Las elevadas tasas de retención de los empleados contribuyen al crecimiento continuo de las empresas.
Permanecen más tiempo en las empresas que también se centran en su cultura laboral. Por otra parte, los Emiratos Árabes Unidos exigen a los empresarios que ofrezcan las mejores experiencias laborales posibles a sus empleados. Por lo tanto, una experiencia laboral optimizada no es solo opcional, sino necesaria.
Por eso, en esta entrada, te daré algunos consejos prácticos y útiles que pueden mejorar el bienestar de tus empleados. Así podrás cumplir con la legislación y forjar relaciones duraderas con tus trabajadores.
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Coautor
Las elevadas tasas de retención de los empleados contribuyen al crecimiento continuo de las empresas.
Permanecen más tiempo en las empresas que también se centran en su cultura laboral. Por otra parte, los Emiratos Árabes Unidos exigen a los empresarios que ofrezcan las mejores experiencias laborales posibles a sus empleados. Por lo tanto, una experiencia laboral optimizada no es solo opcional, sino necesaria.
Por eso, en esta entrada, te daré algunos consejos prácticos y útiles que pueden mejorar el bienestar de tus empleados. Así podrás cumplir con la legislación y forjar relaciones duraderas con tus trabajadores.
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Leah Maglalang
Coordinador comercial Emiratos Árabes Unidos
La cultura laboral en los Emiratos Árabes Unidos hace referencia a los valores, comportamientos, expectativas y normas profesionales compartidos que determinan la forma en que interactúan empleados y empleadores.
Una cultura laboral positiva en los Emiratos Árabes Unidos se caracteriza por el respeto mutuo, la profesionalidad, la inclusión, la comunicación clara y el cumplimiento de la normativa laboral.
Una cultura empresarial sólida influye directamente en la satisfacción, la productividad y la retención de los empleados.
Los Emiratos Árabes Unidos cuentan con un mercado laboral competitivo. Por eso, los profesionales con talento suelen dar prioridad a las empresas que ofrecen un entorno laboral que les brinda apoyo.
Las organizaciones con una cultura positiva presentan menores índices de rotación de personal y un mayor compromiso por parte de los empleados. Una cultura laboral saludable también es fundamental para la imagen de marca del empleador.
A continuación se enumeran las características clave que debe tener la cultura laboral de los Emiratos Árabes Unidos, y que los empleadores deben tener en cuenta y garantizar:
En los Emiratos Árabes Unidos, las empresas del sector privado del territorio continental se rigen directamente por el Decreto-Ley Federal n.º 33 de 2021 y la normativa del Ministerio de Recursos Humanos y Empleo (MoHRE), mientras que las empresas de las zonas francas se rigen por las normas laborales de la autoridad de su zona franca específica, que, por lo general, se ajustan a los principios de la Ley de Trabajo de los EAU. A continuación se enumeran las obligaciones de cumplimiento que deben conocer los empleadores:
Según la actual Ley de Trabajo de los EAU, todos los trabajadores del sector privado deben estar contratados mediante contratos escritos de duración determinada, en lugar de contratos indefinidos. Estos contratos pueden tener una duración máxima de tres años y son renovables de mutuo acuerdo entre el empresario y el trabajador. Cada contrato debe especificar claramente las funciones y obligaciones del trabajador, el salario y las prestaciones, el horario y el lugar de trabajo, la duración del contrato, el plazo de preaviso y las condiciones de rescisión, así como una referencia a la legislación laboral aplicable de los EAU.
Horario laboral y horas extras: 8 horas al día o 48 horas a la semana; 6 horas al día durante el Ramadán.
Política de permisos: Vacaciones anuales (30 días), baja por enfermedad (hasta 90 días), baja por maternidad (60 días) y baja por paternidad (5 días).
Los procedimientos disciplinarios deben ajustarse a la Resolución Ministerial n.º 47 de 2022, incluyendo la clasificación de las faltas, las amonestaciones, la suspensión, el despido y el proceso de recurso contra las sanciones.
Rescisión del contrato e indemnización: Plazos de preaviso de entre 30 y 90 días, liquidación final en un plazo de 14 días e indemnización por cese basada en el salario base (entre 21 y 30 días por año).
Disposiciones contra la discriminación prohíben la discriminación por motivos de género, nacionalidad, raza, religión o discapacidad.
Privacidad y seguridad de los datos: Directrices claras sobre el tratamiento de datos y protocolos de EPI (artículo 13).
Derechos de vacaciones: Los empleados tienen derecho a 30 días de vacaciones pagadas al año.
Las empresas de los Emiratos Árabes Unidos, incluidas las de las zonas francas, deben garantizar un entorno de trabajo seguro y saludable, de conformidad con las normas nacionales de seguridad y salud en el trabajo y la normativa de las autoridades locales. Esto incluye:
Los empleados de los Emiratos Árabes Unidos proceden de diversos entornos culturales, lingüísticos y profesionales. Las empresas deben fomentar un entorno inclusivo en el que los empleados se sientan respetados y valorados.
Las empresas deben garantizar un entorno laboral libre de discriminación, acoso y cualquier tipo de comportamiento inadecuado. Deben establecer políticas claras, impartir formación a los empleados y disponer de mecanismos de denuncia confidenciales.
Dado que los empleados proceden de diferentes regiones y culturas, las empresas deben garantizar un acceso equitativo a las oportunidades de contratación, formación, promoción y desarrollo profesional. Las decisiones en materia de empleo deben basarse en las cualificaciones, las competencias y el rendimiento.
Los empleados pueden gestionar mejor sus responsabilidades profesionales y personales cuando cuentan con modalidades de trabajo flexibles. En función de la naturaleza del puesto, las empresas pueden ofrecer opciones como el teletrabajo, horarios híbridos, horarios de entrada y salida flexibles o semanas laborales comprimidas.
El bienestar de los empleados va más allá de la salud física. Los empleados también necesitan bienestar mental y emocional. Las empresas deberían ofrecer programas de bienestar y facilitar el acceso a servicios de asesoramiento, recursos de salud mental y programas de asistencia al empleado.
Las elevadas cargas de trabajo, los plazos ajustados y la presión laboral prolongada son algunos de los factores que provocan estrés y agotamiento en los empleados. Como empresario, debes identificar los posibles factores de estrés y eliminarlos.
Un equilibrio saludable entre la vida laboral y la personal permite a los empleados mantener su productividad al tiempo que cumplen con sus compromisos personales y familiares. Las empresas pueden favorecer este equilibrio respetando el horario laboral, evitando las horas extras excesivas y fomentando el uso de las vacaciones anuales.
Una comunicación clara y coherente es fundamental para el compromiso de los empleados. Todos los empleados deben conocer los objetivos de la empresa, las políticas del lugar de trabajo, las novedades de la empresa y las expectativas de rendimiento.
Reconocer las aportaciones de los empleados puede mejorar considerablemente la motivación, la satisfacción laboral y la retención del personal.
Las empresas deberían poner en marcha programas de reconocimiento, tanto formales como informales. Su objetivo debería ser recompensar el rendimiento excepcional, los logros y la dedicación.
Las opiniones de los empleados aportan información muy valiosa. Esta información abarca la cultura de la empresa, la satisfacción de los empleados y los aspectos que se pueden mejorar.
Las empresas deberían recabar opiniones a través de encuestas, reuniones y entrevistas de evaluación del rendimiento. A continuación, los responsables deberían adoptar medidas concretas basadas en las opiniones de los empleados.
Una colaboración sólida ayuda a los empleados a trabajar de forma más eficaz. Si las empresas fomentan la comunicación abierta, las herramientas de colaboración y las actividades de cohesión de equipo, pueden fortalecer al equipo.
Un código de conducta contiene directrices claras sobre el comportamiento que se espera en el lugar de trabajo, las normas profesionales y los valores de la organización. Las empresas deben elaborar y dar a conocer políticas que aborden la ética, la integridad y las interacciones en el lugar de trabajo.
La transparencia y la rendición de cuentas son fundamentales para generar confianza. Los empleados deben tener acceso a la información sobre todas las decisiones importantes de la empresa que les afecten. Los empresarios deben definir claramente las responsabilidades. Fomentar la rendición de cuentas en todos los niveles contribuye a mejorar el rendimiento.
Las prácticas empresariales éticas ayudan a las organizaciones a mantener su credibilidad, proteger su reputación y cumplir con los requisitos legales y normativos. Debes fomentar la honestidad, la equidad, la integridad y la toma de decisiones responsable en todas las actividades empresariales.
Las empresas que operan en los Emiratos Árabes Unidos deben comprender y respetar las costumbres, tradiciones y normas sociales locales. Cuando las empresas demuestran respeto por la cultura local, pueden forjar relaciones más sólidas con sus empleados, clientes y socios comerciales.
Las empresas deben fomentar el respeto mutuo, la sensibilización cultural y la comunicación abierta entre los miembros del equipo. La formación en materia de diversidad y el liderazgo inclusivo, cuando se ofrecen, reducen los malentendidos y mejoran la colaboración.
Las empresas deben realizar adaptaciones razonables para tener en cuenta las creencias religiosas de los empleados. Esto puede incluir ofrecer flexibilidad en los horarios de oración, ajustar los horarios de trabajo durante el Ramadán y respetar las fiestas religiosas.
Si quieres crear una cultura laboral positiva en los Emiratos Árabes Unidos, no basta con cumplir con la legislación. Las empresas deben dar prioridad a la diversidad, el bienestar de los empleados, las prácticas empresariales éticas y la inclusión cultural para atraer y retener a los mejores talentos.
FMC Groupde «empleador oficial» Employer of Record » simplifican la gestión de la plantilla para las empresas que desean contratar y gestionar a sus empleados en los Emiratos Árabes Unidos. Desde la incorporación y la gestión de nóminas hasta el apoyo en materia de recursos humanos y la gestión de empleados, FMC Group ayudarle a sentar unas bases sólidas para una cultura laboral próspera en los Emiratos Árabes Unidos.