Wenn Sie EOR in der Türkei in die engere Wahl ziehen, verlassen Sie sich niemals ausschließlich auf deren Marketingversprechen. Prüfen Sie jeden Anbieter sorgfältig und achten Sie dabei besonders auf die folgenden sieben Punkte:

Einhaltung von Rechtsvorschriften

Dies ist das wichtigste Kriterium.

Da ein EOR Mitarbeiter in Ihrem Auftrag EOR , liegen auch alle Compliance-Probleme in Ihrer Verantwortung, da Sie die Konsequenzen tragen.

Ein konformer EOR der Türkei muss folgende Kenntnisse nachweisen:

Türkisches Arbeitsgesetz (İş Kanunu Nr. 4857): Dieses Gesetz regelt Arbeitsverträge, Arbeitszeiten, Kündigungsvorschriften, Kündigungsfristen und Abfindungen. Ihr EOR dieses Gesetz korrekt anwenden.

Sozialversicherung und SGK-Anmeldung: Jeder Mitarbeiter muss bei der Sozialversicherung und der SGK angemeldet werden. Der EOR dies in der Türkei erledigen.

Einkommensteuerabzug: Der EOR für die Berechnung und Abführung der monatlichen Einkommensteuer (Gelir Vergisi) auf die Gehälter der Mitarbeiter verantwortlich.

Gesetzlich vorgeschriebene Leistungen: Das türkische Recht schreibt bestimmte Leistungen für Arbeitnehmer vor, darunter Jahresurlaub, Feiertagsvergütung und Abfindungen unter bestimmten Kündigungsbedingungen.

Arbeitsverträge: Verträge müssen dem türkischen Recht entsprechen. EORs müssen diese in türkischer Sprache oder als zweisprachige türkisch-englische Dokumente erstellen. Es ist ein Warnsignal, wenn ein EOR nur englischsprachige Verträge EOR .

Was Sie fragen sollten:

• Haben Sie eine eigene lokale juristische Person in der Türkei?
• Wie halten Sie sich über Änderungen im türkischen Arbeitsrecht auf dem Laufenden?
• Haben Sie schon einmal im Auftrag eines Mandanten mit einem Arbeitsrechtsstreit oder einer Strafe wegen Nichteinhaltung von Vorschriften zu tun gehabt?
• Wie hast du das Problem gelöst?

Leistungsumfang

Nicht alle EOR-Anbieter bieten denselben Leistungsumfang an. Einige kümmern sich lediglich um die grundlegende Personalbeschaffung und die Lohnabrechnung, während andere umfassende Lösungen für die Personalbeschaffung anbieten. Sie können spätere Überraschungen vermeiden, wenn Sie genau wissen, welche Leistungen der EOR .

Kernleistungen, die jeder EOR anbieten EOR :

• Erstellung und Verwaltung von Arbeitsverträgen
• Vollständige Lohn- und Gehaltsabrechnung in türkischen Lira (TRY)
• Anmeldung bei der SGK und monatliche Meldungen
• Einbehaltung und Meldung der Einkommensteuer
• Verwaltung gesetzlicher Leistungen
• Kündigungsabwicklung gemäß Arbeitsrecht

Zusatzleistungen, die eine Prüfung wert sind:

• Auftragnehmermanagement
• Bearbeitung von Spesenabrechnungen
• Lohn- und Gehaltsabrechnung in mehreren Währungen
• Unterstützung bei der Beantragung von Arbeitserlaubnissen und Visa
• Personalberatung

Was Sie fragen sollten:

• Unterstützen Sie sowohl Festangestellte als auch Auftragnehmer?
• Können Sie die Beantragung von Arbeitsgenehmigungen für ausländische Mitarbeiter übernehmen?
• Was passiert, wenn wir einen Mitarbeiter entlassen müssen? Kümmern Sie sich darum?

Geschwindigkeit & Onboarding

Die Zeit bis zur Einstellung ist entscheidend.

Der Wettbewerb um Talente oder die Besetzung dringender Stellen ist ein Grund, warum eine schnelle Einstellung entscheidend ist. Ein langsamer EOR Sie Kandidaten kosten.

So sieht eine gute Einarbeitung aus

Ein professioneller EOR in der Lage sein, einen neuen Mitarbeiter in der Türkei innerhalb von 3 bis 5 Werktagen einzustellen. Bei sehr spezifischen Stellen ist ein längerer Zeitraum akzeptabel. Dieser Zeitrahmen beginnt, sobald der EOR alle Unterlagen EOR . Während des Onboardings EOR ein EOR sich um Arbeitsverträge, SGK-Anmeldungen, die Gehaltsabrechnung und die Bestätigung des Arbeitsbeginns kümmern.

Wie ein langsamer Onboarding-Prozess aussieht

• Unklare Zeitpläne ohne verbindliche SLA
• Wiederholte Anforderung von Unterlagen
• Verzögerungen bei der Anmeldung bei der SGK
• Kein fester Ansprechpartner

Was Sie fragen sollten

• Wie lange dauert die Einarbeitung in der Türkei durchschnittlich?
• Können Sie uns einen Beispielzeitplan oder eine Checkliste für die Einarbeitung zur Verfügung stellen?
• Haben Sie in der Türkei Mitarbeiter innerhalb von 2 bis 5 Werktagen eingearbeitet, wenn es besonders eilig war?

Technologieplattform

Es gibt zwei Möglichkeiten: Entweder EOR die EOR als SaaS-Plattform oder sie ist eine vollständig dienstleistungsorientierte Organisation. Handelt es sich um eine Plattform, sollte eine gute Plattform Folgendes umfassen:

• Mitarbeiter-Selbstbedienungsportal
• Arbeitgeber-Dashboard
• Dokumentenverwaltung
• Erfassung von Abwesenheiten und Anwesenheiten
• Prüfung und Genehmigung der Gehaltsabrechnung

Was man bei EOR, bei dem der Mensch im Mittelpunkt steht, beachten sollte

Erkundigen Sie sich nach der langjährigen Erfahrung, der Teamstruktur, Kundenbewertungen und Fallstudien. Wenn ein EOR der Türkei mit E-Mails und Tabellenkalkulationen arbeitet, ist das akzeptabel, solange er alle Ihre Anforderungen bei der Personalbeschaffung erfüllt.

Was Sie fragen sollten

• Können wir vor der Unterzeichnung eine Demo Ihrer Plattform sehen?
• Unterstützt Ihre Plattform speziell Mitarbeiter in der Türkei oder handelt es sich um ein allgemeines, weltweit einsetzbares Tool?
• Wie werden die Gehaltsabrechnungen an die Mitarbeiter ausgehändigt?
• Wie stellt ein EOR , bei dem der Mensch im Mittelpunkt steht, seine Glaubwürdigkeit und Erfahrung EOR ?

Preistransparenz

Ausländische Unternehmen sehen sich bei der Zusammenarbeit mit einem EOR häufig mit versteckten Gebühren konfrontiert. Ein seriöser EOR Ihnen vor der Unterzeichnung einen klaren, detaillierten Kostenplan EOR .

Typische Preisstrukturen EOR

• Monatliche Gebühr pro Mitarbeiter: Eine Pauschalgebühr pro Mitarbeiter und Monat; am häufigsten und am besten kalkulierbar.
• Prozentsatz des Gehalts: Eine Gebühr, die als Prozentsatz des Bruttogehalts jedes Mitarbeiters berechnet wird; kann bei steigenden Gehältern teuer werden.
• Hybridmodell: Eine Grundgebühr zuzüglich eines Prozentsatzes; üblich bei größeren Anbietern.

Kosten, die immer im Voraus offengelegt werden sollten

• Monatliche EOR gebühr pro Mitarbeiter
• Arbeitgeberbeiträge zur Sozialversicherung
• Verpflichtungen zur Einbehaltung der Einkommensteuer
• Einrichtungs- oder Onboarding-Gebühren
• Abfindungen bei Ausscheiden oder Kündigung
• Währungsumrechnungsgebühren

Warnsignale bei der Preisgestaltung

• Angebote, ohne Ihre Mitarbeiterzahl, Gehaltsniveaus oder Stellenprofile zu kennen
• Keine Erwähnung der Kosten für den gesetzlichen Arbeitgeber
• Gebühren, die mit „ab“ angegeben werden, ohne Obergrenze oder Beispielberechnungen
• Separate Gebühren für Leistungen, die eigentlich zum Standard gehören sollten, wie beispielsweise die Lohnabrechnung oder Vertragsänderungen

Was Sie fragen sollten

• Können Sie eine vollständige Kostenaufstellung für einen Beispielmitarbeiter mit einem Bruttogehalt von X erstellen?
• Sind die SGK-Arbeitgeberbeiträge in Ihrem Honorar enthalten oder werden sie separat in Rechnung gestellt?
• Gibt es Einrichtungs-, Kündigungs- oder Plattformgebühren, die nicht in der monatlichen Gebühr enthalten sind?
• Wie wirkt sich eine Verdopplung unserer Mitarbeiterzahl auf die Preise aus?

Qualität des Supports

Probleme können jederzeit auftreten, und genau dann ist die Unterstützung EORvon entscheidender Bedeutung. Ein EOR Probleme entweder schnell und reibungslos lösen oder es versäumen, angemessene Hilfe zu leisten.

So sieht starke Unterstützung aus

• Ein persönlicher Kundenbetreuer, der sich mit Ihrem Konto auskennt – und kein ständig wechselndes Helpdesk
• Klare Eskalationswege für dringende Angelegenheiten wie Fehler bei der Lohnabrechnung oder Streitigkeiten mit der Sozialversicherung
• Reaktionszeiten, die schriftlich zugesagt und nicht nur mündlich versprochen werden
• Zweisprachige Unterstützung in Englisch und Türkisch für die Kommunikation mit den lokalen Behörden

Wie mangelnde Unterstützung aussieht

• Ein allgemeines Ticket-System übernimmt den Support
• Kein zentraler Ansprechpartner
• Lange Reaktionszeiten
• Unfähigkeit, mit türkischen Behörden zu kommunizieren

Was Sie fragen sollten

• Werden wir einen festen Kundenbetreuer bekommen?
• Wie lauten Ihre garantierten Reaktionszeiten bei dringenden Anliegen?
• Haben Sie türkischsprachige Mitarbeiter?
• Wie gehen Sie mit Fehlern bei der Lohnabrechnung um?

Referenzen & Ruf

Was ein EOR über sich selbst EOR , ist weit weniger wichtig als das, was Kunden über ihn sagen.

So überprüfen Sie die Reputation EOR

• Fragen Sie direkt nach Referenzen
• Unabhängige Bewertungsportale prüfen
• Achten Sie auf Beständigkeit und lokale Präsenz
• Bewerten Sie die Reaktionsfähigkeit während des Verkaufsprozesses

Was Sie fragen sollten

• Seit wann sind Sie EOR in der Türkei als EOR tätig?
• Haben Sie eine lokale juristische Person in der Türkei oder arbeiten Sie über einen externen Partner?
• Können Sie uns mit einem aktuellen Kunden in Verbindung bringen, der in der Türkei eingestellt wurde?
• Haben Sie schon einmal mit Arbeitskonflikten in der Türkei zu tun gehabt, und wie wurden diese gelöst?