Les taux de fidélisation élevés des salariés contribuent à la croissance continue des entreprises.
Ils restent plus longtemps dans les entreprises qui accordent également de l'importance à leur culture d'entreprise. Par ailleurs, les Émirats arabes unis exigent des employeurs qu'ils offrent à leurs salariés la meilleure expérience professionnelle possible. Ainsi, une expérience professionnelle optimisée n'est pas seulement facultative : elle est indispensable.
C'est pourquoi, dans cet article, je vais vous donner des conseils pratiques et utiles qui vous permettront d'améliorer le bien-être de vos employés. Vous pourrez ainsi respecter la législation et nouer des relations durables avec vos collaborateurs.
Auteur
Coauteur
Les taux de fidélisation élevés des salariés contribuent à la croissance continue des entreprises.
Ils restent plus longtemps dans les entreprises qui accordent également de l'importance à leur culture d'entreprise. Par ailleurs, les Émirats arabes unis exigent des employeurs qu'ils offrent à leurs salariés la meilleure expérience professionnelle possible. Ainsi, une expérience professionnelle optimisée n'est pas seulement facultative : elle est indispensable.
C'est pourquoi, dans cet article, je vais vous donner des conseils pratiques et utiles qui vous permettront d'améliorer le bien-être de vos employés. Vous pourrez ainsi respecter la législation et nouer des relations durables avec vos collaborateurs.
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Leah Maglalang
Coordonnateur commercial Émirats arabes unis
La culture d'entreprise aux Émirats arabes unis désigne l'ensemble des valeurs, comportements, attentes et normes professionnelles partagés qui définissent la manière dont les salariés et les employeurs interagissent.
Aux Émirats arabes unis, une culture d'entreprise positive repose sur le respect mutuel, le professionnalisme, l'inclusion, une communication claire et le respect de la réglementation du travail.
Une culture d'entreprise forte a une influence directe sur la satisfaction, la productivité et la fidélisation des salariés.
Les Émirats arabes unis disposent d'un marché du travail compétitif. C'est pourquoi les professionnels talentueux privilégient souvent les employeurs qui offrent un environnement de travail favorable.
Les organisations dotées d'une culture d'entreprise positive affichent des taux de rotation du personnel plus faibles et un engagement plus fort de la part de leurs collaborateurs. Une culture d'entreprise saine est également essentielle à l'image de marque de l'employeur.
Voici les principales caractéristiques que devrait présenter la culture d'entreprise aux Émirats arabes unis, et que les employeurs doivent prendre en compte et mettre en œuvre :
Aux Émirats arabes unis, les entreprises du secteur privé situées sur le continent sont directement régies par le décret-loi fédéral n° 33 de 2021 et les règlements du ministère des Ressources humaines et de l’Emploi (MoHRE), tandis que les entreprises des zones franches sont régies par les règles en matière d’emploi de l’autorité de leur zone franche respective, qui sont généralement conformes aux principes du droit du travail des Émirats arabes unis. Les obligations de conformité que les employeurs doivent connaître sont énumérées ci-dessous :
En vertu de la législation du travail actuellement en vigueur aux Émirats arabes unis, tous les salariés du secteur privé doivent être engagés dans le cadre de contrats à durée déterminée, établis par écrit, et non de contrats à durée indéterminée. Ces contrats peuvent avoir une durée maximale de trois ans et sont renouvelables d’un commun accord entre l’employeur et le salarié. Chaque contrat doit préciser clairement le poste et les fonctions du salarié, son salaire et ses avantages sociaux, ses horaires et son lieu de travail, la durée du contrat, le délai de préavis et les conditions de résiliation, ainsi qu’une référence à la législation du travail applicable aux Émirats arabes unis.
Horaires de travail et heures supplémentaires : 8 heures par jour ou 48 heures par semaine ; 6 heures par jour pendant le ramadan.
Politique en matière de congés : congés annuels (30 jours), congés maladie (jusqu'à 90 jours), congé de maternité (60 jours) et congé de paternité (5 jours).
Procédures disciplinaires doivent être conformes à la résolution ministérielle n° 47 de 2022, notamment en ce qui concerne la classification des fautes professionnelles, les avertissements, les suspensions, les licenciements et la procédure de recours en cas de grief.
Licenciement et indemnités: délais de préavis de 30 à 90 jours, règlement final dans les 14 jours et indemnité de fin de service calculée sur la base du salaire de base (21 à 30 jours par an).
Dispositions anti-discrimination interdisent toute discrimination fondée sur le sexe, la nationalité, la race, la religion ou le handicap.
Confidentialité et sécurité des données : Des directives claires en matière de traitement des données et des protocoles relatifs aux EPI (article 13).
Droits aux congés : Les salariés ont droit à 30 jours de congés payés par an.
Les employeurs des Émirats arabes unis, y compris les entreprises implantées dans les zones franches, doivent garantir un environnement de travail sûr et sain, conformément aux normes nationales en matière de santé et de sécurité au travail et aux réglementations des autorités locales. Cela implique notamment :
Aux Émirats arabes unis, les salariés sont issus de milieux culturels, linguistiques et professionnels variés. Les employeurs doivent favoriser un environnement inclusif dans lequel les salariés se sentent respectés et valorisés.
Les employeurs doivent veiller à ce que le lieu de travail soit exempt de toute discrimination, de tout harcèlement et de toute forme de comportement inapproprié. Vous devez mettre en place des règles claires, organiser des formations pour les salariés et mettre en place des mécanismes de signalement confidentiels.
Les salariés provenant de régions et de cultures différentes, les employeurs doivent garantir un accès équitable aux opportunités de recrutement, de formation, de promotion et d'évolution de carrière. Les décisions en matière d'emploi doivent être prises en fonction des qualifications, des compétences et des performances.
Les salariés peuvent mieux concilier leurs responsabilités professionnelles et personnelles lorsqu'ils bénéficient de modalités de travail flexibles. En fonction de la nature du poste, les employeurs peuvent proposer des options telles que le télétravail, les horaires hybrides, des horaires d'arrivée et de départ flexibles ou des semaines de travail condensées.
Le bien-être des salariés ne se limite pas à la santé physique. Les salariés ont également besoin d'un bien-être mental et émotionnel. Les employeurs devraient proposer des programmes de bien-être et donner accès à des services d'accompagnement psychologique, à des ressources en matière de santé mentale et à des programmes d'aide aux salariés.
Une charge de travail élevée, des délais serrés et une pression professionnelle prolongée sont autant de facteurs qui peuvent entraîner du stress et un épuisement professionnel chez les salariés. En tant qu’employeur, vous devez identifier les facteurs de stress potentiels et les éliminer.
Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée permet aux salariés de rester productifs tout en s'acquittant de leurs obligations personnelles et familiales. Les employeurs peuvent favoriser cet équilibre en respectant les horaires de travail, en décourageant les heures supplémentaires excessives et en encourageant le recours aux congés annuels.
Une communication claire et cohérente est essentielle pour favoriser l'engagement des salariés. Chaque salarié doit être informé des objectifs de l'entreprise, des règles en vigueur sur le lieu de travail, des actualités de l'entreprise et des attentes en matière de performances.
La reconnaissance des contributions des salariés peut considérablement améliorer leur motivation, leur satisfaction professionnelle et leur fidélisation.
Les employeurs devraient mettre en place des programmes de reconnaissance, tant formels qu'informels. Ceux-ci devraient avoir pour objectif de récompenser les performances exceptionnelles, les réalisations et l'engagement.
Les retours des salariés fournissent des informations précieuses. Ces informations portent sur la culture d'entreprise, la satisfaction des salariés et les axes d'amélioration.
Les entreprises devraient recueillir les retours d'expérience de leurs collaborateurs par le biais d'enquêtes, de réunions et d'entretiens d'évaluation. Les employeurs devraient ensuite prendre des mesures concrètes en fonction des retours d'expérience des collaborateurs.
Une collaboration étroite aide les employés à travailler plus efficacement. Si les employeurs encouragent une communication ouverte, l'utilisation d'outils collaboratifs et l'organisation d'activités de cohésion d'équipe, cela peut renforcer l'esprit d'équipe.
Un code de conduite contient des directives claires concernant le comportement attendu sur le lieu de travail, les normes professionnelles et les valeurs de l'organisation. Les employeurs doivent élaborer et communiquer des politiques portant sur l'éthique, l'intégrité et les relations entre collègues.
La transparence et la responsabilisation sont essentielles pour instaurer la confiance. Les salariés doivent avoir accès aux informations concernant toutes les décisions importantes de l'entreprise qui les concernent. Les employeurs doivent définir clairement les responsabilités. Encourager la responsabilisation à tous les niveaux contribue à améliorer les performances.
Les pratiques commerciales éthiques aident les organisations à préserver leur crédibilité, à protéger leur réputation et à se conformer aux exigences légales et réglementaires. Vous devez promouvoir l'honnêteté, l'équité, l'intégrité et une prise de décision responsable dans toutes les activités commerciales.
Les employeurs exerçant leurs activités aux Émirats arabes unis doivent comprendre et respecter les coutumes, les traditions et les normes sociales locales. Le fait de faire preuve de respect envers la culture locale permet aux employeurs de nouer des relations plus solides avec leurs employés, leurs clients et leurs partenaires commerciaux.
Les employeurs devraient encourager le respect mutuel, la sensibilisation culturelle et une communication ouverte entre les membres de l'équipe. Les formations à la diversité et le leadership inclusif permettent de réduire les malentendus et d'améliorer la collaboration.
Les employeurs doivent mettre en place des aménagements raisonnables pour tenir compte des convictions religieuses de leurs salariés. Cela peut notamment consister à offrir une certaine souplesse pour les moments de prière, à adapter les horaires de travail pendant le ramadan et à respecter les jours fériés religieux.
Si vous souhaitez instaurer une culture d'entreprise positive aux Émirats arabes unis, il ne suffit pas de respecter la législation. Les employeurs doivent accorder la priorité à la diversité, au bien-être des salariés, aux pratiques commerciales éthiques et à l'inclusion culturelle afin d'attirer et de fidéliser les meilleurs talents.
FMC Groupofficiel » Employer of Record » simplifient la gestion des effectifs pour les entreprises qui souhaitent recruter et gérer des salariés aux Émirats arabes unis. De l’intégration et de la gestion de la paie au soutien RH et à la gestion du personnel, FMC Group vous aider à établir des bases solides pour une culture d’entreprise florissante aux Émirats arabes unis.