En esta entrada, voy a explicar las diferencias entre las agencias de selección de personal y la contratación directa en Turquía.
De hecho, en FMC Group llevamos 16 años asesorando a empresas extranjeras en Turquía para que elijan la opción más adecuada entre un employer of record, una agencia de selección de personal o la contratación directa.
Este blog está repleto de tablas fáciles de entender y de una lista de verificación para tomar decisiones definitivas sin rodeos.
Sin más preámbulos, vamos al grano…
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En esta entrada, voy a explicar las diferencias entre las agencias de selección de personal y la contratación directa en Turquía.
De hecho, en FMC Group llevamos 16 años asesorando a empresas extranjeras en Turquía para que elijan la opción más adecuada entre un employer of record, una agencia de selección de personal o la contratación directa.
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Alp Atasoy
Consultor de ventas y desarrollo empresarial
Las agencias de selección de personal son socios externos que se encargan principalmente de las tareas de selección de personal. Su punto fuerte radica en la rapidez, el acceso a candidatos no activos en el mercado y su conocimiento del mercado local.
Las tareas habituales que realizan las agencias de selección de personal en Turquía son:
Si colabora con estas agencias para la contratación de personal, se beneficiará de un proceso de contratación ágil, una menor carga de trabajo interno, candidatos previamente seleccionados y un menor riesgo en la contratación. Aunque las agencias de selección de personal aportan su conocimiento del mercado local, la empresa sigue siendo plenamente responsable del cumplimiento de la legislación laboral turca, salvo que trabaje con un Employer of Record EOR).
Recurrir a agencias de selección de personal en Turquía es la mejor opción para puestos especializados, técnicos y de alta dirección. Al mismo tiempo, es posible que necesites contrataciones urgentes y que tu departamento de recursos humanos tenga una capacidad limitada.
La contratación directa en Turquía implica encargarse personalmente de las tareas mencionadas anteriormente. Tanto si se opta por la contratación directa como por una agencia de selección de personal, es necesario contar con una entidad jurídica en Turquía. Este requisito no se aplica cuando se contrata a través de un Employer of Record EOR), que se encarga de contratar legalmente al personal en tu nombre.
En la contratación directa, el proceso de selección se lleva a cabo internamente a través del departamento de recursos humanos de tu empresa. Cuando contratas directamente, sin recurrir a una agencia de selección de personal ni a un EOR, normalmente te encargas de las siguientes tareas:
En este caso, la empresa tiene pleno control sobre la contratación, la creación de una marca y la reducción de los costes externos. Esta opción es la más adecuada para las empresas locales que desean cubrir puestos comunes o de nivel junior y tienen necesidades de contratación continuas. Las empresas que cuentan con un equipo de recursos humanos sólido suelen optar por esta opción.
| Área de responsabilidad | Agencia de selección de personal | Contratación directa (interna) |
| Búsqueda de candidatos | La agencia identifica, capta y preselecciona a los candidatos utilizando su base de datos y sus redes de contactos | El equipo interno de RR. HH. publica ofertas de empleo, busca candidatos y gestiona las solicitudes |
| Selección y preselección | Realiza una preselección de candidatos, lleva a cabo entrevistas iniciales y presenta los perfiles que cumplen los requisitos | El departamento de Recursos Humanos se encarga internamente de la selección de currículos, las entrevistas y la evaluación |
| Coordinación de entrevistas | Organiza entrevistas y actúa como intermediario entre la empresa y el candidato | La empresa se encarga directamente de programar y gestionar todas las fases del proceso de selección |
| Acceso al banco de talentos | Acceso a una reserva de talento más amplia y pasiva a través de redes especializadas | Limitado a bolsas de empleo, recomendaciones y el alcance de la empresa |
| Cumplimiento normativo y documentación (Turquía) | Puede ayudar con los procedimientos de contratación locales y la documentación correspondiente (dependiendo del alcance del servicio) | El empleador es plenamente responsable del cumplimiento de la legislación laboral turca |
| Negociación de la oferta | Actúa como mediador en las negociaciones salariales y sobre las ofertas | La empresa negocia directamente con los candidatos |
| Gestión del tiempo y los recursos | Reduce la carga de trabajo interna al encargarse de la mayoría de las tareas de selección de personal | Requiere una cantidad considerable de tiempo y recursos de personal |
| Control de la marca de empleador | Control limitado; la agencia representa a tu marca ante el público externo | Control total sobre la imagen de marca del empleador y la experiencia del candidato |
| Proceso de incorporación | Por lo general, la participación es limitada tras la colocación | Gestionado íntegramente por el equipo interno de RR. HH. |
| Responsabilidad por los gastos | Cobros por gestión o comisiones por servicio | No se cobran comisiones de agencia, pero se aplican los gastos internos de contratación |
Área de beneficios | Agencias de selección de personal | Contratación directa (interna) |
Rapidez en la contratación | Contratación más rápida gracias a la disponibilidad de una reserva de talento y a la optimización de los procesos | El proceso es más lento, ya que la búsqueda y la selección se realizan desde cero |
Acceso al talento | Un mayor acceso a candidatos activos y pasivos de todos los sectores | Limitado a bolsas de empleo, recomendaciones y el alcance interno |
Experiencia especializada | Los reclutadores especializados en un sector concreto mejoran la calidad y la adecuación de los candidatos | Depende de la experiencia interna en recursos humanos, que puede ser de carácter generalista |
Reducción de la carga de trabajo | Se encarga de la búsqueda, selección y coordinación de proveedores, lo que permite ahorrar recursos internos | Todo el volumen de trabajo lo gestiona el equipo interno de RR. HH. |
Perspectivas del mercado | Ofrece datos comparativos sobre salarios y tendencias de contratación en Turquía | La información disponible será limitada a menos que la empresa invierta en herramientas de investigación |
Flexibilidad | Apoyo flexible en la contratación para puestos urgentes o de gran volumen | Menos flexible, sobre todo cuando surgen necesidades de contratación repentinas |
Tiempo necesario para cubrir puestos clave | Contratación más rápida para puestos especializados o de alta dirección | Puede que se tarde más en encontrar personal especializado |
Eficiencia en la contratación | Los procesos optimizados reducen el tiempo y el esfuerzo necesarios para cada contratación | Puede implicar ciclos más largos y múltiples pasos internos |
Control de costes (a corto plazo) | Ahorra tiempo y dinero, y reduce el riesgo de contratar a personas inadecuadas | Sin comisiones de agencia, lo que resulta más conveniente para presupuestos ajustados si el volumen de contratación es bajo |
Marca de empleador | Se requiere menos esfuerzo interno para promocionar los puestos | Control total para crear y reforzar directamente la marca de empleador |
| Factor de coste | Agencias de selección de personal | Contratación directa (interna) |
| Costes iniciales | Alta | Bajo (sin comisiones externas) |
| Coste por contratación | Precio por alquiler más elevado debido a las comisiones por el servicio | Menor coste por contratación si los procesos internos son eficientes |
| Costes internos de recursos humanos | Mínimo (la agencia se encarga de la mayoría de las tareas) | Alto (salarios, tiempo y recursos necesarios para RR. HH.) |
| Costes de la publicidad de empleo | Dependiendo de la agencia, a veces se incluye en los honorarios de la agencia | Se pagan por separado (portales de empleo, anuncios en LinkedIn, etc.) |
| Coste del tiempo de contratación | Menor debido a una contratación más rápida (menor coste de las vacantes) | Más elevadas debido a la prolongación de los procesos de contratación |
| Coste de una contratación errónea | Menor riesgo gracias a la selección previa y a las garantías de sustitución (que suelen ofrecerse) | Mayor riesgo y asunción íntegra de los costes por parte de la empresa |
| Tecnología y herramientas | Incluido (ATS, bases de datos de candidatos, herramientas de selección) | Requiere una inversión en software y herramientas de recursos humanos |
| Costes de escalabilidad | Flexible, con pago por contratación o por proyecto | Los costes aumentan con el volumen de contrataciones (se necesitan más recursos de RR. HH.) |
| Costes de formación e incorporación | Participación limitada de la agencia | A cargo íntegramente de la empresa |
| Rentabilidad a largo plazo | Menos rentable para la contratación continua | Más rentable para las necesidades de contratación continuas |
Revisa cada pregunta y marca ✔️. Tus respuestas te indicarán claramente cuál es la opción correcta.
☐ ¿Necesita cubrir este puesto en un plazo de 3 a 6 semanas? → Recurre a una agencia de selección de personal
☐ ¿Puedes esperar entre 6 y 10 semanas o más hasta encontrar al candidato adecuado? → Utiliza la contratación directa
☐ ¿Se trata de un puesto de alto nivel, técnico o especializado (p. ej., en software, ejecutivo)? → Agencia
☐ ¿Se trata de un puesto junior o general? → Contratación directa
☐ ¿Dispone de recursos limitados de RR. HH. o de capacidad operativa? → Agencia
☐ ¿Dispone de un equipo de RR. HH. específico con experiencia en contratación? → Contratación directa
☐ ¿No estás familiarizado con la legislación laboral turca, los salarios o el mercado de trabajo? → Agencia
☐ ¿Conoces bien el mercado local? → Contratación directa
☐ ¿Necesitas acceder a candidatos pasivos o difíciles de encontrar? → Agencia
☐ ¿Puedes confiar en las bolsas de empleo, las recomendaciones y las candidaturas espontáneas? → Contratación directa
☐ ¿Te parece bien pagar unas tarifas iniciales más elevadas a cambio de ahorrar tiempo y reducir el riesgo de contratación? → Agencia
☐ ¿Quieres reducir al mínimo los costes externos y gestionar la contratación internamente? → Contratación directa
☐ ¿Estás contratando personal para varios puestos con urgencia o ampliando un equipo? → Agencia
☐ ¿Contratas de forma esporádica o un puesto cada vez? → Contratación directa
☐ ¿Quieres reducir al mínimo el tiempo dedicado a la búsqueda, selección y coordinación de personal? → Agencia
☐ ¿Estás dispuesto a dedicar tiempo interno al proceso de contratación? → Contratación directa
☐ ¿La marca de empleador no es una prioridad en este momento? → Agencia
☐ ¿Quieres tener un control total sobre la experiencia de los candidatos y la imagen de marca? → Contratación directa
☐ ¿Quieres reducir el riesgo de contratación con candidatos previamente seleccionados y posibles garantías? → Agencia
☐ ¿Te sientes cómodo gestionando los riesgos de contratación a nivel interno? → Contratación directa
Las empresas extranjeras que deseen contratar personal en Turquía tienen tres opciones: la contratación directa (que requiere una entidad jurídica), una agencia de selección de personal (que también requiere una entidad jurídica y un proveedor de servicios de confianza) y un employer of record.
La buena noticia es que FMC Group ayudarte con estos tres métodos de contratación. Ofrecemos servicios de constitución de empresas en Turquía, así que ponte en contacto con nosotros antes de empezar a contratar directamente.
Si quieres contratar personal a través de una agencia de selección, no hace falta que busques la más adecuada. FMC Group servicios de selección de personal en Turquía.
Llevamos años ofreciendo EOR desde hace más de una década. Contrata a empleados sin necesidad de una entidad jurídica, con precios transparentes para empresas de todos los tamaños.