena il 2% dei candidati ma generando l’11% delle assunzioni.
Ciò significa che i candidati segnalati hanno circa dieci volte più probabilità di essere assunti rispetto a chi ha presentato la propria candidatura tramite un portale di annunci di lavoro. Anche le pagine dedicate alle opportunità di carriera hanno ottenuto risultati migliori rispetto ai portali di annunci, generando il 13% dei candidati ma il 26% delle assunzioni: i candidati provenienti dalle pagine dedicate alle opportunità di carriera hanno quindi circa quattro volte più probabilità di ottenere il lavoro, pur rimanendo comunque dietro a quelli segnalati. Nel 2016, Indeed da sola rappresentava i due terzi delle assunzioni esterne e quasi il 72% dei colloqui esterni, mentre le segnalazioni continuavano a garantire oltre il 30% delle assunzioni complessive nello stesso anno.
Le assunzioni tramite agenzie di reclutamento hanno rappresentato circa il 19% delle assunzioni da fonti interne nel benchmark 2016 di SilkRoad. Le segnalazioni hanno superato di gran lunga tale cifra, rappresentando il 45% delle assunzioni interne e oltre il 30% delle assunzioni complessive di quell’anno. Anche i costi confermano questa tendenza. Le agenzie di reclutamento addebitano in genere il 20-30% dello stipendio annuale di un dipendente, mentre il bonus per le segnalazioni si attesta, in confronto, solo al 2-3%.
I trasferimenti interni, come promozioni e trasferimenti, hanno rappresentato il 21% delle assunzioni da fonti interne nel 2016, mentre le segnalazioni hanno contribuito per il 45%. Complessivamente, le fonti interne hanno generato il 52% di tutte le assunzioni di quell’anno, superando di poco le fonti esterne, ferme al 48%. La mobilità interna è cresciuta di circa il 30% tra il 2021 e il 2024, e le aziende con una forte mobilità interna trattengono i dipendenti per il 41% in più rispetto a quelle che ne sono prive. Il benchmark 2025 di SmartRecruiters ha stimato la quota delle segnalazioni sulle assunzioni globali al 7-8%, con il settore sanitario che raggiunge il 20% e quello manifatturiero che si attesta al 14%.
Le segnalazioni si collocano ben al di sopra del reclutamento nei campus e nelle università come fonte di assunzioni. Secondo un dato, le segnalazioni provenienti da college e università rappresentano solo il 10% del totale, ben al di sotto della quota complessiva delle segnalazioni da parte dei dipendenti.
I candidati segnalati non solo hanno un tasso di conversione più elevato, ma avanzano anche in modo sensibilmente più rapido in ogni singola fase del processo di selezione.
Nel 95% dei casi, i candidati segnalati vedono il proprio curriculum esaminato da una persona in carne e ossa, rispetto al solo 25% dei candidati spontanei. L’assunzione tramite segnalazione fa risparmiare ai team di reclutamento circa 20 ore alla settimana in termini di tempo dedicato alla selezione e riduce di 13 giorni la fase di ricerca dei candidati rispetto ai candidati non segnalati.
I programmi di segnalazione riducono del 50% il tempo impiegato dai responsabili delle assunzioni per la valutazione dei candidati rispetto alla procedura standard. Vengono programmati colloqui telefonici per circa il 50-60% dei candidati segnalati, contro solo il 10-15% dei candidati spontanei.
Il colloquio con un candidato segnalato richiede circa il 25% di tempo in meno rispetto a quello con un candidato sconosciuto. Circa il 40% dei candidati segnalati arriva alla fase finale del colloquio, mentre tra i candidati spontanei la percentuale si attesta solo al 5-8%.
I candidati segnalati hanno una probabilità del 15-20% di ricevere un'offerta, rispetto all'1-3% dei candidati spontanei. Ciò si traduce in una probabilità di ricevere un'offerta compresa tra circa 1 su 5 e 1 su 7 per i candidati segnalati, contro una probabilità compresa tra 1 su 33 e 1 su 100 per i candidati spontanei. Anche il tasso di accettazione delle offerte è più elevato per i candidati segnalati, attestandosi intorno al 90% contro il 70% dei candidati spontanei.
Le assunzioni tramite segnalazione si concludono in media in 22-29 giorni, rispetto ai 37-55 giorni delle fonti non legate a segnalazioni, con un divario di circa 13-33 giorni a seconda del set di dati. I dati aziendali di ERIN relativi al 2026 indicano 22 giorni per assumere un candidato segnalato contro i 37 giorni delle altre fonti, con un risparmio di circa 3.500 dollari per ogni assunzione tramite segnalazione. LinkedIn Talent Solutions ha riscontrato dati simili nel 2024, con un tempo di assunzione tramite segnalazione pari a 23 giorni contro i 42 giorni della media delle bacheche di annunci di lavoro.
Fonti: Wifitalents, Erinapp, Insidetrackjobs, Cadient
I candidati segnalati non solo vengono assunti più rapidamente, ma rimangono in azienda più a lungo e ottengono risultati migliori una volta entrati in servizio.
Le assunzioni tramite segnalazione registrano un tasso di conversione dal colloquio all’assunzione pari a circa il 40%, ben al di sopra di quanto si ottiene in genere con i colloqui tramite portali di annunci di lavoro. I dati aziendali di ERIN illustrano chiaramente l’andamento del funnel. Su ogni 10 candidati che ricevono una segnalazione, 8 rispondono, 6 inviano la candidatura, 4 sostengono un colloquio e 1 viene assunto.
I candidati segnalati accettano le offerte di lavoro con percentuali superiori dal 2,6% al 6,6% rispetto ai candidati non segnalati. Secondo LinkedIn Talent Solutions, la percentuale di accettazione delle offerte per segnalazione è dell’85%, contro il 75% delle assunzioni tramite bacheche di annunci di lavoro. Altri dati di riferimento mostrano un andamento simile, con i candidati segnalati che registrano un aumento complessivo del 15% nei tassi di accettazione.
I dipendenti assunti tramite segnalazione rimangono in azienda più a lungo, indipendentemente dal periodo di tempo considerato. La permanenza a un anno si attesta tra il 71% e l’82% per i candidati segnalati, contro il 54-71% per quelli provenienti da altre fonti. Questo divario si amplia ulteriormente nel tempo. La permanenza a tre anni è del 46-47% per i candidati segnalati, rispetto a solo il 14-25% per quelli assunti tramite bacheche di annunci di lavoro, mentre quella a quattro anni si attesta al 45% per i primi contro il 25% per i secondi. I dati della piattaforma Hellora relativi al 2026 mostrano che il vantaggio si manifesta già nelle prime fasi: le assunzioni tramite segnalazione registrano una permanenza del 96% a 30 giorni, del 92% a 60 giorni e dell’87,7% a 90 giorni.
Secondo i dati Cadient del 2026, i dipendenti assunti tramite segnalazione ottengono risultati superiori del 26% rispetto a quelli non segnalati in termini di rendimento nel primo anno. Uno studio separato ha rilevato che i dipendenti segnalati ottengono in media valutazioni di rendimento superiori dell’11%. Inoltre, raggiungono la piena produttività più rapidamente, circa 2 mesi prima, e raggiungono gli obiettivi di produttività con una velocità superiore del 33% rispetto ai dipendenti non segnalati.
I passaparola reggono bene il confronto con tutti gli altri principali canali di acquisizione, sia che si consideri la velocità, i costi o l'effettivo andamento del funnel.
A livello aziendale, circa 1 candidato su 10 segnalato viene assunto. Per i ruoli senior, questo rapporto si restringe ulteriormente: 1 candidato su 16 segnalato viene assunto, rispetto a solo 1 su 100 tra i candidati provenienti dai portali di annunci di lavoro. I portali di annunci di lavoro spesso richiedono la selezione di 50-60 o più candidati per ogni assunzione, mentre il percorso di selezione tramite segnalazione rimane molto più concentrato: 8 su 10 rispondono, 6 inviano la candidatura, 4 sostengono il colloquio e 1 viene assunto.
Le assunzioni tramite segnalazione consentono di coprire i posti vacanti in media in circa 29 giorni, rispetto ai 39-45 giorni necessari per i candidati reperiti tramite siti di ricerca di lavoro. Questi ultimi registrano un tasso di conversione delle candidature pari solo al 7-10%, mentre l’84,2% dei candidati che accettano un invito tramite segnalazione procede effettivamente a presentare la propria candidatura.
Le agenzie di reclutamento applicano solitamente commissioni pari al 20-30% dello stipendio annuale del nuovo assunto. I bonus di segnalazione, al contrario, ammontano solo al 2-3% dello stipendio, con una differenza di circa 10 volte. Se si considerano anche i vantaggi in termini di fidelizzazione e rendimento, le assunzioni tramite segnalazione risultano complessivamente da 6 a 10 volte più convenienti rispetto a quelle effettuate tramite agenzia.
I passaparola diretti superano di gran lunga quelli condivisi sui social media. Nel dataset 2024 di ERIN, il 30% di tutti i passaparola è stato condiviso sui social media, ma solo il 14% delle assunzioni risultanti proveniva da quel canale. Il resto è invece arrivato tramite e-mail dirette o passaparola tramite portali, a dimostrazione del fatto che la condivisione sui social media ha un tasso di conversione notevolmente inferiore rispetto ai percorsi di passaparola diretti, da persona a persona.
Fonti: SHRM, Wifitalents, Truestephr, Llcbuddy, Hrref, Cadient
Le segnalazioni da parte dei dipendenti registrano costantemente risultati migliori rispetto a qualsiasi altro canale di reclutamento, sia in termini di tassi di conversione che di fidelizzazione e rapidità. Poiché la quota delle segnalazioni continuerà a crescere fino al 2026 e oltre, la creazione di un solido programma di segnalazioni non è più un’opzione. È essenziale.