Preistransparenz und versteckte Gebühren bei EOR-Dienstleistungen in den Vereinigten Arabischen Emiraten

Ausländische Arbeitgeber vergleichen EOR-Anbieter in den VAE ausschließlich anhand der monatlichen Gebühr, die diese Unternehmen bewerben. Sobald der Einarbeitungsprozess beginnt, können unerwartete Kosten für Visa, Änderungen in der Lohnabrechnung oder die Beendigung von Arbeitsverhältnissen die Gesamtkosten schnell in die Höhe treiben.

Diese versteckten Gebühren erschweren die Budgetplanung und sorgen für Unsicherheit. Ohne transparente Preisgestaltung zahlen Arbeitgeber weitaus mehr als erwartet und unterzeichnen Verträge, in denen zusätzliche Kosten nicht erläutert werden.

In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie eine transparente Preisgestaltung bei EOR aussieht, auf welche versteckten Gebühren Sie achten sollten und welche Fragen Sie stellen sollten, bevor Sie sich für einen „ Employer of Record “ in den Vereinigten Arabischen Emiraten entscheiden.

Foto von Leah Maglalang
Leah Maglalang

Autor

Foto von Peter J. Heidinger
Peter J. Heidinger

Mitautor

Preistransparenz und versteckte Gebühren bei EOR-Dienstleistungen in den Vereinigten Arabischen Emiraten
Preistransparenz und versteckte Gebühren bei EOR-Dienstleistungen in den Vereinigten Arabischen Emiraten

Preistransparenz und versteckte Gebühren bei EOR-Dienstleistungen in den Vereinigten Arabischen Emiraten

Ausländische Arbeitgeber vergleichen EOR-Anbieter in den VAE ausschließlich anhand der monatlichen Gebühr, die diese Unternehmen bewerben. Sobald der Einarbeitungsprozess beginnt, können unerwartete Kosten für Visa, Änderungen in der Lohnabrechnung oder die Beendigung von Arbeitsverhältnissen die Gesamtkosten schnell in die Höhe treiben.

Diese versteckten Gebühren erschweren die Budgetplanung und sorgen für Unsicherheit. Ohne transparente Preisgestaltung zahlen Arbeitgeber weitaus mehr als erwartet und unterzeichnen Verträge, in denen zusätzliche Kosten nicht erläutert werden.

In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie eine transparente Preisgestaltung bei EOR aussieht, auf welche versteckten Gebühren Sie achten sollten und welche Fragen Sie stellen sollten, bevor Sie sich für einen „ Employer of Record “ in den Vereinigten Arabischen Emiraten entscheiden.

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Leah Maglalang

Geschäftskoordinator Vereinigte Arabische Emirate

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Kurze Antwort

Transparente Preisgestaltung bedeutet, dass ein EOR alle wiederkehrenden und einmaligen Kosten vor der Einstellung von Mitarbeitern offenlegt.

Ein zuverlässiger Anbieter von „ Employer of Record “-Dienstleistungen unterscheidet zwischen Verwaltungsgebühren und behördlichen Abgaben, Visumskosten, Lohnbuchhaltung, Krankenversicherung sowie optionalen Personaldienstleistungen.

Die praktische Erkenntnis daraus lautet: Wenn Sie EOR-Anbieter in den VAE vergleichen, sollten Sie über den Tellerrand hinausschauen und ein detailliertes, nach Posten aufgeschlüsseltes Angebot anfordern, um die Gesamtkosten zu erfassen und unerwartete Kosten nach Vertragsunterzeichnung zu vermeiden.

Was Preistransparenz bei EOR-Dienstleistungen in den Vereinigten Arabischen Emiraten bedeutet

Was Preistransparenz bei EOR-Dienstleistungen in den VAE bedeutet

Preistransparenz liegt vor, wenn ein EOR eine detaillierte Aufschlüsselung der wiederkehrenden und einmaligen Gebühren bereitstellt und nicht nur eine monatliche Verwaltungsgebühr angibt. So können Sie leicht nachvollziehen, wofür Sie bezahlen und wofür Sie niemals bezahlen müssen. Ein transparentes Preismodell sollte Folgendes umfassen:

  • Führen Sie alle Gebühren auf: Führen Sie jede Servicegebühr und jede behördliche Abgabe separat auf.
  • Erläutern Sie alle Kosten im Voraus: Wir informieren Sie über alle Kosten, bevor die Einarbeitung beginnt.
  • Formulieren Sie klare Vertragsbedingungen: Erläutern Sie, wofür Sie bezahlen, wann Sie bezahlen und wann zusätzliche Gebühren anfallen.
  • Separate behördliche Gebühren: Führen Sie die Kosten für Arbeitserlaubnis, Aufenthaltsvisum, Emirates-ID und sonstige behördliche Gebühren getrennt von den Servicegebühren auf.
  • Optionale und erforderliche Leistungen anzeigen: Wir erklären Ihnen, welche Leistungen gesetzlich vorgeschrieben sind und welche Sie frei wählen können.
  • Erläutern Sie den Abrechnungsrhythmus: Teilen Sie mit, ob Sie monatlich, jährlich oder einmalig zahlen.
  • Die Mehrwertsteuer deutlich ausweisen: Teilen Sie mit, ob die Preise die Mehrwertsteuer enthalten oder ob der Anbieter diese später hinzurechnet.

Was ist in der Regel in der Gebühr für EOR-Dienstleistungen enthalten?

Was ist in der Regel in der Gebühr für einen EOR-Service enthalten?

Die meisten EOR-Anbieter in den VAE bieten mehrere Kernleistungen in den Bereichen Personalwesen, Lohnabrechnung und Compliance zu einer einzigen monatlichen Pauschale an. Der Leistungsumfang kann jedoch je nach Anbieter variieren. Dieser Unterschied ist bei „People-First“-EORs und plattformorientierten EORs besonders ausgeprägt. Hier finden Sie eine allgemeine Übersicht darüber, welche Leistungen ein EOR im Rahmen einer einzigen Pauschale erbringt:

Im Preis inbegriffene Leistungen

Normalerweise im Lieferumfang enthalten?

Arbeitsvertrag

✅ Ja

Lohn- und Gehaltsabrechnung

✅ Ja

WPS-Lohnabrechnung

✅ Ja

Einhaltung der MOHRE-Vorschriften

✅ Ja

Personalverwaltung

✅ Ja

Mitarbeiter-Onboarding

✅ Ja

Austritt von Mitarbeitern

⚠️ In der Regel ja, aber manche Anbieter erheben einen Aufpreis

Urlaubsverwaltung

✅ Ja

Lohn- und Gehaltsabrechnung

✅ Ja

Unterstützung bei der Einhaltung von Vorschriften

✅ Ja

Denken Sie daran, dass jeder EOR-Anbieter ein anderes Leistungspaket anbietet. Gehen Sie niemals davon aus, dass eine Leistung enthalten ist, nur weil ein anderer Anbieter sie anbietet.

Versteckte Gebühren, auf die Sie vor der Unterzeichnung eines EOR-Vertrags achten sollten

Versteckte Gebühren, auf die Sie vor der Unterzeichnung eines EOR-Vertrags achten sollten

Einige EOR-Anbieter in den Vereinigten Arabischen Emiraten bieten EOR-Dienstleistungen zu einer niedrigen Servicegebühr an, erheben jedoch später zusätzliche Kosten. Diese Gebühren können Ihr Einstellungsbudget durcheinanderbringen. Erkundigen Sie sich vor Vertragsunterzeichnung nach den folgenden versteckten Gebühren. So erhalten Sie Klarheit über das Preismodell und die Zuverlässigkeit eines EOR-Anbieters.

Versteckte Gebühr

Warum das so ist

Fragen, die man stellen sollte

Einrichtungsgebühr

Der Anbieter erhebt eine Gebühr für die Einrichtung Ihres Kontos und die Erstellung der Unterlagen.

Ist die Einrichtungsgebühr im Angebot enthalten?

Gebühr für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter

Der Anbieter erhebt für die Einarbeitung jedes neuen Mitarbeiters eine Gebühr.

Berechnen Sie für jeden Mitarbeiter, den Sie einarbeiten, eine Gebühr?

Aufschlag für die Bearbeitung von Visumanträgen

Der Anbieter schlägt einen Aufschlag auf die staatlichen Visumgebühren auf.

Berechnen Sie nur die behördliche Gebühr oder schlagen Sie einen Aufschlag darauf auf?

Bearbeitung der Emirates-ID

Einige Anbieter erheben eine Verwaltungsgebühr für die Abwicklung des Emirates-ID-Verfahrens.

Beinhaltet diese Gebühr nur die behördlichen Gebühren oder auch Ihre Servicegebühr?

Gebühren für ärztliche Untersuchungen

Für die meisten Arbeitsvisa sind medizinische Eignungsuntersuchungen erforderlich, die möglicherweise nicht enthalten sind.

Sind die Kosten für die ärztliche Untersuchung im Angebot enthalten?

Verwaltung der Krankenversicherung

Der Anbieter erhebt Gebühren für die Vermittlung oder Verwaltung der Krankenversicherung der Mitarbeiter.

Ist die Verwaltung der Krankenversicherung in der monatlichen Gebühr enthalten?

Gebühren für Änderungen in der Lohnabrechnung

Der Anbieter erhebt Gebühren für Gehaltsänderungen oder Korrekturen in der Lohnabrechnung.

Berechnen Sie Gebühren für Aktualisierungen oder Korrekturen bei der Lohnabrechnung?

Gebühren für die Lohn- und Gehaltsabrechnung außerhalb des regulären Abrechnungszyklus

Der Anbieter berechnet Gebühren für Lohn- und Gehaltsabrechnungen, die außerhalb des regulären Zeitplans erfolgen.

Was berechnen Sie für einen zusätzlichen Lohn- und Gehaltsabrechnungslauf?

Währungsumrechnung (FX)

Der Anbieter erhebt Wechselkurs- oder Währungsumrechnungsgebühren.

Erheben Sie Devisen- oder Währungsumrechnungsgebühren?

Internationale Transfergebühren

Der Anbieter erhebt Gebühren für die Überweisung von Gehältern auf Bankkonten im Ausland.

Wer übernimmt die Gebühren für internationale Banküberweisungen?

Ausstiegsgebühren

Der Anbieter erhebt eine Gebühr, wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt.

Ist die Abwicklung des Austritts von Mitarbeitern in der monatlichen Gebühr enthalten?

Strafen bei vorzeitiger Kündigung

Der Vertrag sieht eine Gebühr vor, falls Sie den Vertrag vorzeitig kündigen.

Gibt es eine Vertragsstrafe, wenn der Vertrag vor Ablauf gekündigt wird?

Gebühren für Vertragsänderungen

Der Anbieter erhebt Gebühren für die Aktualisierung von Arbeitsverträgen oder Dienstleistungsverträgen.

Berechnen Sie Gebühren für Vertragsänderungen?

Einzahlungsbedingungen

Einige Anbieter verlangen eine Kaution im Voraus.

Ist eine Anzahlung erforderlich? Falls ja, wann wird diese zurückerstattet?

Jährliche Verlängerungsgebühren

Der Anbieter erhebt jährlich eine Gebühr für die Verlängerung des Dienstleistungsvertrags.

Erheben Sie jedes Jahr eine Gebühr für die Vertragsverlängerung?

Staatliche Gebühren vs. Anbietergebühren

Staatliche Gebühren vs. Anbietergebühren

Viele ausländische Arbeitgeber verwechseln behördliche Gebühren mit den Dienstleistungsgebühren des EOR-Anbieters. Dabei handelt es sich nicht um dasselbe. Behördliche Gebühren sind weiterberechnete Kosten, die der EOR-Anbieter in Ihrem Namen an die Behörden der VAE entrichtet. Die Gebühren des EOR-Anbieters hingegen sind kommerzielle Entgelte für die Abwicklung der Personalverwaltung, der Lohnabrechnung, der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und der Mitarbeiterverwaltung.

Staatliche Kosten

Dienstleistungsgebühr des Anbieters

Arbeitserlaubnis

Die EOR erhebt eine Verwaltungsgebühr für die Abwicklung des Arbeitsgenehmigungsverfahrens.

Aufenthaltsgenehmigung

Die EOR erhebt Gebühren für die Erstellung von Unterlagen und die Koordination des Visumverfahrens.

Emirates-Ausweis

Die EOR kann für die Bearbeitung des Antrags eine Verwaltungsgebühr erheben.

Gesundheitliche Eignung

Die EOR kann für die Terminvereinbarung und Koordination der medizinischen Untersuchung eine Bearbeitungsgebühr erheben.

Krankenkasse

Die EOR kann für die Vermittlung oder Verwaltung der Versicherungspolice Gebühren erheben.

MOHRE-Gebühren

Der EOR erhebt Gebühren für die laufende Unterstützung in den Bereichen Personalwesen und Einhaltung arbeitsrechtlicher Vorschriften.

MEHRWERTSTEUER

Der EOR erhebt gemäß den steuerrechtlichen Bestimmungen der VAE Mehrwertsteuer auf die entsprechenden Dienstleistungsgebühren.

EOR-Verwaltungsgebühr

Die monatliche Gebühr umfasst die Lohnabrechnung, die Personalverwaltung, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und die Mitarbeiterbetreuung.

Warnsignale, die darauf hindeuten, dass die Preisgestaltung eines EOR nicht transparent ist

Warnsignale, die darauf hindeuten, dass die Preisgestaltung von EORS nicht transparent ist

Wie bereits erwähnt, lassen manche EOR-Anbieter ihre Preise niedriger erscheinen, als sie tatsächlich sind. Dies könnte das erste und auffälligste Warnsignal sein. Achten Sie auf diese weiteren Warnzeichen, bevor Sie einen Vertrag unterzeichnen:

  • Es wird mit einer ungewöhnlich niedrigen monatlichen Gebühr geworben, ohne zu erklären, was darin enthalten ist.
  • Es wird kein detailliertes Preisangebot vorgelegt.
  • Fügt Einrichtungs- oder Onboarding-Gebühren hinzu, die zu Beginn nicht erwähnt wurden.
  • Es werden weder die Devisenrichtlinien (FX) noch die Umrechnungsgebühren erläutert.
  • Die Vertragsdauer oder die Mindestlaufzeit sind nicht eindeutig angegeben.
  • Es wird nicht erläutert, wie viel die Vertragsverlängerungen kosten werden.
  • Es wird nicht zwischen staatlichen Abgaben und Dienstleistungsgebühren unterschieden.
  • Weigert sich, Ihnen vor der Unterzeichnung eine Musterrechnung vorzulegen.
  • Verwendet vage Kündigungsbestimmungen oder erläutert die Ausstiegsgebühren nicht eindeutig.

So vergleichen Sie EOR-Angebote in den VAE fair

Wie man Angebote für EOR-Dienstleistungen in den VAE fair vergleicht

Vergleichen Sie bei der Auswahl eines EOR-Anbieters die Anbieter anhand der Gesamtbetriebskosten (TCO). Dazu addieren Sie alle im ersten Jahr zu erwartenden Kosten, um zu erkennen, welcher Anbieter das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bietet.

Kostenposition

Anbieter A

Anbieter B

Monatliche Verwaltungsgebühr

$___

$___

Arbeitserlaubnis und Visum

$___

$___

Krankenkasse

$___

$___

Lohn- und Gehaltsabrechnung

Im Preis inbegriffen / $___

Im Preis inbegriffen / $___

Einrichtungsgebühr

$___

$___

Ausstiegsgebühr

$___

$___

Devisengebühren

___ % / Keine

___ % / Keine

Gebühr für die Vertragsverlängerung

$___

$___

Mindestvertragslaufzeit

12 Monate

6 Monate

Geschätzter Gesamtbetrag im ersten Jahr

$_____

$_____

Beispiel

Angenommen, Sie erhalten folgende Angebote:

 

Kostenposition

Anbieter A

Anbieter B

Monatliche Gebühr

$450

$380

Visum

Enthalten

$900

Einrichtung

Enthalten

$500

Austritt

Enthalten

$400

Devisengebühren

Keine

2%

Gesamt für das erste Jahr

$5,400

$6,360

Vielleicht ist Ihnen aufgefallen, dass Anbieter B auf den ersten Blick aufgrund seiner monatlichen Gebühr günstiger erscheint, aber wenn man alle zusätzlichen Kosten hinzurechnet, bietet Anbieter A ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis.

Wie die FMC Group transparente Preise für EOR-Maßnahmen in den VAE bietet

Wie die FMC-Gruppe eine transparente Preisgestaltung für EOR-Maßnahmen in den VAE gewährleistet

Viele ausländische Arbeitgeber haben Schwierigkeiten, EOR-Anbieter miteinander zu vergleichen, da diese unterschiedliche Preisstrukturen haben. Ein Anbieter bietet möglicherweise Leistungen an, die ein anderer nicht im Angebot hat. Ohne eine klare Aufschlüsselung lassen sich die tatsächlichen Kosten nur schwer abschätzen, und selbst mit einer klaren Aufschlüsselung können die vielen Kostenpositionen verwirrend sein.

Die FMC Group löst dieses Problem durch die Erstellung detaillierter und maßgeschneiderter Angebote. Auf diese Weise können Sie nachvollziehen, welche Gebühren staatliche Abgaben sind und welche Gebühren die FMC Group als kommerzieller Dienstleister erhebt.

Während des gesamten Beschäftigungszyklus stehen Ihnen unsere Experten bei FMC Group unterstützen Sie bei der die Lohn- und Gehaltsabrechnung, Personalprozesse und die Einhaltung der Arbeitsvorschriften der VAE. Wenn Sie von Anfang an Klarheit über Preise und Zuständigkeiten haben, können Sie sich auf die Führung Ihrer Mitarbeiter konzentrieren, anstatt Abrechnungsprobleme zu lösen.

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